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第一章 緒論
在眾多語言學習信念當中，「到目標語國家留學可以更好地促進語言學 習」，「目標語國家有助於外語能力的提升」可說是許多外語學習者深信的信念 之一（Freed，1995；Isabelli，2004，引自 Amuzie & Winke，2009），許多外語學 習者都認為親自前往目標語國家能獲得絕佳的外語學習環境與學習機會。此外，
藉留學機會「增進第二語言或學習外語能力」，「體驗跨國文化的期待」更是學 生決定出國留學的關鍵（Goldstein & Kim，2006）。當今，出國留學（Study Abroad）成風，然而許多留學生都發現自己的理想經常與實際情況存有差距的。
留學期間，並非每個學習者都擁有順利愉快的學習經驗，或均能達到預期的學習 成效（Kingenger & Farrell Whitworth，2005；Pellegrino，2005）。
有關出國學習語言的研究，除了探索出國留學對語言習得的成效，更已開 始關注留學場域以及語言學習者的留學經歷對語言習得的影響（Freed，1995）。
台灣作為歐美學生學習華語文之重要場域之一，華語文教學界卻鮮少有論文從 學習者留學的角度出發，探索他們如何看待華語文學習及台灣作為華語文學習 場域。因此本研究將以語言學習信念為議題，探討歐美外籍學生學習華語文之信 念、以台灣作為華語文學習環境之評論，以及兩者之間的互動關係。
以下將分五節，分別敘述研究背景與動機、研究目的與重要性、研究問題、
名詞解釋及研究架構。
第一節 研究背景與動機
「認知領域主要解決學生『知與不知』的問題，情意領域主要解決學生『願 與不願』的問題，而信念領域則主要解決學生『信與不信』的問題。如果不 能解決好學生『信與不信』的問題，將深刻影響『願與不願』和『知與不知』
的問題的解決。」（唐劍嵐，喻平，顏麗增，2008，頁 51）
語言學習信念之所以受到關注，乃因信念會影響個人觀點和判斷，進而影 響語言學習者各個學習面向，例如決策行為、自我控制、學習自主性、焦慮、流
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利程度、學習策略的運用等（Pajares，1992；Woods，2003），如引文所說的，能 主宰「願不願」學及「知不知」如何學的問題。倘若能了解學習者的語言學習信 念，將有助於了解學習者如何學習語言，並且改善他們的學習方式，提升他們的 學習效果（Horwitz，1985、1988；Pajares，1992；Wenden，1999）。
然而，信念也受學習者的學習歷程與學習環境的影響（Barcelos，2003；
Wenden，1999；Woods，2003）。當學習者離開國內熟悉的學習環境與教學方式 後，必須適應目標語國家的新學習環境，以及接觸課程以外的社交過程，固有的 語言學習信念因而受到衝擊（Block，2007a、2007b；Pellegrino，2005）。
研究發現，中、日、韓與英國、紐西蘭、美國的上課及學習方式有一定的差 異性（Amuzie & Winke，2009），不同族群背景的學習者在學習不同外語時，對 語言的價值、重要性等都有不同的期待，所呈現的信念面貌有所差異（Fujiwara，
2012；Horwitz，1999；Nikitina & Furuoka，2006）。華語文與印歐語系在文字、
文法、讀音和文化上都有極大的差異性，因此當來自歐美的學習者面對華語文這 樣一個截然不同的語種時，其過往的語言學習經驗與固有的語言學習信念將很 可能受到衝擊。而出國留學時，這些學習者從原本學習華語文為外語（Chinese as Foreign Language，a.k.a. CFL）的環境，轉換成學習華語文為第二語言（Chinese as Second Language，a.k.a. CSL）的環境，他們又是抱持著何種信念看待華語文 學習，並且如何處理赴台後新環境所遇到的變化與衝擊，便是本研究的研究動 機。
由於關乎華語文教師和學習者心理方面的研究相對有限，有關學習者信念 的研究更是少之又少（參見第二章第三節，頁 17），猶如 Pellegrino（2005）所 說，大多數的研究過於重視學習者的習得，忽略了留學生遠赴目標語國家留學期 間，實際運用語言與母語者互動的問題。按唐劍嵐、喻平、顏麗增（2008）的說 法，就是強調了學生的認知與情意層面，卻忽略了信念層面。
第二節 研究目的與重要性
本研究以信念為主軸，以歐美外籍生赴台學習華語文的角度探掘以下議題 為研究目的：
（一） 歐美外籍生來台前是如何看待華語文學習
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（二） 歐美外籍生對於赴台學習華語文前有何期待
（三） 歐美外籍生赴台後如何評論及調適實際的學習歷程與期待的落差或衝突
（四） 台灣的華語文環境如何幫助歐美外籍生學習華語文
（五） 台灣華語文環境與歐美外籍生的華語文學習信念如何相互影響
（六） 台灣華語文環境使歐美外籍生的華語文學習信念產生何種改變
過往研究指出，信念讓人們認為事情應該怎麼做（how things should be）
（Woods，2003，頁 205）。但信念卻是內隱的（implicit），經常在學習者不知覺 的情況下影響個人學習行為，因此難以透過學習者的回答或問卷填寫探究其所 以然（Pajares，1992；Woods，2003），所以 Riessman（1988，見王勇智，鄧明宇 譯，2003）便指出，不如嘗試從學習者角度描述自身的經歷、需求與成就等現象，
探索其信念的變化。
近年來語言教學界便出現一系列以學習者角度處理語言學習課題的敘事研 究（Barcelos，2003，2008；Barcelos & Kalaja，2011；Barkhuizen，2011，2013；
Pavlenko，2002，2007）。這類研究一般歷時較長，並且通過深入追踪學習者的學 習歷程，試圖了解學習者各個面向的學習狀況，窺探學習者的信念與學習歷程之 間的相互關係，並關注學習者的個別差異，以及學習者與環境之間的互動。
然而這些研究未曾探討華語文學習信念之前後變化，或探索歐美外籍生留 學台灣後對其信念的影響。Freed（1995）很早便指出，出國留學是個特殊的語言 習得場域，能提供研究者多重面向觀察語言學習的過程，釐清出國留學對於語言 習得的議題，除了有助於解答理論問題，也有助於建立成功的語言學習課程。為 了能夠深入了解歐美外籍生留台後的學習心理路程，以作為學習規劃與生活輔導 的研究方針，豈能讓台灣華語文教育更茁壯地發展，以質性研究方式探究外籍生 學習華語文的信念與歷程便顯得急迫與重要。
本研究將通過個案研究，以敘事方式呈現學習者的學習歷程，探究歐美外 籍留學生來台後，其華語文學習信念是如何隨著與台灣華語文環境接觸而產生 變化，以彌補華語文教學界這方面的研究空缺，進而提供華語文教學界，關乎學 生、老師或是教學機構的相關啟示，期能增進教學成效，創造優良口碑，吸引更 多華語文學生到台灣留學。
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第三節 名詞解釋
（一）語言學習信念
語言學習信念是學習者對於語言和語言學習本身，包括語言學習過程與成 果、學習語言的作用與目的等，自認為是事實、是正確的相關知識、假設、期 待、觀念、情感、觀念等（Horwitz，1985，1999），並且會隨著不同時期的經歷 而演變，進而決定學習者的學習態度及學習行為，最終影響學習成效（Wenden，
1999），是一組通過社會互動建構而成的個人心理意識，是多元又復雜的概念
（Barcelos，2003；Woods，2003）。
（二）語言學習歷程
語言學習歷程是學習者過往積累的語言學習經歷與經驗，包括課堂上正式 的課程學習，以及生活中人際互動經歷的非正式學習。
（三）華語文
即外籍人士所學之漢語，本研究參與者在訪談中所提及的「中文」，中國大 陸所謂的「對外漢語」。有鑑於研究參與者在課程中學習華語會話及華文書寫，
因此本研究均以華語文概括之。
（四）歐美外籍生
本研究所提及之歐美外籍生是指母語非華語文，且來自歐洲及美洲地區的 外國學生。他們赴台的目的是為了學習華語文或以華語文為媒介在台求學。
（五）敘事分析
即分析研究參與者所敘述之資料（narrative data）所採用的其中一套系統方 法。通過審視參與者敘述的個案，發掘他們以何種理由詮釋歷程中特定的經驗、
事 件 、 情 感 等 ， 以 便 整 理 出 他 們 個 人 的 深 層 思 維 及 外 在 的 社 會 歷 史 背 景
（Riessman，2008）。本研究針對研究參與者所敘說自身之華語文學習歷程進行 分析，以了解他們如何以故事建構自己的立場，並挖掘他們的語言學習信念。
（六）機會（affordance）
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5 指學習者與其環境某個特定特徵/關鍵（feature）之間的關係（“Relationship between an organism and a particular feature of its environment.”，（引自 van Lier，
2000，頁 252）。環境裡充滿各種意義與符號，皆具有學習者採納作為學習內容或 方法策略的可能，但要能成為學習者的機會，取決於個體做什麼、要什麼，及怎 麼運用這個機會（“What becomes an affordance depends on what the organism does, what it wants and what it useful for it.”，（引自 van Lier，2000，頁 252）。
第四節 研究問題
綜合上述研究目的，本研究之研究問題如下所述：
（一） 來台留學的三位歐美外籍生在學習華語文前，以及選擇來台灣留學前，
有何華語文學習信念與期待？
（二） 來台後，他們的語言學習經驗如何影響其華語文學習信念？與原先的信 念及期待有何差別？
（三） 根據三位外籍生的經驗，台灣作為歐美外籍生學習華語文的場域，具有 哪些機會（affordance）與挑戰（challenge）？
第五節 研究架構
本研究一共有六章，章節安排如下：
第一章：緒論。說明研究背景與動機，研究目的與重要性，研究問題及重要 名詞之解釋。
第二章：文獻回顧。論述語言學習信念之研究脈絡，探討語言學習信念之概