研究方法與實施步驟

壹、研究方法

本研究於前導經驗中（2004.11-2005.5）主要以行動研究的精神，發現使用跨 班同儕師徒制所產生的問題，如面對師徒人際互動衝突時如何化解、如何讓師徒間 的關係更密切等等的問題已獲得解決，因此在施行本方案（2005.9-2006.6）時，

主要著重於個案的觀察研究，資料的蒐集與分析則透過質量並重的混合研究法，來 加以呈現。

一、個案研究法

Yin（1989）在《Case Study Research》一書中將個案研究定義為研究者透過 多重資料來源，對當前實際生活脈絡的各種現象，所做的一種探究方式（引自潘 淑滿，2003：245-246）。本研究的情境脈絡源於研究者的實際教學情境，而此教 學輔助策略的設計更是經過長時間的方案實施而對其所獲得的多重資料經由訪 談、觀察、分析、歸納等方式加以處理。

（一）訪談

孫敏芝（1989）認為為了了解參與者對事件的看法，並使研究者從圈內人的觀 點解釋現象，觀察必須輔以訪談。研究中為了更接近參與者的世界、信念、動機、

判斷、價值、態度和情緒等的心中的觀照，故採用訪談法，作為資料蒐集時輔助澄 清特定主題用。本研究中符合我實際進行的訪談方式有下列兩種：

1、非正式會話訪談：Patton（1990）認為非正式訪談具有最開放的取向，在訪 談中看起來最容易引導，這不需要牽涉到任何特定形式或順序的問題，也可 以順著對話推進（引自吳芝儀、李奉儒譯，1995：227）。因此為了維持最 大的彈性，讓訪談者從立即的情境脈絡中，藉由自然的互動流程暢所欲言，

所以成為研究者最常使用的資料蒐集方式之一。在方案的執行過程中，對於 參與的師徒生每個月定期進行一次的個別訪談，徵得師徒生的同意後予以錄 音，有助於了解整個活動的執行過程中，參與師徒的內心感受與人際互動的 情形，以便成為師傅生隨機訓練以及方案執行時的調整依據；且在課餘時間 對另一位方案管理人也就是研究者的主要合夥人進行非正式訪談，藉由同儕 對話，增進自己對方案優劣得失的認識。

2、一般性訪談導引：Patton（1990）指出導引訪談的優點在於它促使研究者謹 慎小心地決定如何在訪談情境中將有限的時間作最佳的利用，由於訪談導引 事先限定了所要探討的主題，因此即使對許多不同的人作訪談，也能有系統 的加以綜合（引自吳芝儀、李奉儒譯，1995：230）。在研究進行過程中，

由於方案實施二個半月時曾對參與師徒施以結構性問卷，在問卷中初步統計 後，發現感興趣或存疑的主題，於是再以一般性訪談導引加以佐證問卷資料 中參與者的真正想法，作為自己繼續探索及發掘的方向。

（二）參與觀察

由於研究者身兼研究者與參與者雙重身分，為使研究結果做最真實的呈現，所 以 研 究 者 選 擇 了 高 觀 察 低 參 與 的 方 式 ， 誠 如 Halcolm 在 方 法 論 年 鑑

（Methodological Chronicle）中曾提及道：「要想理解一個世界，你們必須成為 那個世界的一部份，同時與之保持距離，既是其中的一部份，又與之保持距離。」

（引自吳芝儀、李奉儒譯，1995：159）。研究者在參與觀察過程中一開始主要依 照人、時、地、事、物的一般性觀察，以現場札記的方式，巡視各組師徒的互動，

然後對師徒間的談話及動作加以記載，有時來不及，便會利用活動後的課餘時間再 次詢問學生當時的狀況，然後快速補齊；三個月後便將原先所採的「緊迫盯人」式 的全程細部觀察，變更成研究者所感興趣或有所疑惑的焦點觀察，半年後更依據漏 斗式的流程，對主要探索的主題做選擇性觀察（參見圖3-1）。

Project ends

選擇性觀察（主題性）

焦點觀察（人、時、地、事、物交互性）

一般性觀察（人、時、地、事、物普遍性）

Project begins

圖3-1 參與觀察圖

（三）文件收集

黃瑞琴（1999）曾提及研究者除了於現場觀察記錄和訪談記錄之外，還可以蒐 集現場原存有的或現場人們所產生的文件資料，以及運用問卷、測驗和儀器等其他 方式蒐集資料。而文件（document）的主要用途是檢驗與增強其他資料來源的證據。

本研究所蒐集的相關文件資料，除了將太的壽司及幾米讀本的學習單（參見附錄 二），還有其他閱讀學習單、以及活動計畫表（參見附錄三）、結構式問卷（參見 附錄一）和電話訪談紀錄等相關文件，以利日後資料的分析與驗證。

二、混合式研究法

所謂「混合式研究法」指的是資料的收集與分析兼重質化與量化兩種形式。

Greene、Caracelli 和 Graham（1989）等人和 Tashakkori 和 Teddlie（1998）等人曾 指出研究者之對一個研究議題，無論事先做量化研究之後再做質的研究，或是先 做質化研究再做量的分析，或兩者同時進行，皆能使研究問題得到（1）三角檢測 資料的一致性；（2）不同角度資料的對照與補充；（3）發現矛盾、駁斥或創新等 開創性的現象；（4）發展出後續縱向的研究問題；（5）促使原來研究能夠橫向擴 張發展（引自陳嘉彌，2005：61-62）。本研究以質化資料為主併以自編問卷（師/

徒參加活動的前後測問卷）、參與師徒制後師徒國語文以及七大領域成績（五年級 上、下學期 T 分數平均）的變化情形，使質化資料與量化資料互相對照，有助研 究者對「同儕師徒制」方案的實施成效、產生的問題、解決問題時的策略使用情 形及主要主題的探索在聚焦時能更清晰更具說服力。

貳、實施步驟與程序

一、研究歷程

本研究於2005年8月確定主題與相關方案的設計，9月中旬著手於方案參與者的 知覺訓練，9月下旬正式進行閱讀方案，每週兩次進行現場研究，並同時進行資料 的整理、分析，最後至2006年6月底退出研究現場。其研究流程可分為準備階段以 及正式實施階段二階段（參見圖3-2）。

確定研究主題

2005.8

2005.9

2005.9.

方 案 實 施

論文撰寫完成 資 料 收 集

資料分析/處理 相關資料的分類、歸納、分

析、比較及解釋。

同儕對話/討論 文獻閱讀/擬定方案架構

選定研究對象及合作夥伴

準 備 階 段

訓練師傅/徒弟生

確 認 方 案 設 計 2005.9-2006.6

正式實施階段

訪問、觀察、學習 單、札記、心得等等

圖 3-2 研究流程圖

二、實施步驟

（一）準備階段

研究者確定研究主題後便開始作相關文獻的閱讀，試圖從文獻的探討中找出 研究方案的架構，然後經過步驟性的對象篩選、訓練以及對方案做局部修正後確 定正式方案，茲分述如下：

1、文獻閱讀以擬定方案架構：決定研究主題後便著手蒐集相關文獻，閱讀整 理後，設定研究目的，與指導教授討論後，根據研究方向與目的，確立進 行方案的目標（參見表 3-1、表 3-2）。

表 3-1 94 學年度上學期方案目標計畫書

「 建 構 教 學 輔 助 策 略 － 跨 班 同 儕 師 徒 制 個 案 研 究 」 計 畫 書 （ 上 學 期 ）

2 0 0 5 、 8 、 1 1 一 、 主 旨 ：

本 研 究 基 於 孩 子 幫 助 孩 子 成 功 的 理 念 ， 探 討 跨 班 級 實 施 同 儕 師 徒 制 的 價 值 與 方 法 ， 以 期 在 教 室 情 境 外 找 到 一 個 更 人 性 化 的 學 習 空 間 及 有 效 的 教 學 輔 助 策 略 。

二、說明：

本 研 究 希 望 透 過 同 儕 師 徒 制 ， 提 升 參 與 者 「 教 」 與 「 學 」 的 成 效 ， 並 從 中 觀 察 參 與 者 在 社 會 互 動 技 巧 、心 理 層 面 的 變 化 情 形 以 及 對 班 級 所 產 生 的 影 響 力 。在 活 動 中 ， 研 究 者 綜 合 參 與 者 、 未 參 與 者 、 家 長 、 科 任 老 師 以 及 班 級 導 師 的 看 法 ， 經 由 長 期 持 續 性 的 對 話 ， 不 斷 進 行 反 省 、 修 正 與 評 估 ， 期 以 歸 納 出 同 儕 師 徒 制 的 成 效 與 模 式 ， 以 供 學 校 教 師 參 考 。

三 、 方 式 ：

（ 一 ） 對 象 ： 兩 班 師 徒 生 在 經 過 四 下 七 大 領 域 T 分 數 的 成 績 篩 選 後 ， 選 出 前 1/4 作 師 傅 生 ， 後 1/4 作 徒 弟 生 ， 徵 求 班 導 師 與 所 有 家 長 同 意 後 ， 採 兩 班 師 徒 交 叉 配 對 ， 在 彈 性 公 平 的 原 則 下 選 定 師 徒 生 共 12 對 。

（ 二 ） 內 容 ： 主 要 以 學 生 閱 讀 為 主 （ 1 6 次 ）， 再 穿 插 電 腦 （ 3 次 ）、 電 影 （ 2 次 ）、

美 勞 （ 3 次 ） 等 相 關 活 動 。

（ 三 ） 時 間 ： 每 週 二 、 四 中 午 午 休 時 間 ， 中 午 十 二 時 四 十 分 至 十 三 時 二 十 分 ， 本 計 畫 自 94 年 9 月 15 至 95 年 1 月 19 止 ， 為 時 一 學 期 。

（ 四 ） 地 點 ： 原 則 上 以 視 聽 教 室 為 主 要 活 動 場 所 ， 配 合 其 他 活 動 需 要 ， 彈 性 運 用 電 腦 教 室 、 圖 書 室 、 或 其 他 科 任 教 室 等 。

（ 五 ）訓 練 ： 每 個 月 月 底 對 師 徒 作 個 別 座 談 ， 時 間 於 每 個 月 最 後 一 個 星 期 的 星 期 二 與 星 期 四 。

表 3-2 94 學年度下學期方案目標計畫書

「 建 構 教 學 輔 助 策 略 － 跨 班 同 儕 師 徒 制 個 案 研 究 」 計 畫 書 （ 下 學 期 ） 2 0 0 6 、 2 、 2

一 、 主 旨 ：

本 學 期 希 望 透 過 補 救 教 學 ， 延 續 上 學 期 探 討 跨 班 級 實 施 同 儕 師 徒 制 的 價 值 與 效 能 。

二、說明：

本 研 究 希 望 透 過 同 儕 師 徒 制 補 救 教 學 ， 除 了 提 升 參 與 者 「 教 」 與 「 學 」 的 成 效 外 ，並 從 中 觀 察 參 與 者 在 社 會 互 動 技 巧 、心 理 層 面 的 變 化 情 形 以 及 對 班 級 所 產 生 的 影 響 力 和 參 與 者 的 規 劃 與 時 間 管 理 能 力 的 提 升 情 形 。 在 活 動 中 ， 研 究 者 綜 合 參 與 者 、 未 參 與 者 、 家 長 、 科 任 老 師 以 及 班 級 導 師 的 看 法 ， 經 由 長 期 持 續 性 的 對 話 ， 不 斷 進 行 反 省 、 修 正 與 評 估 ， 期 以 歸 納 出 同 儕 師 徒 制 的 成 效 與 模 式 ， 以 供 學 校 教 師 參 考 。

三 、 方 式 ：

（ 一 ） 對 象 ： 兩 班 師 徒 生 在 經 過 四 下 七 大 領 域 T 分 數 的 成 績 篩 選 後 ， 選 出 前 1/4 作 師 傅 生 ， 後 1/4 作 徒 弟 生 ， 徵 求 班 導 師 與 所 有 家 長 同 意 後 ， 採 兩 班 師 徒 交 叉 配 對 ， 在 彈 性 公 平 的 原 則 下 選 定 師 徒 生 共 12 對 。

（ 二 ） 內 容 ： 主 要 以 學 生 補 救 教 學 為 主 （ 28 次 ）， 再 穿 插 電 腦 （ 5 次 ） 等 相 關 活 動 。

（ 三 ） 時 間 ： 每 週 二 、 四 中 午 午 休 時 間 ， 中 午 十 二 時 四 十 分 至 十 三 時 二 十 分 ， 本 計 畫 自 95 年 2 月 14 至 95 年 6 月 30 止 ， 為 時 一 學 期 。

（ 四 ）地 點 ： 原 則 上 以 視 聽 教 室 為 主 要 活 動 場 所 ， 配 合 其 他 活 動 需 要 彈 性 運 用 電 腦 教 室 、 圖 書 室 等 。

（ 五 ）訓 練 ： 個 別 座 談 則 於 每 個 月 月 底 師 徒 共 同 座 談 ， 時 間 於 每 個 月 最 後 一 個 星 期 五 。

2、選定研究對象及合作夥伴：因研究者為五年級的班導師，學校一個年級只

2、選定研究對象及合作夥伴：因研究者為五年級的班導師，學校一個年級只