個體性的選擇與理解

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一、 個體性的選擇與理解

（一） 紀錄事件，提醒他人

社群媒體最大的特色即在於「分享」與「連結」，而近年來社群媒體更是成為 了人們「接收資訊」、「分享資訊」的主要平台。當災難新聞影像於社群媒體上大 量的觀看與流傳時，臉書使用者第一時間多單純、直接的以自己的動態版面作為 資訊紀錄，藉以提醒自己此時此刻發生了什麼事？

對我來說是⼀個紀錄，我覺得我不可以忘記，所以我寧願放在⾃⼰的版 上讓⾃⼰知道，與其影響別⼈，不如是我⾃⼰不要忘記（受訪者 B）。

主要是⾃⼰紀錄。有沒有⼈看或留⾔，我覺得那是個⼈⾃由，不太會期 待別⼈也看到我的分享，因為我知道他們版上，也⼀定都有跑出來這些 東西（受訪者 C）。

且在社群媒體上的分享，係為「以好友關係為基礎的行為」，進而建構以個人 為中心的網絡，進行連結與分享。據此，多數分享者表示，選擇在社群媒體上分 享災難新聞影像，除了單純第一時間紀錄事件以外，也認為自己有「責任」去傳 播這些災難新聞影像，藉此「提醒他人」，讓更多人知道：

希望我的朋友們，或是滑到我臉書的⼈，可以知道這些事情，我覺得這 些事情應該要讓⼈知道（受訪者 G）。

分享給⼤家看，是希望⼤家可以看到我看到的，讓⼤家看到我思考的東

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西，也希望⼤家可以感同⾝受。某⼀⽅⾯我會覺得好像有責任讓⼤家看 到（受訪者 F）。

目前就讀社會學研究所、多次參與社運的受訪者 E 則更進一步指出，選擇於 社群媒體上分享災難新聞影像，除了是作為紀錄、提醒自己之外，同時也是認為 自己有這個責任與義務，藉由社群媒體連結、傳播的力量，分享自身思考觀點，

提供更多不一樣的想法，並且直指、探究災難發生背後，那些更接近真相與權力 結構的故事，進而帶動整體社會思考：

就是有故事可談吧，背後反應出某種結構、權⼒互動的故事，⽽不是死 掉的故事，裡⾯應是有滿多可以仔細思考的真相。若是連我們學習這些 知識的⼈都漠視的話，那還能指望其他⼈來關注與發聲（受訪者 E）。

（二） 出於彌補的替代性參與

人們會想要分享訊息，取決於與自身的關係強度，以及從該訊息中獲得多少 情緒反應。而其中負面情緒又以「引發同理心」、「降低自身負面情緒」，以及「預 防」為最主要分享動機（Berger & Milkman,2012；吳姮憓、羅偉峰，2014）。受訪 者認為，在社群媒體上大量觀看具衝擊性的災難新聞影像，會想將之分享、傳散 出去，即是一種「降低自身負面情緒」的心態，藉以「彌補觀看後的心理創傷」

的一種反應。並且藉由大家都用這樣子的方式來集體分享、集體哀悼，進而降低 了人們在大量觀看後，依舊無能為力的內心罪惡感，以及取代了更多可能的積極 作為。

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受訪者 E 則也指出了此種分享心態的矛盾，即人們於短時間內大量分享災難 新聞影像的行為，看似是因為觀看時的巨大衝擊與深感同情，而藉由分享來彌補 自己的內心創傷，以及無法及時參與的遺憾。但其實其所欲彌補的心理創傷，最 終並非彌補災難苦痛社群本身，而是一種彌補於分享者自身的心理安慰；一種藉 由分享他人的災難苦痛，而宣告自己正在且已經參與了這場災難：

可能會出於彌補、不能夠親⾝參與，這樣或多或少可以彌補內⼼的罪 惡（受訪者 D）。

可能每⼀個民眾去做這件事情，他就不會有更⼤的⼼理壓⼒，不⽤更 積極的去做些什麼事（受訪者 M）。

短時間內突然那麼多的分享，就是⼀種⼼理的安慰吧？感覺這種事情 會發⽣，就是不太正常，不太正常也需要藉由某些⼯具，或是某些⽅

式來彌補⼼理的創傷。但這是我們⾃⼰⼼理的創傷，是補回去⾃⼰的 創傷，⽽不是補回去那個社群，所以回過頭來講，我們分享就是為了

⾃⼰（受訪者 E）。

（三） 塑造形象、尋求認同

臉書首任總裁Sean Parker（2015）曾指出：「社會認同就像是社群媒體的貨 幣」，藉由在臉書上的分享、互動與連結，人們更能自由的表達自身想法，以及獲 得朋友「認同」的回饋，使人們更熱衷於社群媒體上分享資訊。因此，當分享者

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於社群媒體上公開分享災難新聞影像，除了要喚醒大家對於災難苦痛的關注之 外，更進一步的目的則是希望大家能夠藉由看到自身的分享，而更加的認同自己 的想法，因而從中獲得連結與滿足。

受訪者E、H即認為，會選擇在社群媒體上分享災難新聞影像，即是想向大家 表達「自身對於正義的支持」，以及和大家一同分享時，有著「跟大家在一起」、「我 也有在關注」的互動與連結之感；並且藉由分享後所獲得的認同與正面回饋，繼 而從中得到更多的肯定與意義：

某部分在臉書上⾯分享，有⼀點除了要喚醒⼤家，還有⼀點是為了得到 回應，希望讓更多⼈認同⾃⼰的想法（受訪者 A）。

想要展⽰⾃⼰存在的意義吧，需要被需要，需要藉由分享⼀件事情，來 表達對正義的⽀持，我覺得分享其實很⼤的功能是在這裡（受訪者 E）。

就是想要有跟⼤家⼀起、被認同的感覺吧，我也有關注、知道這個新聞

（受訪者 H）。

而在社群媒體使用機制當中，相較於按讚與留言，「分享」則屬最積極且最高 層次的行為，因此分享者除了以「自身對於資訊的認同與價值」以及「朋友隨之 而來的觀感與回饋」，作為是否分享的原因之外，分享者亦會考量其在分享資訊 後，於社群媒體上所建立之形象，這些都將是分享者在選擇分享資訊時，所顧慮、

評估的因素。即：「社群媒體形塑了分享者的個人與形象，而分享內容則代表了分 享者的觀點與認同。」

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誠如受訪者J、K 在分享災難新聞影像時的考量，在選擇分享災難新聞影像 時，會愈來愈在意自己於社群媒體上所呈現的形象為何，甚至是藉由刻意分享，

而將自己形塑為「是會關注國際新聞的人」。然而，此種分享的動機與目的，亦是 一種表面藉由哀悼，而實際上卻是以消費他人災難苦痛，獲得更多認同與形象塑 造的觀看與分享方式。

目前就讀於政治學研究所的受訪者J 則承認，除了自身對於議題的興趣與長 期關注外，在臉書上多少也會因為自己是一名政治學研究生，而對於言論、所分 享的資訊，都會加以留意。若是分享到關於較嚴肅的國際性新聞議題，會選擇將 權限設為「公開」，讓別人可以藉由我的塗鴉牆，知道我的興趣，以及平常有在關 注國際新聞：

主要是希望表現⼀種「我有在關注這件事情」、「我有看國際新聞」的形 象吧，就是形塑⾃⼰的形象，同時也會越來越在意別⼈怎麼看我分享的 東西，會不會是我的好友圈所接受的（受訪者 J）。

而身為立委助理的受訪者 k 則是認為，因為立委助理身份與工作的關係，對 於自已平時與在臉書上較為公開的發言，都會保持警慎，這些都是在塑造自己個 人與工作上的專業形象，甚至也代表著自己服務的立委的形象。因此，選擇分享 與否，與自身工作的考量有很大的關係：

我要分享什麼東西，我也會考慮，我要分享這個嗎？這個有值得我分享 嗎？其實就是在檢視⾃⼰，我要怎麼形塑我的個⼈形象與⼯作專業度 呢？別⼈怎麼想我這個⼈？也許我是希望⼤家知道我是會關⼼國際新 聞的⼈（受訪者 K）。

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綜觀上述，本研究依據受訪者之回饋，將分享者於社群媒體上選擇分享災難 新聞影像的「個體性的選擇與理解」，大抵歸類為「紀錄事件、提醒他人」、「替代 性的彌補」，以及「塑造形象、尋求認同」等三大動機與目的。

分享者在觀看到如此重大、具新聞性，且令人感到震驚不適的災難新聞影像 後，除了在第一時間以社群媒體作為記錄，且認為自身有這個責任將消息傳散出 去，提醒大家、為大家所知曉，以及提供更深入的觀點之外；更是藉由與他人分 享的此種替代性彌補方式，降低自身於觀看影像後，所引起的負面情緒與無能為 力、自身豁免的內心罪惡之感。最後，分享者也會更進一步的以個人對於此災難 新聞影像的理解、感知他人對於此災難新聞影像的評價，來加以選擇是否分享，

藉以維持其欲在社群媒體上所形塑之形象與認同。

因此，分享者選擇於社群媒體上分享災難新聞攝影的動機與目的，無論是單 純的行動：「記錄事件、提醒他人」，心理層面的「替代性彌補」，亦或是進一步依 據個人理解與想像他人回饋的「塑造形象、尋求認同」，而進行的分享行為，這些 都是分享者於社群媒體上選擇分享與理解一張災難新聞影像時，所加以思考與顧 慮的因素。

二、 集體性的規則與評判

（一） 集體分享的共鳴與氾濫

對於是否在社群媒體上分享災難新聞影像，分享者除了有其「個體性的選擇 與理解」外，亦會因其自身對於社群媒體的氛圍感受，即社群媒體所呈現的「集 體性的規則與評判」，而作為是否加以分享的考量。