交叉分析

本小節通過第一部分和第二部分交叉分析華語程度、期望學習華語時間 長度、年級、學習動機以及主修科系與初級商業華語課程選修意願之關係，

另外也通過第一部分和第二部分，交叉分析學生不選修此課程的原因。

（一） 華語程度與選課意願之關係

由交叉分析結果，可看出華語程度與選課意願關係匪淺，學習華語時間 越久，對此課程越感興趣；華語一年級程度（CHIN 101/102）的學生選課意 願為五成（50.8%）；而華語二年級程度（CHIN 201/202）的學生選課意願 高達七成（73.7%）。如圖 四-8 華語程度與選課意願分析圖所示。

（二） 期望學習華語時間長度與選課意願之關係

交叉分析結果顯示，期望學習時間越長，選課意願也越高，黃金交叉點 落在學習一年以上到兩年之間，學習一年以下的學生選課意願只有不到四成

（37.9%），而學習二年以上的學生選課意願便節節高升；兩年（53.3%）、

三年（69.2%），期望學習四年以上的學生，選課意願甚至超過七成（70.4%）。

如圖 四-9 期望學習華語時間長度與選課意願交叉分析圖所示。

CHIN100 CHIN200

選修 50.8% 73.7%

不選修 49.2% 26.3%

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

70.0%

80.0%

圖 四-8 華語程度與選課意願分析圖

（三） 學生年級與選課意願之關係

分析結果顯示，學生選課意願呈現 M 形分配。大一生（62.5%）和大四 生（75%）選課意願較高；而大二生（53.3%）和大三生（42.9%）選課意願 較低。如圖 四-10 學生年級與選課意願分析圖所示。

一年以下 兩年 三年 四年以上

選修 37.9% 53.3% 69.2% 70.4%

不選修 62.1% 46.7% 30.8% 29.6%

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

70.0%

80.0%

大一生 大二生 大三生 大四生

選修 62.5% 53.3% 42.9% 75.0%

不選修 37.5% 46.7% 57.1% 25.0%

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

70.0%

80.0%

圖 四-9 期望學習華語時間長度與選課意願分析圖

圖 四-10 學生年級與選課意願分析圖

（四） 學習動機與選課意願之關係

根據統計，願意選修此課程之學生選課動機排名，依序為工作優勢

（76.1%）、個人興趣（61.7%）及學校要求（49.1%）；無意選修此課程之學 生選課動機排名，依序為學校要求（50.9%）、個人興趣（38.3%）工作優勢 及（23.9%）。如圖 四-11 學習動機與選課意願分析圖所示。將此數據與圖 四 -5 填答者學習華語之動機統計圖交叉分析，學習動機為工作優勢的學生約 占所有填答者的五成（55%），當中又有超過七成五以上（76.1%）的學生有 選修意願，此群體便是初級商業華語課程所針對的學生群體。

（五） 尌讀科系與選課意願

據統計選修華語課程最主要的科系群體中，中文系（76.5%）、政治系

（75%）之學生選課意願皆超過七成；商業相關科系（66.7%）及未選科系

（64.3%）之學生選課意願則超過六成。國際研究及亞洲研究也還有五成以 上（54.4%）；心理系約不到三成（28.6%）；而其他科系²³不但選修華語課程 的人數不多，選修此課程的意願也不高（33.3%）。如圖 四-12 所示。

23其他系所包含：物理系、化學系、電腦科技系、歷史系、數學系、社會學系、護理系及

學校要求 個人興趣 工作優勢

選修 49.1% 61.7% 76.1%

不選修 50.9% 38.3% 23.9%

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

70.0%

80.0%

圖 四-11 學習動機與選課意願分析圖

（六） 無選課意願之原因分析

將本小節第二點第一項中，篩選出 37 名不願意選修初級商業華語課程 之學生，透過第一部分填答者基本資料，及第二部分初級商業華語課程相關 問題之前三題的交叉分析，可將學生分為三大類，第一類為單純希望學習一 年華語，且其學習華語之動機為滿足學校要求之學生共 18 名（49%）；第二 類則為對未來尚未規劃，或是單純對商業華語沒有興趣的一年級新生共 14 名（38%）；第三類則為認為不需先修初級商業華語課程，可直接選修高級 商業華語課程之學生共 5 名（14%）。如圖 四-13 無選修意願之原因分析圖 所示。

中文 政治 商業 國研/亞研 心理 未選 其他

選修 76.5% 75.0% 66.7% 54.5% 28.6% 64.3% 33.3%

不選修 23.5% 25.0% 33.3% 45.5% 71.4% 35.7% 66.7%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

70.0%

80.0%

圖 四-12 尌讀科系與選課意願分析圖

四、 小結

根據本問卷調查結果，選修華語課程的學生，多尌讀政治經濟相關科系，

而中文副修也相當受到學生的歡迎。雖然大部分的學生選修華語課程的原因，

是為了滿足學校畢業修業規定（29 名，35%），但是也有一部分的人希望長 期學習華語（27 名，32%）。

不論學生學習華語的動機和時間長度為何，超過一半以上的學生（47 名，56%）願意選修初級商業華語課程；更有甚者，選修完此課程後，七成 以上的學生（37 名，79%）還願意繼續選修高級商業華語課程。願意選修 此課程的學生中高達九成以上的學生（91%），期望由此課程學習到如何將 一般生活華語，應用於商業情境，只有大約七成左右的學生，期望由此課程 中學習到商業華語詞彙（77%）、華語圈的商業文化（72%）和商業場合的

圖 四-13 無選修意願之原因分析圖

助自己將一般生活華語應用於商業情境（96%）；（2）希望可以增加履歷表 的可看性（74%）；（3）希望此課程能幫助自己建立高級商業華語課程之基 礎 （57%）；（4）提高得到工作的可能性（44%）。由此得知，學生選修商 業華語相關課程最主要目的，是希望學習到如何將簡單的生活華語應用到正 式職場，其他附加的好處都只是連帶的小因素，而初級商業華語課程的設計 理念是最契合學生需求，一門能將生活華語靈活地應用於商業情境的初級商 業華語課程。

通過第一部分和第二部分交叉分析，華語程度和期望學習華語時間長度 與選課意願息息相關，華語程度越高的學生（73.7%）或是期望學習華語時 間越長的學生（70.4%）；則選課意願越高，二者皆達到七成以上。學生年 級對選課意願之影響呈 M 形分布，大一生（62.5%）和大四生（75%）選課 意願較高；而大二生（53.3%）和大三生（42.9%）選課意願則相對較低。

學生學習動機以工作優勢 76.1% 之選課意願居冠；選修華語課程最主要的 科系群體中，依序以中文系（76.5%）、政治系（75%）、商業相關科系（66.7%）、

未選科系（64.3%）及國際研究、亞洲研究（54.4%）之學生選課意願較高；

此群體便是初級商業華語課程之主要學生群。

最後，學生不願意選修此課程的原因有三：（1）只學習一年華語且其學 習華語之動機為滿足學校要求（18 名，49%）；（2）對未來尚未規劃或是單 純對商業華語沒有興趣的一年級新生（14 名，38%）；（3）認為不需先修此 課程，可直接選修高級商業華語課程（5 名，14%）。