第四章 個案研究
第二節 個案(二)：小羅
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信念 敘述
華語文學習的 情感
原本很感興趣，但留學初期很受挫，但視成功的學長為他的 希望。經過不斷地努力學習，最後反而覺得西語退步了。
華語文的使用 情景
覺得在課堂以華語文和同學溝通，與在社會上與母語人士溝 通，兩者談論的話題有極大的差別，對待的心情及收穫也不 同。
華語文學習的 天賦
若能從小就開始學習，口音一定會更標準。相信有興趣加上 努力與認真的態度，配合積極的行動，一定能學好。認為絕 對不能只說不做，學習一定要身體力行。
第二節 個案(二)：小羅
小羅，美國人，25 歲，政治系畢業後曾兩次遠赴韓國執教英語文，目前來台 留學近一年。他在第一次接受訪談時，大部分時間都以英語文講述自己的故事；
第二次訪談時，他改以華語文敘述，顯得有點吃力，一百九十公分的瘦長身軀一 直緊挨著座位；之後的訪談，他以越發流利的華語文敘事，而且一次比一次更自 然流暢，可見這半年來他的華語文能力不斷地提升，對自己的華語文口說表達能 力也更具信心。
小羅大學才開始接觸會華語文的同學，但遲至大學畢業後才決定自學華語 文，由於赴韓執教，中斷華語文學習，經過幾年的輾轉，最後才來到台灣學習華 語文。從華語文為外語的學習環境來到華語文為二語學習環境，小羅的心路歷程 起伏跌宕。透過他的學習歷程，可以發現在不同學習階段裡，他的言行舉止所呈 現的語言學習信念之矛盾、衝突與改變。
一、 語言學習背景
小羅是名混血兒，父親是美國人，母親是香港華裔，但父母並未從小就教導 他廣東話或漢字，因為父親擔心若同時教導孩童運用兩種語言，他們上學後可能 出現語言混亂的現象，因此規定家裡只使用英語。不過小羅居住的社區有許多菲
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（Grade 11），因為課業壓力較大，所以暫停了一年，高中三年級（Grade 12）再
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69 繼續，前後大約四年。他不諱言，學習西班牙語除了興趣，也是為了完成學校的 課業要求，並提高大學的錄取機會。
我對西班牙文有興趣，可是那時候我要念西班牙文因為是一個 requirement［
修課條件］。我們在高中一定念一個語言兩年。我念四年。如果我學西班牙 文，我覺得這個辦法很容易［讓］大學錄取我。 （第三次訪談）
中學的西班牙語老師都以英語授課。他先從各個字母的發音開始學習，然後 學習動詞的詞形變化。當時的西語課程著重讀寫能力，課時少，進度不快，鮮少 練習口說，因此四年下來未掌握西語會話能力。
念四年都是用英文，所以我們不會說，每天我們寫而已。 （第三次訪談）
上了大學後，他繼續學習西語，以完成學校的外語修業規定。據他透露，他 是學了西語語法後，才了解英語語法的。由於西語的語法與英語較接近，翻譯文 句時，差異不大，因此他覺得學起來相當輕鬆。
對我來說，西班牙文比較容易［相對於華語文］，因為我們的語法差不多一 樣……如果你要寫一個句子，你可以用英文翻譯，比較容易翻譯…… （第三 次訪談）
剛上大學時，小羅原想學習廣東話，但種種因素使他作罷。不過大學四年的 機遇使他終於改變主意，想要學習華語文，於是與大學畢業後開始學習，但過程 卻斷斷續續。首先，他通過電腦軟體學習華語文，但隨即他決定遠赴韓國教英 語。他在韓國學了約一個月韓語，並在工作之餘向中國的網友學習漢語拼音及發 音。回國後，他報名社區大學開設的基礎華語文班，但後來卻因為第二次赴韓國 執教而中斷。幾經轉折，小羅終於決定赴台灣留學，報讀一所華語文中心的華語 文班。
二、 華語文學習歷程
上大學後，小羅的室友是會說華語文的第二代美國華裔。每當聽著室友通過 電話以華語和父母溝通時，他就感觸良深，因為小羅從小到大只會說英語一種語 言，所以非常羨慕那些掌握多種語言能力的同學們。
我有一個室友……他跟父母可以用中文打電話，所以我也想［可以用母語跟 媽媽聊天］，我羨慕他知道其他的語言…… （第三次訪談）
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他不但好奇說第二語言到底是怎樣的感覺，更嚮往能以母親的母語和她及他的 家人交談，尤其希望能夠無阻礙地跟外婆交談，因為每次跟外婆相聚，他都必須 通過他人翻譯，所以他很想打破與外婆之間的語言隔閡。
我跟我外婆［說話時］我不會講廣東話或中文，我一定要有一個人翻譯。所 以，我覺得有一點難過，我們有一個 barrier［鴻溝］。 （第三次訪談）
他原本認為自己傳承的是香港的廣東文化，所以堅持學習廣東話。可惜大學 沒開設廣東話課程，他只好試著通過 YouTube 自學，但廣東話有九個聲調，沒有 拼音輔助，不易掌握，因此他學了大約三個月便中斷了。在此同時，小羅就讀的 大學亞裔人口比例相當高，他在大學裡有機會接觸許多華裔朋友，例如他的室友 及身邊的華裔同學，他們的父母不是中國人，就是台灣人或香港人，他們能以華 語文與家人交流的言行無時無刻影響著小羅的想法。小羅經過了長時間的觀察及 思考後，終於決定學習華語文。
…my heritage is Cantonese based in Hong Kong. It’s not based in Taiwan or Mainland China. But I think maybe it eventually sort of warmed me up to start learning mandarin… （第一次訪談）
［……我傳承的是源於香港的廣東文化，不是源自台灣或中國大陸（的文 化）。不過我想也許那（和會華語文的同學接觸及交流的經驗）最終間接地讓 我調適好學習華語文的心情……］
後來，小羅決定到台灣學習，因為他認為既然無緣學習廣東話，至少正體字 是母親書寫的文字，可以作為家裡他與母親之間獨有的交流形式。
…I can learn her way of writing, and even though the language is nothing similar but it would be another way of communication. And I thought it would be kind of cool because the rest of my family wouldn’t know what I was saying. Only I would be able to write to her, and only she would be able to understand… （第一次訪 談）
［……我可以學習她的書寫方式，雖然這個語言（華語文）一點也不接近（廣 東話），但那將會是另一種溝通形式。還有，我想那會相當酷，因為其他家庭 成員不會知道我在說什麼。只有我能寫給她（媽媽），而且只有她能夠明 白……］
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71 二來，學會說華語文後，他就能以另一種語言和身邊的華裔親戚朋友溝通，更何 況他認為掌握另一種語言是非常重要的一項技能。
So I eventually found if I learned mandarin it was okay. I thought maybe I can be closer to my friends. And I can also talk to them in another way. And I also thought learning a new language is also very important. （第一次訪談）
［所以我最終發現學習華語文也是不錯的。我想，也許我可以和朋友更親近。
而且我可以用另一種形式跟他們說話。還有，我也認為學習新的語言是非常 重要的。］
此外，他喜歡旅行，也喜歡亞洲。他預見華語文在未來的重要性，因此他期待學 會華語文後，將來能夠在台灣或中國等地工作，藉機到亞洲各地旅行。
……我覺得中文越來越重要，廣東話只是如果你要去香港而已很重要。可是 如果要去中國大陸，如果要去台灣，中文比較重要…… （第三次訪談）
（一） 赴台前之華語文學習歷程：
軟體自學：華語文很容易學
小羅大學畢業後，首先採用 Rosetta Stone 的軟體學習華語文。這個軟體一共 有三級，第一級有十二個單元。軟體最初階的練習首先練習聽力，先提供圖片，
然後讀出事物的名稱，讓學習者選擇正確的圖片。進階的練習則出現文字，讓學 習者配合語音將圖片與文字配對。此外，這個軟體還提供一些念讀練習。小羅覺 得通過這個軟體學習即有趣又輕鬆，天天都以這軟體學習華語文，短短一個月內 便完成了第一級的學習單元。
我開始學中文的時候，我覺得很高興，因為那時候我覺得中文很容易，每一 個句子很容易學到。 （第三次訪談）
也許第一級的練習以記憶單詞為主，文句簡短易懂，未牽涉到真實的對話情 景，小羅短時間內便完成了一套練習，認識了一些漢字，所以覺得華語文很容 易，所以這個時期他的華語文學習興致高達 7 分（見圖 5，頁 81）。
值得一提的是，小羅也在哥哥的介紹下，開始收聽華語歌曲。雖然不明白歌 詞所要表達的情意，但有空的時候，會找出歌詞，從中認識生字。
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第一次赴韓國教學：網上語言交換
畢業後不久，小羅找到一份在韓國教英語的職缺。出於對韓國的好奇，以及 找份工作存錢的想法，他決定到韓國執教一年。為避免淡忘華語文，小羅到韓國 後除了繼續使用 Rosetta Stone，還與網路上結識的青島網友進行語言交換，學習 漢語拼音。在這位網友的指導下，小羅學會中國北方標準的翹舌發音方式，但未 達到以華語文跟網友交流的程度。進行語言交換時，他通常詢問對方怎麼說明某 些事物或用詞等。這個時期他給自己的華語文學習興致打 4 分（見圖 5，頁 81）。
（二） 赴台學習華語文之緣由：
社區大學華語文班：學習華語會話
一年後，小羅結束在韓國一年的英語文教學，回到美國。自從開始接觸華語 文後，他從學習軟體裡學到一些生詞及簡單的基本句式，也從中國網友學會發 音，但他對漢字書寫和華語文句式毫無概念，自學一年多以來仍無法以華語文表 達自己的想法。因此回到美國工作後，小羅便趁工作之餘報名社區大學夜間部開 設的華語文課程，以補強這方面的缺失。
……因為我不可以［不會］寫句子……我要一個新辦法學中文……那個 Rosetta stone，只是 speaking，說話而已。 （第三次訪談）
這個華語文基礎班是小羅第一個正式的華語文課程，一班大約二十人，一個
這個華語文基礎班是小羅第一個正式的華語文課程，一班大約二十人，一個