第四章 個案研究
第一節 個案(一)：小林
四、 來台留學後之華語文學習信念與期待
國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
31
第四章 個案研究
本章收錄了三名來自歐美的華語文學習者之經驗歷程及對三個個案的總結。
研究者在經過一學期四次訪談後，將研究參與者學習華語文之心路歷程加以整 理，以敘事方式呈現，然後層層提取他們學習華語文之信念，並挖掘信念轉變之 處，以及探索台灣作為歐美外籍留學生留學學習華語文之場域所提供的機會與 挑戰，最後再輔以總結。
期間，參與者敘述了實際學習過程與學習效果導致的心理情感變化狀態，還 有學習的過程中不斷修正的想法與反思，而這些變化是 BALLI 問卷中的五大研 究項目無法涵蓋的，於是本研究將原來的五大項目稍作修改，添加了「外語學習 的情感」以及「外語的使用情景」，以更完整全面地分析學生的華語文學習信念。
因此本研究的華語文學習信念共有七大方向，即：（一）華語文學習的難易度；
（二）華語文學習的想法與反思；（三）華語文學習與溝通的策略；（四）華語文 學習的動機與期待；（五）華語文學習的情感；（六）華語文的使用情景；（七）
華語文學習的天賦。
本章各個案將分成以下五小次節描述：
（一）語言學習背景：簡略描述參與者學習各種語言之歷程。
（二）華語文學習歷程：描述包括參與者來台前、來台初期（即第一個學期）與 來台後期（即第二個學期及以後），三個不同階段的華語文學習情況，並 讓參與者評價自己於各個學期的學習興致程度，以學習上最順利、最開心 的時期為滿分十分，最難熬、最洩氣的時期為零分，然後繪製成圖表，總 結他們所經歷的低潮與高潮期，讓讀者能夠一目了然。
（三）來台留學前之華語文學習信念與期待：根據參與者來台前的經歷，挖掘他 們的華語文信念如何受內外條件型塑而成。
（四）來台留學後之華語文學習信念與期待：根據參與者來台後的經歷，檢視在 新環境的社會互動下所產生的信念，以及舊信念之轉變。
（五）台灣作為華語文學習場域之機會與挑戰：從參與者的經歷中找出台灣作為 華語文學習環境的潛力與待改善之處。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
32
第一節 個案(一)：小林
小林，瓜地馬拉人，22 歲，數學系學生，國中便代表國家參加國際數學比 賽，國際交流的經驗及所遇到的語言障礙使他對異國文化與語言產生興趣。他來 台就學第一年在華語文中心當全職學生，以打好華語文基礎，待第二年進入南部 一所大學數學系就讀。來台初期，兩地的文化差異以及有限的華語能力讓小林感 到困惑，但他總是積極地面對各種難關。為時長達一學期的訪談中，他都以華語 文分享種種克服困難的過程，以及事後成功的喜悅，言談中不難發現他勇於挑戰 自我的個性，以及學好華語文的執著。
一、 語言學習背景
小林的母語為西班牙語，由於在瓜地馬拉就讀私立學校，從小就開始接觸英 文，但他只對數學情有獨鍾，對語言學習則興趣缺缺，直到中學出國參加數學比 賽後，結識了許多能說多國語言的參賽者，但自己卻因為外語不流利，無法順利 溝通，這才體會外語的重要性，並對這些懂得多國語言的朋友心生羨慕，進而視 他們為榜樣，立志學習多種外語。
小林從高中開始即期待有朝一日能出國留學，加上自身對漢字著迷，因此申 請赴台留學的獎學金，計劃在台留學主修數學的同時學好華語文。
以下是小林的語言學習歷程時間表。
表 5 小林的語言學習歷程時間表
瓜地馬拉 台灣
小學 中學
華語文中心 大學
初中 高中 大一
西語文* L L L
英語文 L L L R
法語文 S
日語文 S
葡語文 S
華語文 L L R/L
註：*=母語；L=語言課/語文課；R=專業課程及通識課（課文讀本/講義/授課語 言）；S=自學。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
33 如果滿分是 10 分，小林給自己的英語文評 9 分，法語文 2 分，日語文 1 分，
葡萄牙語文 4 分，華語文 6 分。
（一） 轉折
據小林回憶，他小時候對學習語言毫無興趣。小學的英文課先從簡單的單詞 教起。由於西文和英文同屬拼音文字，同一個詞，兩者的拼音和發音近似。
比如說動物的名字，或是一些東西的名字，可是那個好像不是真的英文，好 像沒有那麼難，因為那個跟我們的母語有關係，比如說『大象』，英文是 elephant，西班牙文是 elefante，那個差別很小。 （第三次訪談）
對他來說，英文一點兒也不難學，因此他相當不以為意，僅把英文當成一門 考試科目應付。所以他雖然從小接觸英文，卻不認真學習英文，直到後來一次難 得的人生際遇，才改變了他的想法。
我大概五六年前［高中］開始［認真］學英文。小的時候［六歲］也開始學，
可是對那個沒有興趣，所以隨便［學］啦。 (第一次訪談)
小林從小夢想出國看世界。他非常熱衷於數學，期待能藉由參加國際性數學 比賽，完成出國的夢想。
我從小時候長大希望去外國，因為不知道外國怎麼樣。我知道如果我學數學，
還有我認真地學數學，我會有機會去外國。所以我學會數學本領，然後我有 經驗去外國［參加比賽］…… (第二次訪談)
國中三年級，小林終於如願以償，爭取到參加國際性數學比賽的機會。出國 比賽讓小林大開眼界之餘，更讓他意識到，即便面對來自其他西班牙語系國家的 人，也會因地方習慣用語不同而導致語言差異，因此他和這些人溝通時，必須調 整自己平時說西語的遣詞用字。同時，出國交流的經歷還促使他體悟外語的重要 性，激起他學習外語的熱情。
他首先漸漸意識到英文作為國際語言的重要性。他發現自己的英文能力不足，
面對來自非西班牙語系的國家代表時，難以與這些代表進行更深入的溝通和交流。
有鑑於此，小林決定認真地學英文。
那是很好的經驗，因為我碰到很多朋友，很多人。比如說有的人他們是埃及 人，他們不會講西班牙話，所以沒辦法跟他們講［溝通］。所以我一定要用英
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
34
文，可是我的英文真的很爛。我發現學英文是很重要的事。所以我回國了以 後，我才開始努力學英文。 (第二次訪談)
自此，除了平日的英文課，他課後也會收看英文節目、收聽英文歌曲、學習 英文歌詞，設法提升自己的英文能力。高中最後一年，學校規定學生得每天說英 語。這項措施使他獲益匪淺，英文能力也日益精進。
再者，小林為準備國際賽事，參加了校外數學班，接受長期的訓練，班上的 同學都是數學精英。一天，他赫然發現所結識的好友竟懂得西班牙文、英文、法 文和德文，具有多國語言能力，使剛對外語感興趣的小林視之為學習的模範與目 標。
這段期間，小林突出的數學表現也受到一位高中數學老師的特別關注。這位 數學老師不但與他分享親身經歷，更鼓勵他出國深造。
他［高中數學老師］認為如果他要念數學的話，在別的國家才好。因為在瓜 地馬拉，我們只有一個大學，你只會在一個大學念數學系。可是他沒得到獎 學金，所以他沒辦法去外國……我對數學有興趣……所以他告訴我，「你應該 出國」……高中的時候，我已經開始去大學念別的數學課。那個的講師大部 分都是從外國［留學回］來的……大部分都是從美國［畢業回］來的，也有 一些在德國畢業，還有，有兩個從巴西畢業。 (第三次訪談)
除了老師的親口勉勵，小林也發現大部分參賽認識的朋友都計劃出國留學，
而在大學執教的講師們也都有海外學歷。有鑑於此，小林也計劃著，若自己將來 要成為數學講師，他也必須爭取出國留學的機會，以獲得國外學歷。
（二） 嘗試
外語興趣、同儕影響、老師鼓勵，加上擔任講師的學歷條件等因素影響下，
小林更決意要學好外語和出國留學。除了英文，他還嘗試學習其他語言，以了解 語言的多元性和相似性。
我認為我要學別的語言，可是我不知道哪一個。所以我先開始試試看那個日 文、法文、葡文……我認為我會聽得懂［葡文］，還有他們會聽得懂我說什麼，
應該沒什麼問題吧。還有我去過巴西，他們講葡文，我在那邊沒有問題。 (第 三次訪談)
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
35 小林嘗試過學習葡文、法文和日文。學習葡文時，他覺得葡文和西文相當接 近；去巴西時，他能聽得懂葡文，也沒有遇到太大的語言困難，所以不想費時學 習。學習法文時，由於是課餘自學，沒有老師指導，讓小林感到有些無所適從，
不知如何尋找語言學習的輔助工具；加上他認為法文和西文頗接近，對他而言也 不太新奇，結果學了一個月便放棄了。
小林學習日文主要是受到那位在校外數學班結識的好友的影響。一天，小林 發現那位好友竟趁著收看日本動漫時自學日語，一時訝異不已。小林非常羨慕朋 友的語言能力，認為自己也要向他學習。於是，他報名了日文課，每週上課 3 小 時。
二、 華語文學習歷程
正當小林投入日文學習時，那位好友向他透露學習華語文的意願，理由是：
「先學習華語文，之後學習日文會比較輕鬆」。開始的時候，小林以為華語文和 日文是一樣的，但經那位朋友闡述想法後，他半信半疑地上網查詢「華語文」是 個怎麼樣的語言。
我看那個『［漢］字』的故事，比如說那個，我看過那個『龍』，我以為那個
『龍』沒有意思，沒有好像龍［外形］的感覺，可是他們說很久以前很像那 個『龍』［外形］，好像這樣。哇，好像啊！然後我看了別的字，也好像啊！
那個『馬』，真的好像［一匹馬］啊！ （第一次訪談）
接觸象形文字後，小林便對漢字著了迷，並對華語文產生濃厚興趣。另一方 面，許多華語文學習者的心得分享是——「華語文很難學」，這令愛挑戰的小林
接觸象形文字後，小林便對漢字著了迷，並對華語文產生濃厚興趣。另一方 面，許多華語文學習者的心得分享是——「華語文很難學」，這令愛挑戰的小林