第五章 社會工作者的學習和體會
第一節、 個人的轉變和學習
多數受訪者在服務青少年同志以前，對於同志族群多少都有認識，然而因著 每個人不同的背景，有的人本身就是同志、有的人是本身有同志朋友、有的人是 透過間接的方式認識同志，如學生時代做報告、宗教或是媒體，也因此對於同志 的看法和認識也有些差異，但或多或少都在服務過青少年同志後而有些改變。
美美、阿立在訪談過程中，就主動的說自己就是同志，也是身為同志，因此 認識這個議題，理解他們會遇到的狀況或是選擇，阿立本身也不會太避諱跟青少 年出櫃，用自己去展現出同志是沒有關係的。雖然世代的差異是存在的，但有些 經驗聽起來和現在的青少年同志所面對的，是很雷同的：
高中的時候，開始有一些疑問，但是因為沒有訊息，然後學校對這種 事情很封閉的。然後家人家裡不可能討論，然後也不敢跟朋友討論什麼的。
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（阿立）
或是說這樣的狀態在現今的青少同志之中，其實一樣還是存在，縱使多數的 青少年可以得到的訊息是越來越多的，對自己是不是身為同志，也是能夠去說，
但有些現在依然還是處在這樣封閉狀態之中。
小米、小D、小安、阿梓本身就有同志的朋友，對這個議題，有的是不陌生 但也稱不上熟悉，至少態度開放，有的就也會因此了解一些同志處境，甚至本身 就一直在關注同志議題：
因為我其實很多朋友都是同志，所以我原本對於這個議題其實沒有太 大的想法或者是…，就會覺得好像是很平常的事情…然後只是會看到他們有 比較多掙扎，或者是矛盾的部份，就是我朋友他們，有的可能譬如說他們是 同志，他們可能交了女朋友，或交了男朋友是不可能帶回家的，或是他們也 不敢跟家裡的人講。（小安）
在國中、高中就有察覺到身邊的朋友，但其實那時候，也沒有特別的 覺得他們不一樣，或是可能就是我跟他們都還是很要好的朋友，然後也沒有 去意識到說，喜歡男生跟喜歡女生，有什麼不一樣。（阿梓）
小米、小恩在學生時代做過和同志有關的報告。小米在大學時代就是個對各 種議題都有很多好奇的一個人，從做報告的過程也讓小米有諸多的學習，像是更 認識同志、也意識到自己無形中流露出的異性戀中心思考，而讓同志感到不舒 服：
我只記得人家回問卷的，回收比例很低，而且甚至是有同志回我們信，
他說如果你把那些都改成異性戀你的感覺是什麼？那我們自己看，真的感覺 不舒服耶！對，我們問人家很白目的問題，好像把人家當作很特別的在…在 詢問，就是我們也是這樣網路丟問卷，對，然後回應的不佳，然後可能別人 反而會覺得說，就是都把它改成異性戀，我覺得有時候真的是站在設，小恩 設身處地才覺得，好像我們真的有點標籤化，對，其實他們，後來就覺得其 實，不管覺得同性異性其實都，甚至是雙性，我覺得都其實是差不多一樣的，
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對，所以，可是那時候，當年不瞭解。（小米）
小恩則因為同學的關係，才一起寫了同志的專題，訪問過一些同志和機構，
但自己本身對這個議題一點興趣都沒有，問到那寫完有沒有改觀，小恩開玩笑的 說：「就覺得同性戀的人，也都太帥了，太有那個格調了，然後，就是當同性戀 太可惜了。」小恩、小安還有因為宗教信仰的關係，所以也會從宗教上的教導去 看待同志議題，雖然訪談中沒有明說，但從片段的詞語，是能夠知道在信仰之中，
對於同志是不太認同的，例如：「孩子說的什麼也都對，只是他不是天生，就是 對我來說，不是天生上帝造人的那個樣子的組合。」（小恩）、「上帝創造男生、
女生就是很不一樣，就身體的結合上面，他們本來就是可以結合的啊！可是女生 跟女生一定沒有辦法啊！」（小恩）、「本來信仰上面是覺得這些事情是不會，應 該是不能出現的。」（小安）或是如前一章在社工和青少年討論的過程中，也會 聽到社工對於青少年同志的認同是傾向這是一個過渡時期：「我覺得他們只是在 年輕的時候有一個過渡時期。」（小恩），或是好奇的說法：「婆只是好奇啊！之 後都會回來喜歡男生。」（小恩）。
菜菜以前則是受到大眾傳媒的影響，對同志是有負面的觀感：
應該說以前如果真的還沒做這個工作以前，我自己會覺得說好像不是 很認同這樣的一個…就是我覺得以自己可能在主流的一個環境下長大的一 個人，然後突然去面臨這樣的議題，然後再透過一些報章媒體上報的，好像 都是比較負面的，標籤的，對於同志這樣的一個議題，然後因為可能自己也 沒有真正接觸過，所以其實透過報章媒體的一個報導，也許自己就會有對這 樣同志的議題是有比較不好的一些看法或觀點。（菜菜）
不過，每個受訪者也都在和青少年同志接觸之後，或多或少有了不同的體悟，
當和他們工作時，比較有接觸，是常常在一起的，所以有些改變、有對自己的提 醒、或是新的學習，像小恩說的：
會有一些些不一樣的想法進來，對，不像是你，就認識一個同志，然 後就覺得說，哦，只是外在，怎麼型都長那麼好，要去當同志？因為到了服
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務中心已經就是跟著孩子的生命是在一起的，就會更多瞭解生命的故事之類。
（小恩）
工作上的刺激後所帶給受訪者的學習，我認為可以運用文化能力中所談的知 識與文化覺察兩個部分來討論：
一、知識
這邊比較多的是同志文化上的了解與認識，也就是服務對象的文化知識。因 著受訪者每個人的狀態而有異，有人在與青少年同志工作之前，對同志的印象只 來自媒體，在工作之後才開始認識從基本同志辭彙開始認識，而雖然受訪者中有 的是自己本身就是同志，有的有同志朋友，但在訪談中，一樣聽到了很多社工提 到在工作之中，去了解到的不同青少年同志樣貌。
對於異性戀社工來說，同志的文化是陌生的，菜菜就認為那是很微妙的，自 己不是同性戀，有時候到底該怎麼去和青少年說、給意見？對她而言是弔詭的情 境，青少年同志在這時候，雖然本身有議題需要處理，但就在同志這塊，社工所 了解的是遠低於青少年本身，青少年在這時候反而成了社工學習的主要對象，透 過他們開始認識這個議題：
我自己可能求學過程當中，我並沒有交到…就是說可能有比較明顯的 一些就是交到同志的朋友或是什麼的，所以可能對同志的議題並不是那麼的 清楚跟了解跟認識，可是我從這一個孩子身上我有好多的學習！（菜菜）
藉由青少年，社工開始去認識了同志的文化，包含了語言的使用：
我有服務到一批女生，她們說是T，一開始我想說 T 是什麼啊？（菜菜）
有時候她們的詞彙我一開始也聽不懂，我是真的問她們說，因為像我朋友們 就不會講這麼多，他們就會說，一個是P，一個是 T，他說什麼拉、什麼婆，
她們自己會有一些詞，然後一開始就講的時候，就會說可以解釋給我們聽嗎？
因為我會聽不懂。（小安）
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或是交友管道：
對，譬如說你怎麼樣去找到…你交友嘛，你要交同志的朋友那你從什麼樣的 管道，你用什麼樣的方法，然後你通常你們如果見面的時候，你們會做些什 麼事？（菜菜）
甚至進一步，如果在社工與青少年間有好的信任關係之下，青少年也樂意主 動的和社工分享親密關係的話題，或是社工其實自己也就會主動去在性這塊去做 了解，不論是因為觀察出不熟悉的樣態想進一步認識，或是基於不懂的好奇，關 於同志間性的文化的了解，是很多社工都有提到的：
如果我要講的就是如果真的沒接到這樣的案，其實我並沒有辦法去理 解在男同志的世界，到底他們的一些交友，性愛方面的這樣的一個內容。（菜 菜）
我也是後來才知道，因為我有就有一次我就想說跟這個孩子關係夠熟，
我就偷偷問她們說，那你們就是會有性嗎？然後她們就說也會有，我就說可 是那要怎麼用？然後她們有的就是比較open 一點就會敢講，她們就會說，
她們不是買保險套（而
是指險套
）。（小安）可能我過去沒有這樣子的朋友，就是會跟我大聊他的性生活，或者是跟 我分享他的一切，就這是這方面算是，跟這個學生工作，了解到最多的部分。
（阿梓）
會發現像這兩個孩子，他們更換伴侶的頻率很高，然後其實我自己也 會去補充對男同志的一些知識，比如說像我以前不知道說，在男同志的世界 裡，是可以接受多人性行為的…他們可以三到四個人是一組伴侶。但因為在 女性部分，她比較類似異性的那一種模式，就是一個跟一個。（阿立）
其中，從這邊也可發現，就算是同為同志的阿立，其實也在這群青少年中學 習到不同的東西，同志的社群中一樣存在著異質性，同志這個大分類雖然不同於 異性戀，但在這大分類之中，卻同樣有著許多大大小小的一樣和不一樣。
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二、文化覺察
我也會覺得說其實有時候那個很自然的狀況之下ㄟ！孩子其實接收到 他可能是接收到你擔心的訊息。那擔心就表示說你可能不太認同。或你覺得 這樣是不好的。嗯！他接收到就是你覺得這樣是不好的訊息。對！雖然你覺 得你在做同理。對！所以我覺得我如果口頭上是…如果我說我是接納同志，
我也會覺得說其實有時候那個很自然的狀況之下ㄟ！孩子其實接收到 他可能是接收到你擔心的訊息。那擔心就表示說你可能不太認同。或你覺得 這樣是不好的。嗯！他接收到就是你覺得這樣是不好的訊息。對！雖然你覺 得你在做同理。對！所以我覺得我如果口頭上是…如果我說我是接納同志，