第三章 博物館特展文創商品案例分析
第三節 個案特展文創商品特質比較分析
(尺寸:高 50.5×㎝) (尺寸:21×30 ㎝)
達文西名言賀卡 (傳遞達文西理念)
舞者雕塑
(延續竇加對表現人體的努力)
不織布桌墊
(轉化慕夏擅長的裝飾性線條)
資料來源：本研究整理
三個特展文創商品在設計層次上都兼具了外在、中間、內在層次，僅是品項 多寡的不同，不過觀察各個展覽文創商品品項，慕夏特展文創商品較重外在層 次，多是畫作形貌、裝飾的運用，竇加特展文創商品較重中間層次，在使用機能、
紀念性、藝術知識傳遞上運用較多，達文西特展文創商品可說是三層次都平均兼 顧，也重視傳達藝術家的創作哲理等內在層次。
在設計手法上，三個特展都運用到了直接複製法、符號元素法、圖像運用法、
功能轉化法以及意象延伸法。達文西特展文創商品所開發的品項較為豐富多元，
運用的手法皆具備，而竇加特展文創商品則較多運用到符號元素法與功能轉化 法，慕夏特展商品則明顯多運用到直接複製法、符號元素法以及圖像運用法，造 型轉換巧思較為缺乏。
第三節 個案特展文創商品特質比較分析
在前章已經彙整出畫作衍生文創商品應具備：實用性、材質優、設計精美、
象徵性、教育性、富創意、故事性、紀念性、藝術價值、獨特性、知識傳遞，以
及收藏價值等十二項特質。
我們邀請 15 位從事藝術設計相關領域的人士與 15 位一般展覽消費者，針對 此三大特展所衍生的文創商品進行以上特質的問卷調查，試著從專業人士與一般 消費者的角度分析比較出此三大特展文創商品的差異。
一、問卷設計與調查程序
本問卷在執行之前，皆已事先確認過 15 位專業人士之相關背景與目前從事 的行業或工作，皆與文化、藝術、設計領域相關，55也為求客觀，其中也延請開 發文創商品相關之設計師作為受訪對象。首先，請受訪者針對特展文創商品所應 具備的特質進行問卷填寫，接著，依據問卷附件所提供的三大特展文創商品圖（同 附錄一）進行觀察，再進行個別特展商品問卷的填寫。
相關問卷的整體架構分為兩部分，第一部份為受訪人士的基本資料，包括性 別、年齡、學歷、專業、年收入、職業、居住地，以確認樣本的代表性，提高問 卷調查的可信度。第二部份將三大特展文創商品所具備的特質個別以七點式李克 特量表（Likert scale）56分別列示，藉以來檢視受訪者對於這些展覽文創商品在設 計上所呈現之特質的認同程度。57
二、問卷結果分析
（一）藝術設計相關人士與一般消費者對特展文創商品各項特質重視程度分析
透過問卷調查發現，藝術設計相關人士對於特展衍生文創商品各項特質的重 視程度，依序分別為表 3-7
55 詳附錄二。
56 七點式李克特量表是：很不同意、頗不同意、稍不同意、沒意見、有點同意、相當同意、
非常同意。
57 問卷內容同附錄三。
表 3-7：藝術設計相關人士對特展文創商品各項特質重視程度 藝術設計相關人士
重視程度 特質
1
設計精美2
富創意3
材質佳4
具象徵性5
紀念性高6
藝術價值7
具故事(主題)性8
獨特性9
有收藏價值10
實用性高11
知識傳遞12
具教育性 資料來源：本研究整理透過問卷調查，發現一般消費者對於特展衍生文創商品各項特質的重視程 度，依序分別為表 3-8。
表 3-8：一般消費者對特展文創商品各項特質重視程度 一般消費者
重視程度 特質
1 具故事性（主題性）
2 設計精美
3 材質（品質）佳
4 具象徵性（藝術家或原作）
5 富創意
6 獨特性（差異化）
7 紀念性高 8 有收藏價值 9 實用性高 10 知識傳遞 11 藝術價值 12 具教育性 資料來源：本研究整理
3.5
（二）藝術設計相關人士與一般消費者對三大特展文創商品所具備特質比較
3.5
較少、重複性也較高，在文創商品品項的開發上仍有相當大的空間。
事主題性，而藝術設計人士則較重視設計創意方面，較注意符合其本業上的特 質。另外，對於竇加特展商品的特質評價，一般消費者與藝術設計人士在觀點上 也有明顯差異，藝術設計人士對竇加特展商品的每一項特質評價均明顯高過一般 消費者的觀感，可見在設計端與消費者端在認知上仍有明顯落差，這是設計師在 進行特展文創商品開發時須特別注意的。
而藉由以上的案例，就整體而言，國外博物館商品設計師涉入程度較高，設 計概念與手法的運用讓商品類型多樣、品項豐富，雖然仍多是以主體形象、符號 元素表現為主，但商品呈現樣態較具美感，也富創意。
國外博物館明顯在設計面向上展現優勢，設計師對於展品具一定程度的瞭 解，不侷限商品呈現樣態，從展品圖樣應用，乃至於擷取展品的特色元素、文化 意涵作為設計的基礎，重新打造出具美感、多樣性的商品。
研究者指出「展品詮釋層次的深淺會影響消費者感動程度的多寡。」58文創 商品若能敘述故事，能提高消費者對商品認同的價值以及購買慾，設計師對於商 品的涉入程度愈深，文創商品的故事性就愈豐富，故事能讓商品的優點及價值轉 換為情感因素，連結消費者的參觀經驗。
反觀國內所舉辦的慕夏特展，在商品開發上品項類別數量最多，而除了實用 性之外，在一般消費者與藝術設計人士大多數的特質評價上皆最低，明顯看出慕 夏特展文創商品十分缺乏創意與設計性，實有違慕夏—新藝術大師之名，慕夏是 商業設計的始祖，也是百年前文創美學的先驅，以其作品延續開發的文創商品更 需符合其創作精神。
在慕夏特展商品特質調查中惟有「實用性」評價最高，這也突顯出台灣目前 特展商品的一般現象，多是實用器物上的外觀複製，在進行畫作類特展文創商品 的設計開發上，實需針對此現象做大幅度改進。
58 朱珮瑄，《美術館衍生商品行銷策略》，元智大學藝術管理研究所碩士論文，2008。