第二章 文獻探討
第五節 人格特質
壹、關於人格特質(personality trait)
人格(personality)是心理學家和社會學家常用的名詞，在研究上是一個相當複
50訪方福明 1211151500。
雜卻極為重要的概念，而在概念的定義上，常因人格理論的差異，而有不同的 Scott&Mitchell 1972 人格是人類心理成長與發展的進程。56
Gatewood and Field 1998
人格特質表示的是一個持續的構面，並加以解釋在 不同情境之下個人在行為上的一致性57
51吳秉恩(1986)。組織行為學。臺北市：華泰。
52張春興(1990)。心理學。臺北市：東華書局，頁 362。
53郭欣易(2000)。人格特質與激勵偏好、工作態度、工作表現之相關性研究。世新 大學研究所碩士論文。未出版，臺北市。
54 Allport,G.W.(1961).Pattern and growth in personality.New York:Holt,Rinehart, &
Winston.
55 Pervin, L.A. (1970), Personality: Theory and Research, New York: Wiley.
56 Scott, Robert C. & Mitchell (1972), Productivity Improvement through better Management of Human Resources. Cost and Management,NO.49(1), 14-24.
57 Gatewood, R. D. & Field, H.S. (1998), Human Resource Selection, TX: The Dryden.
綜述以上國內外學者對人格的說法，研究者將人格定義成：它是個人的屬性 特徵，一旦形成穩定行為，思考及行動模式會成為一種常規，具有獨特和持久性。
貳、人格特質對職涯發展的影響因素
人格特質是人格理論研究的主要範疇，周惠莉(2003)認為人格特質是用來表 示個人的思考模式、感情表達和行為特性的總和，可用來區別個人與他人的一種 獨特性質58，David(1989)認為人格特質係指個人特徵的獨特組成，它決定個人與 環境的互動模式59。而後根據陳素鳳(2004)說法個人生涯會有所轉換和個人興趣 、能力、價值與壓力有關60，換句話說職涯是否一本初衷堅持走下去，絕對和興 趣、能力、價值與壓力四個因素密切相關，以下予以個別定義並說明四個因素對 其職涯發展的影響。
一、興趣：係指一個人對某些人或事物喜好的程度，一般而言興趣是個人考慮從 事職業類別的極重要選項，選擇有興趣的工作較能勝任愉快，在教育現場則 是適性發展，選讀有興趣的學程類別，潛能一旦被發掘，較有機會發揮所長。
二、能力：根據張式心理學辭典對能力一詞解釋：係個人在其遺傳與成熟的基礎 上，透過教育或訓練以獲得知識與技能61，倪千茹(2002)進一步指出：能力係 指個人從事特定工作所需具備的工作技巧與行為特質表現62，因此各行各業用 人首要考量即唯才是用，這裡所說的才就是才能或專業能力，專業能力雖然強 調技術層面也著重態度和知識，畢竟人與人交流甚至生意往來，好的態度就有 好的觀感，知識愈豐富易取得他人信賴願意交託，生意上較容易成交，總之具 有專業能力的人工作才有效率易達成上級主管或個人設定完成的目標。
58周惠莉(2003)。五大人格特質、性別角色與轉換型領導關聯性之研究。中原大學 研究所碩士論文，未出版，中壢市，頁 16。
59 David.J Cherrington(1989),Organizational Behavior, Boston：Allyn and Bacon.
60 陳素鳳(2004)。不再下海—老船長的生涯轉折故事。國立高雄師範大學研究所 碩士論文，未出版，高雄市，頁 13-16。
61張春興（1992）。張氏心理學辭典。臺北市：東華。
62倪千茹(2002)。國民中學校長領導能力量表之編製。國立暨南國際大學研究所碩 士論文，未出版，南投縣，頁 18。
三、價值：依據張氏心理辭典對價值觀的定義：價值觀係指個人用以明辨是非善 惡，從而決定取捨時所持的一種綜合性的價值架構。63一個人對其人生意義、
生活目的往往取決於價值做為判斷依據，多數人是憑著主觀意識認定，只要和 自己有關具有重要意義者就有價值，個人價值觀有表現於內在的判斷，諸如宗 教信仰、倫理道德，也有形於外者以金錢判斷。
四、壓力：壓力一詞常見於醫學領域，當一個人受到內在或外在環境刺激後即產 生生理或心理的一種反應即是壓力，任何人在其一生中的每一個階段，都會有 不同狀況下的壓力，如果個體無法承受負荷包含生活狀況、環境條件的影響因 素，嚴重者將會威脅到已然安適的生活環境，而適度的壓力是培養處理人事物 且問題能力考驗過程，壓力時時周旋在個體與環境互動之中， 會因為壓力大 小反應在不同人的情緒表現上而影響人際關!。
由以上可知，興趣是學習的根本動力來源，一旦有了興趣才能持之以恆不 懈怠，學習到更高層次的知識領域，具備了專業能力應有的技術和處理事物的 態度，工作(生意)就會延續不斷，價值觀取決個人意志，金錢不見得是人人考 量的首要，而適度的壓力可視為進步的原動力，重新思考並解決根本問題。
63張春興（1992）。張氏心理學辭典。臺北市：東華。