第三章 研究方法
第四節 個案簡介
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第三節 研究方法與實施
本論文使用的研究方法是採用問卷調查法，以探討中學生學習的資訊 需求及其使用圖書館的現況與滿意程度，以期能瞭解未來經營學校圖書館 時須注意的事項。茲針對研究方法如下敘述之。
問卷調查法是「一種為了統計或調查用的問題表格」，現今廣泛應用 於社會學、心理學及教育學等學科做相關研究，是一個客觀而有系統的科 學方法，其優點是讓填答者可以在自己方便的時間作答，且可具有匿名性，
題目亦具有標準化。在應用上必須要瞭解實施的過程和順序，才能蒐集到 有效的資料。是一個快速取得大量資料最有效且最便利的研究方法（吳明 清，1991）。
本論文主要運用問卷調查法進行大陸國際學校中學生之資訊需求與 中學生使用圖書館的滿意度調查，除了探究中學生的資訊需求外，還希望 探討中學生使用圖書館的現況及滿意程度，以及滿意程度的影響因素為何。
由於該校所屬總部組織目前在大陸地區廣設國際學校，未來亦可作為其他 分校區經營圖書館的參考依據。
本論文發送問卷對象為全校五至九年級學生，問卷設計主要包含四大 部分：第一部分為讀者基本資料；第二部分為中學生學習之資訊需求，以 瞭解學生資訊需求的主題類別為主；第三部分為使用圖書館的現況調查，
主要針對使用服務、使用頻率、使用目的、使用方式以及使用時遭遇之困 難與解決方式等進行調查；第四部分為使用圖書館的滿意度調查，以自行 設計的滿意度指標為主體。
第四節 個案簡介
本研究論文以大陸地區一所國際學校為研究場域，研究對象為華潤小 徑灣貝賽思國際學校（Basis International School Park Lane Harbour）。該校 於 2018 年 8 月成立，位於大陸廣東省惠州市惠陽區，於同年 9 月 3 日正 式開學，是學校歷史上的第一天，目前僅招收 5 至 9 年級，總計約 400 位
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學生，今（2019）年計畫招生人數為 800 位，最終則達到 1,200 位的學生 人數。該校教學課程以美國 Basis 教學體系為主，並以美國大學預修課程
（Advanced Placement, 簡稱 AP）為主，其中 5-7 年級為初中課程、8-9 年 級則為學生提供更加學術與組織技巧的高中課程（BASIS International School Park Lane Harbour, 2018），以及課後社團活動等，豐富學生的學習 與課外活動。而學校並提供圖書館、黑匣子劇場、階梯教室、琴房、體育 館、游泳池、山頂運動場、環景餐廳、學生宿舍等設備供學生使用。
學校圖書館總共包含兩個樓層，館藏紙本圖書約兩萬五千餘冊（含中、
英文）、紙本雜誌 43 種、電子資料庫 2 種等各類型資料，並提供 100 個閱 覽座位讓學生閱讀與自習使用，另外還包括 2 間討論室以及 18 台桌上型 電腦及 96 台筆記型電腦供讀者查詢書目與檢索資料之用。在推廣活動方 面，開學至今已辦理萬聖節主題閱讀活動、武俠大師金庸主題書展、圖書 館週暨聖誕節主題活動等深受學生喜愛，不論是主題書展或是靜態活動皆 吸引多數學生前來參加，達到活動舉辦的目的。
美國中小學階段的教育制度極為複雜，陳國彥與黃文三（2011）指出 下列八種型態，包含（一）6-6 制：前六年屬於中學階段，此制度在 19 世 紀末較為盛行，後來轉為初高中分立的型態；（二）7-5 制：前七年屬於小 學，後五年為中學，美國東南部少數幾州的學校採行此制；（三）8-4 制：
前八年為小學，後四年為中學，此制度在較小的市鎮中盛行；（四）5-3-4 制：前五年為小學，中間三年為中學，後四年則是高中，此制度自 1960 年起盛行；（五）6-3-3 制：前六年為小學，中間三年為初中，後三年為高 中，此制度盛行於大都市中規模較大的學區；（六）6-2-4 制：前六年為小 學，中間兩年為初中，最後四年為高中；（七）4-4-4 制：前四年為小學，
中間四年為初中，最後四年為高中；（八）3-3-3-3 制：是將小學分成低年 級（1-3 學年）與高年級（4-6 學年）；而中學也分為初中（7-9 學年）與高 中（10-12 學年）。
本研究中研究場域是美國 Basis 學校體系（K-12）的分校之一，其主 要是依上述之 4-4-4 制的教學制度為背景基礎，而加以修改成 Basis 之課程 體系。1998 年在美國亞歷桑納州成立第一所 Basis 學校，截至目前計有 37
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特區（Washington, D.C.）等地；5 所為美國本土的私立學校，分別位於紐 約市（New York City）、矽谷（Silicon Valley）和北維吉尼亞特區（Northern Virginia metro/D.C.）；5 所海外國際學校則在中國的深圳、廣州、惠州及杭 州與捷克的布拉格等（BASIS Curriculum Schools，2018），其中研究者將 進行的研究場域即是位於惠州的國際學校。不論是公立特許學校、私立學（BASIS Charter Schools）
亞歷桑納
（Arizona）
Ahwatukee Grade 4-12 Chandler Grade 5-12 Chandler Primary
（North Campus）
Grade K-4 Chandler Primary
（South Campus）
Grade K-4 Flagstaff Grade K-12 Goodyear Grade 6-12 Goodyear Primary Grade K-5
Mesa Grade K-12 Oro Valley Grade 6-12 Oro Valley Primary Grade K-5
Peoria Grade 5-12 Peoria Primary Grade K-4
Phoenix Grade 6-12 Phoenix Central Grade K-8 Phoenix Primary Grade K-5 Phoenix South Primary Grade K-3 Prescott Grade K-12 Scottsdale Grade 4-12 Scottsdale Primary
（East Campus）
Grade K-3 Scottsdale Primary
（West Campus）
Grade K-4 Tucson North Grade 5-12 Tucson Primary Grade K-4 路易斯安那
（Louisiana）
Baton Rouge Grade K-4
（續下頁）
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San Antonio Primary
（Medical Center Campus）
Grade K-5 San Antonio Primary
（North Central Campus）
Grade K-5 San Antonio
（Shavano Campus）
Grade 6-12
Washington, D.C. Grade 5-12
紐約市
（New York City）
BASIS Independent Brooklyn
Grade K-12 BASIS Independent
Manhattan
Grade K-8 加州（California） BASIS Independent
Fremont
Grade K-8 矽谷
（Silicon Valley）
BASIS Independent Silicon Valley
Grade 5-12 北維吉尼亞特區
（Northern Virginia metro/D.C.）
BASIS Independent McLean
Age 2-Grade 12
海外國際學校
（BASIS International
Schools）
中國深圳 Basis International School Shenzhen
Grade K-12 中國廣州 Basis International
School Guangzhou
Grade K-10
中國惠州
Basis International School Park Lane
Harbour
Grade 5-9
中國杭州 Basis International School Hangzhou
Grade K-9 捷克布拉格 Basis International
School Prague
Grade K-12 資料來源：BASIS Curriculum Schools (2018). BASIS Curriculum Schools. Retrieved
from http://basiscurriculumschools.com/。
本論文以華潤小徑灣貝賽思國際學校（Basis International School Park Lane Harbour）作為研究場域，主要基於下列幾點原因：
（一） 該校是美國 Basis 體系學校在大陸地區的旗艦型校區，學校非常重 視圖書館的建設，期望孩子從小能養成良好的閱讀習慣，且是由於 創校的階段，該校圖書館之設備及各項服務尚未完全到位，若能透
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過研究瞭解學生的學習資訊需求與使用圖書館的情況及滿意程度，
亦能適時調整學校圖書館經營的策略方針，帶給孩子們優質的學習 環境。
（二） 該校學生人數雖然今年僅 400 位，但三年內預計目標成長至 1200 人，而學校圖書館館藏目前中英文計有 2 萬餘冊，未來目標是 6 萬 冊，在館藏與讀者均呈現倍數成長的情況下，學校圖書館的各項服 務項目及推廣活動等就顯得很重要，必須要能適時進行修正，若能 透過此研究確認未來經營方向，亦會使學生成為最大受益者。
（三） 目前該研究場域的圖書館館員有 3 位，其中僅一位是圖資背景，而 在大陸地區另外三所分校中，總計 8 位圖書館館員，亦僅有 3 位是 圖資背景，在多數館員皆非具有圖書資訊背景的情形下，缺乏專業 人員的建議及規劃，因此，希望能在專業背景基礎下，探討學生的 資訊行為有哪些具體需求，以及在使用學校圖書館時有哪些情況與 學生的滿意程度，以作為未來經營上的參考。