第四章 研究結果
第二節 學生的資訊需求與使用圖書館的現況分析
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表 4- 1 性別與年級資料(n=361)
學制 年級 性別 人數 百分比
初中 (225, 62.4%)
五年級 男生 37 10.2%
女生 32 8.8%
六年級 男生 35 9.6%
女生 32 8.8%
七年級 男生 52 14.4%
女生 37 10.2%
高中 (136, 37.6%)
八年級 男生 34 9.4%
女生 32 8.8%
九年級 男生 40 11%
女生 30 8.3%
總計 男生 198 54.8%
女生 163 45.2%
註：五年級：初中一年級；六年級：初中二年級；七年級：初中三年級；八年級：高中 一年級；九年級：高中二年級。
第二節 學生的資訊需求與使用圖書館的現況分析
本節主要分析學生的資訊需求與其使用學校圖書館的現況情形，採問 卷調查方式。本節研究結果資料包含「學生的資訊需求」與「學生使用學 校圖書館的現況」等兩大部分，其中，在「學生的資訊需求」的部分，包 括「學生平常需要的資訊主題」、「學生透過哪些管道取得資訊」、「中英文 資料需求差異」等；在「學生使用學校圖書館的現況」的部分，則包括「學 生利用或到訪學校圖書館的頻率」、「學生利用學校圖書館的時間」、「學生 使用圖書館的目的」、「學生利用學校圖書館的資料類型」、「學生利用學校 圖書館的資料主題」、「學生最常利用學校圖書館的服務」、「學生曾經參與 學校圖書館舉辦的活動類型」、「學生最喜歡學校圖書館的推廣活動」、「學 生感興趣學校圖書館的活動主題」、「學生從何得知學校圖書館的活動訊 息」、「學生利用圖書館是否遭遇困難」、「學生遭遇困難為何」、「學生對於 學校圖書館服務項目的需求程度」等；其各項目若為類別變項，則以次數 分配與百分比呈現；若為次序變項則以平均數、標準差呈現，其統計結果 如表 4-2 至 4-16 所示。
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三、 學生利用學校圖書館的時間
經由表 4-4 所見，近九成的高中生利用圖書館的時間是在週一至週四 的晚自習時間，造成此原因主要是學校規定九年級學生晚自習必須在圖書 館自習；至於初中生利用的時間則是在週一至週四的課後時間，多半是以 閱讀或借還圖書、使用電腦、查找資料為主。綜合來說，高達七成四的學 生是利用週一至週四的課後時間（16:00-18:00）到訪圖書館，其次則有近 四成的同學在晚自習時間到館自習。
表 4- 4 學生利用學校圖書館的時間 變項
(可複選)
初中(225) 高中(136) 總計(361) 人次數 百分比 人次數 百分比 人次數 百分比 週一至週四課後時間
（16:00-18:00） 198 88% 72 52.9% 270 74.8%
週一至週四晚自習時間
（18:00-21:20） 14 6.2% 121 89% 135 37.4%
週日晚自習時間
（18:00-21:20） 21 9.3% 57 41.9% 78 21.6%
週一至週五課間 32 14.2% 8 5.9% 40 11.1%
未曾利用或到訪 3 1.3% 1 0.7% 4 1.1%
註：週五 16:00 之後為學生返家，且圖書館週五於下午四時閉館，故週五無課後 時間。
四、 學生使用圖書館的目的
此題可複選，故每位受訪者填答的答案不只一個選項，因此表 4-5 中 的百分比是以佔填答總人數 921 人次所得的結果。「閱讀圖書館提供的圖 書或雜誌」計 124 人次，佔 34.3%；「借還圖書」計 169 人次，佔 46.8%；
「查找資料」計 196 人次，佔 54.3%；「使用電腦」計 148 人次，佔 41%；
「參加推廣活動」計 12 人次，佔 3.3%；「自習/寫作業」計 229 人次，佔 63.4%；「其他」計 5 人次，佔 1.4%。由此可看出，該校學生使用圖書館的 主要目的為「自習/寫作業」、「查找資料」、「借還圖書」等三項。其中，若 分開以高中生使用圖書館的目的來看，其「使用電腦」上升到第三大目的，
主要原因則跟學校禁止學生攜帶任何電子產品到校有關，故僅能到圖書館 利用電腦或借閱筆記型電腦以查找資料與寫作業。
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十、 學生感興趣學校圖書館的活動主題
經由表 4-11 所見，學生最感興趣的活動主題是「閱讀」，佔 42.1%；
排名其次的是「漫畫」與「科普」，分別佔 33.8%、32.4%；對於未來圖書 館可以評估以這些主題作為推廣活動的參考依據。
表 4- 11 學生感興趣學校圖書館的活動主題 變項
(可複選)
初中(225) 高中(136) 總計(361) 人次數 百分比 人次數 百分比 人次數 百分比 閱讀 111 49.3% 41 30.1% 152 42.1%
漫畫 86 38.2% 36 26.5% 122 33.8%
科普 74 32.9% 43 31.6% 117 32.4%
感情/性別議題 37 16.4% 41 30.1% 78 21.6%
升學考試 31 13.8% 33 24.3% 64 17.7%
英語學習 41 18.2% 19 14% 60 16.6%
生涯發展 34 15.1% 26 19.1% 60 16.6%
心理勵志 43 19.1% 16 11.8% 59 16.3%
其他 15 6.7% 10 7.4% 25 6.9%
十一、 學生從何得知學校圖書館的活動訊息
經由表 4-12 所見，學生從「同學」得知學校圖書館的活動訊息是佔 52.9%，其次是「老師」及「學校圖書館公佈欄」，分別佔 45.4%、42.7%。
表 4- 12 學生從何得知學校圖書館的活動訊息 變項
(可複選)
初中(225) 高中(136) 總計(361) 人次數 百分比 人次數 百分比 人次數 百分比 同學 121 53.8% 70 51.5% 191 52.9%
老師 102 45.3% 62 45.6% 164 45.4%
學校圖書館公佈欄 96 42.7% 58 42.6% 154 42.7%
BIPH online bulletin 76 33.8% 53 39% 129 35.7%
海報 61 27.1% 26 19.1% 87 24.1%
學校網站 27 12% 20 14.7% 47 13%
其他 0 0% 3 2.2% 3 0.9%
十二、 學生利用圖書館是否遭遇困難
經由表 4-13 及 4-14 所見，仍有四成的學生在利用圖書館時遭遇困難；
至於遇到困難的原因則以「電腦數量不夠」為最多，佔 59.6%，此原因主
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要係學校禁止學生攜帶電腦來校有關，惟未來如增加學生人數，勢必需重 新評估電腦數量的配置情況。至於其次的困難是「沒有需要的資料」，這 部分需要再去了解讀者的資訊需求以及規畫完善的資訊素養課程。
表 4- 13 學生利用圖書館是否遭遇困難
變項 初中(225) 高中(135) 總計(360)
人數 百分比 人數 百分比 人數 百分比
否 150 66.7% 64 47.1% 214 59.4%
是 75 33.3% 71 52.2% 146 40.6%
漏答 0 0% 1 0.01% 1 0.003%
表 4- 14 學生利用圖書館遭遇困難的原因 變項
(可複選)
初中(75) 高中(71) 總計(146) 人數 百分比 人數 百分比 人數 百分比 電腦數量不夠 29 38.7% 58 81.7% 87 59.6%
沒有需要的資料 22 29.3% 19 26.8% 41 28.1%
其他 24 32% 14 19.7% 38 26%
環境不舒適 9 12% 9 12.7% 18 12.3%
不知道如何找資料 12 16% 5 7% 17 11.6%
閱讀座位不夠 6 8% 6 8.5% 12 8.2%
十三、 學生平常需要的資訊主題
經由表 4-15 所見，不論初中生還是高中生，平常需要的三大資訊需求 主題為「課業資訊」、「流行文化」、「升學資訊」，因此圖書館必須以學生 與老師為中心，以學校課業及升學的資訊內容為館藏徵集的重點項目，其 次可搭配學生比較喜愛的流行文化或休閒娛樂等資訊內容，來建構未來圖 書館的館藏內容。
表 4- 15「學生平常需要的資訊主題」之平均數、標準差統計
變項 初中 高中 總計
平均值 標準差 平均值 標準差 平均值 標準差
課業資訊 3.85 1.114 4.48 0.911 4.09 1.085 流行文化 3.56 1.319 3.76 1.256 3.63 1.297 升學資訊 3.18 1.284 3.77 1.311 3.40 1.324 社會議題 3.24 1.191 3.53 1.344 3.35 1.256 人際關係 3.28 1.411 3.39 1.446 3.32 1.423
（續下頁）
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變項 初中 高中 總計
平均值 標準差 平均值 標準差 平均值 標準差
運動資訊 3.35 1.324 2.84 1.512 3.16 1.418 網路遊戲 3.08 1.551 3.10 1.632 3.09 1.580 身心發展 3.08 1.288 3.00 1.440 3.05 1.346 休閒旅遊 3.10 1.392 2.90 1.414 3.02 1.401 情緒問題 2.97 1.477 2.94 1.465 2.96 1.471 就業資訊 2.52 1.347 2.49 1.501 2.50 1.405 打工資訊 2.08 1.245 1.99 1.361 2.05 1.289
十四、 學生中英文資料需求差異
經由表 4-16 所見，綜合來說學生對於中文資料或英文資料的需求程度 都很高，其中高中生的部分，對於英文資料的需求程度略高於中文資料，
足以顯示學校本身非常重視英文能力的培養。
表 4- 16「學生中英文資料需求差異」之平均數、標準差統計
變項 初中 高中 總計
平均值 標準差 平均值 標準差 平均值 標準差
中文需求 4.08 1.141 4.04 1.138 4.07 1.138 英文需求 3.81 1.154 4.23 1.075 3.97 1.141
十五、 學生對於學校圖書館服務項目的需求程度
經由表 4-17 可知，綜合來說，學生最希望圖書館提供的服務項目為「於 圖書館網站提供有關作業、推薦書單、運動、音樂、電影、漫畫、電玩、
求職及健康等主題之網路資源連結。」，以能讓讀者方便找到各種資源。
表 4- 17「學生對於學校圖書館服務項目的需求程度」之平均數、標準差統計
變項 初中 高中 總計
平均值 標準差 平均值 標準差 平均值 標準差 於圖書館網站提供有關作
業、推薦書單、運動、音 樂、電影、漫畫、電玩、
求職及健康等主題之網路 資源連結
4.04 1.235 4.04 1.341 4.04 1.274
於圖書館網站或公佈欄提
供新採購到館的書單 3.45 1.253 3.33 1.383 3.40 1.303 辦理適合中學生族群的活
3.24 1.253 3.30 1.421 3.27 1.317
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變項 初中 高中 總計
平均值 標準差 平均值 標準差 平均值 標準差 建置專屬 Libguides 網頁
（將與學生有關服務、活 動、館藏資源及網路資源 匯集於一處）
3.28 1.271 3.21 1.351 3.25 1.300
利用微博、微信公眾號、
部落格等工具建置專屬平 臺，提供圖書館辦理之活 動資訊
3.04 1.380 3.31 1.433 3.14 1.404
由教師或其他專業人員在
圖書館提供課業指導 2.92 1.334 3.18 1.414 3.02 1.368 徵詢中學生對於圖書館相
關服務之建議 2.97 1.321 3.04 1.395 2.99 1.348