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第三章 研究設計與方法

第七節、 研究倫理

雖然本研究的參與者以社工為主,並非弱勢群體或個案,但研究者與被研究 者間的關係仍是存在不平等,過程中,研究參與者也需要大量分享自己的經驗、

想法與感受,因此是要時時對於自己身為研究者的角色進行反省和反思,並隨時 關照參與者的情緒。

本研究中需注意的相關倫理議題包括:自願告知同意、匿名性/保密、公正 合理原則、互惠關係:

一、自願性與告知後同意

研究者尊重研究參與者的自願性和選擇性,研究者在訪談前都會向研究參與

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者說明清楚研究的目的、內容、進行方式及其他研究參與者所希望了解的資訊,

在其擁有充分訊息和了解過後,給予其最後的選擇權力,並尊重意願,同意後也 都徵得研究參與者同意簽署訪談同意書(包含錄音需求等)(見附錄二)後才進 行訪談。

二、匿名與保密

研究參與者的權益是放在研究之前,研究者有保護研究參與者的義務,不使 其遭受到傷害。在資料處理上,也確實做到匿名,並且在書寫過程中,避免使用 他們的姓名,也讓他們的身份無法被辨識出來。資料處理後,同時請研究參與者 進行檢視,讓研究參與者對於自己的東西是能夠掌握的。錄音檔和逐字稿的處理,

回歸到研究參與者本身想要如何處理,不另外備份。公佈研究成果時的資料保密 度,也和研究參與者做討論。

三、公平回報

研究參與者需要花費許多時間與精力與研究者交談,提供研究者所需要的資 訊,有的甚至可能涉及個人的隱私,研究者對於參與者的慷慨分享,感到很感激。

除了用心好好書寫這些經驗外,研究者每次去訪談時,也都會用心挑選小禮物,

像是公平交易貿易的名片夾、杯墊或是手工小袋子,藉由這些小禮物感謝研究參 與者的分享,也分享小禮物的故事給參與者。

四、研究者角色省思

無庸置疑的,研究者需要公正的對待研究參與者和所蒐集的資料,合理的處 理自己和研究參與者的關係及研究結果(陳向明,2002)。

研究者的研究主題,是需要與研究參與者討論在服務青少年同志的經驗,即 使同志的話題不再是讓人陌生,但仍是屬於較為敏感的討論,所以對於受訪者願

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意分享,我是感到非常感激的。但在訪談過程中,的確是面臨到,自己和研究參 與者有著不同的立場和想法的狀況,就算是早就預料到,但在實際發生時我依然 覺得很難面對,在心理總是會很掙扎的想要不要反駁什麼?要不要和受訪者說有 些言論我聽了覺得不妥當?或是當我聽到明顯使用錯誤或具偏見的字詞時,該不 該提醒?尤其自己本身的信念認為營造一個對同志友善的環境是每一個人的責 任,那當下是不是應該要捨棄所謂研究者的中立,而讓「我」出去和受訪者對話?

直接的指出,我認為受訪者哪些觀點是不正確的,哪些觀點其實是出自對同志的 不了解。最後,我想不到一個當下可以兩全其美的方式,所以依然謹守著研究者 身分的中立性,雖然我也懂得質性研究中去對話其實更重要,但最後對於一些不 同意的言論,我還是選擇尊重,沒有對研究參與者的言論有過度的干預以及辯駁,

這也是我自己研究者本身的侷限性,是需要更加強對話的能力以及勇氣。

而為了避免曲解受訪者的原意,在分析完之後,我也都把逐字稿與文本都再 寄回給受訪者,讓受訪者閱讀,同時也告訴受訪者,如果受訪者閱讀之後,認為 哪個部分是不正確或是有語意上的誤會,研究者會在資料上將雙方看法都同時陳 列,而非過於主觀的詮釋研究參與者。只是受訪者的回應都是正向的,沒有不同 的意見,僅就逐字稿語意部分做點修正,並再次提醒研究要謹守保密的原則。

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