同儕輔導之內涵

本節主要目的在探討同儕輔導之內涵，分為以下四個部份。第一部分先從 不同學者對於青少年身心特質、認知學習理論為基礎，討論同儕互動間的雙方 影響。第二部分由國內外普通教育、心理輔導工作、融合教育議題等，說明同 儕輔導的發展。第三部分則歸納並說明同儕輔導中較常見的名詞，以瞭解同儕 輔導的意義與類型。第四部分從教師、同儕輔導員、受輔者（身心障礙學生）

的角度，說明實施同儕輔導的正向功能。

壹、同儕輔導的基本理論

Erikson 將人的一生分為八個階段，每個階段會遇到不同的社會適應危 機，在不同階段中發展不同的關係。其中第五階段為青少年面臨自我統合和角 色混淆的發展危機，若發展順利能實現自我並找到自己的方向，反之則會造成 混淆而迷失自我（張春興，1998）。此階段重要的他人為同儕，尋求同儕的認 同，建立在社會團體中的自我價值與地位（蕭若瑤，2013）。

二、Vygostsky 的近側發展區

Vygostsky 於 1962 年提出鷹架理論（Scaffolding），認為環境中透過成人 或有能力同儕的互動學習，能提升個人能力。且強調透過年齡相近的同儕協 助，其思考與推理能力較相似，能發展出超越個體本身的認知水準和潛力。運 用能力好的同儕擔任協助者，對於較弱的學習者能有更明顯的進步，此方式讓 對於學習者及協助者都能有所提升（林穎昭，2010）。

三、Bandura 的社會學習理論

Bandura（1997）提出社會學習理論，認為人的行為會受個人認知、行為 和後天環境的影響，強調觀察學習與模仿學習。藉由觀察並學習模仿行為能提 升學習者的自我表現，且經由正向的學習楷模，學習者能觀察他人的行為，對 其行為分析，並從中了解行為的意義與價值，能讓學習者有模仿的楷模，刺激 學習者想進步的動機，進而增進自信心（周富美，2010；許莉真，2001；蕭若 瑤，2013）。

四、Piaget 的認知發展論

Piaget（1973）以生物學家的觀點提出認知發展論，認為知識可透過同化 和調適來達成知識基本概念的「基模」。個體在接受新知識時產生失衡，會驅 使自己改變有的基模而達到平衡。張春興（1998）認為兒童與成人的思維不同，

教學者必須設身處地以其角度面對問題，才能有良好的教學成效。且合理的學 習能培養認知成長，透過溝通、發問的方式幫助學習者有效學習，同時對學習 者和協助者都能提升認知（邱上真，2000；許莉真，2001；黃政傑、林佩璇，

1996）。

高中職階段學生正值青少年時期，面臨尋求自我。透過與同儕之間互動，

尋找自我價值與定位，在同儕團體中透過觀察找出自己的楷模對象，學習並模 仿楷模對象，透過此對象能提升自己的認知、能力及行為。對於高中職階段青 少年而言，與同儕建立關係相較於成人有效，同儕之間有相近的價值觀、青少 年文化與話題，對彼此有認同及影響力。

由上述專家學者的論述中，可知同儕對於青少年具有強烈的影響力，在同 儕的影響之下，個體透過觀察、模仿，以刺激學業、社交、生活技能等方面的 學習。而同儕間的互動中，除了增進彼此密切性，也同時提昇雙方的各項能力。

貳、同儕輔導的發展

英國的教育實行家 Andrew Bell，提出導生制的教學實驗，為同儕輔導最

早具有規模的教育方法。Bell 於 1789 年前往印度一所英軍遺孤慈善學校任教，

由於不滿學生缺乏紀律、學習效率的緩慢、以及教師的無效教學等，欲調整該 校的施教方針。然而由於當地教師、助教的反對與抗拒，因此轉而利用一名 18 歲的學生作為導生，施行導生制的教學實驗，實驗的結果受到肯定，並被 推廣到世界各地。導生即為同儕輔導員的角色，在教師的妥善教導後，將習得 的概念向其他同儕指導、分享，也推展教師的教育理念（黃光雄，1986）。透 過同儕輔導的過程，Bell 發現同儕與同儕輔導員都能更有效率的學習經驗（呂 敏慧，2007；莊臆鈴，2012）。

而十九世紀的西方國家，則廣泛運用同儕輔導的理念。在西歐國家中，以 優秀同學扮演小老師代替教師角色的「導生制」，為同儕輔導被廣為推行的開 端（林明美，1997）。1930 年代美國在社會福利的立法中，讓受過短期訓練 的半專業協助者，逐漸在社會福利領域服務中扮演起重要的角色。到了 1960 年代，由於禁止實施隔離政策，學生群體之間的異質性增高，而學校專業輔導 人員卻不足以滿足每位學生的需求，因此於 1965 年訂定的「中小學教育法 案」，鼓勵中小學推展相關同儕輔導方案，如「家庭作業協助方案」及「青少 年導生方案」等。1970 年英國也推動同儕配對學習方案，將同儕輔導廣推於 學校。透過同儕的協助，不但提昇同儕與同儕輔導員的能力外，也增進不同群 體間相互了解與共同成長的機會，更發展為幫助他們探索和解決個人關切的問 題（程小蘋，1997；黃德祥，1997；簡世雄，2011；魏麗敏，1997）。

臺灣的心理輔導工作起步較美國晚，即使有培養專業諮商人員的系所、相 關科系、諮商員短期訓練計畫、社會及醫療機構（生命線、家扶中心、救國團 張老師等），然而專業人員仍嫌不足，較難妥善協助眾多需求者。因此受過短 期訓練的半專業人員與同儕輔導員，則被納入於輔導系統，且其功能亦受到肯 定（牛格正，1994）。

隨著融合教育的施行，越來越多身心障礙學生進入普通班級學習、生活，

以期待讓身心障礙學生提昇學習、社會互動的能力與機會。然而身心障礙學生 由於其障礙因素，卻無法達到與普通學生一樣的水準。融合教育的目標不僅是 讓身心障礙學生進入普通班級上課或生活，而是給予適當支持、教學、與機會，

方能讓身心障礙學生得到有意義的融入。在中學階段，融合教育的普通教師通 常使用講述法、獨立學習的方式進行課程，課程進度快、課程內容繁雜、對於 學生的期待大幅提高（Wagner, Newman, Cameto, Levine, & Marder, 2003）。

由於上述原因，教師助理員等半專業人員則被指派，協助教師與身心障礙學生 學習。但是Carter、Cushing、Clark及Kennedy（2005）表示過分依賴半專業人 員，容易造成有以下弊端：減少普通學生與特殊學生的互動機會、降低特殊學 生的學習成就、讓特殊學生有羞愧感、養成特殊學生不必要的依賴、減少普通 教師與特殊學生的接觸機會等，而在教室中最自然的支持系統，除了教師以 外，就是特殊學生的普通同儕。Carter和Kennedy（2006）指出普通同儕的支 持，有助於身心障礙學生更融入普通學習課程，以及有意義的社會互動。而同 儕支持的輔導方式更能夠在不同年級、不同障礙類別的情況下實施，展現有效 的融合教育（Carter, Cushing, Clark, & Kennedy, 2005；Westling & Fox, 2009)。

我國在特殊教育法令亦提及同儕輔導的策略。教育部（2010） 「特殊教育課 程教材教法及評量方式」實施辦法第七條中，提到特殊教育的教法可以透過同 儕教學方式實施，以符合特殊教育學生的身心特性及需求。

回顧國內外普通教育、心理輔導工作、融合教育輔導工作的發展，皆運用 班級內的同儕擔任輔導員，進行輔導措施。而同儕輔導員在協助其他同儕或身 心障礙學生的歷程中，除了傳達教師的教育理念、彌補輔導人員不足的現況 外，也因為具有同儕的角色身份，讓受輔者在學習、生活、社會互動或生涯抉 擇等面向，得到正向的提昇。

參、同儕輔導的意義與類型

同儕（peer）係指相同年齡層或年齡相近的同伴、友群、同學或朋友，亦 指在發展水平或行為複雜度上相等或相近的個體（許永熹，1997）。同儕給學 生的感覺是較易接近、被瞭解，學生較傾向於跟同儕表露私事，因此同儕也是 對學生學習影響最大的團體，影響學生的時間安排、價值觀和學習態度（Astin,

1993；Poole, 1990）。考量同儕間的影響以及同儕間的密切接觸，透過同儕進 行輔導工作也應運而生。

同儕輔導是指透過有類似價值、經驗與生活背景且同年齡的一群人，利用 同儕互助的動力來從事輔導工作，其自然、及時、自助助人的特性使得輔導發 揮更普遍、更充分（黃玉，1982）。藉由教師有目的性的設計，將同儕輔導應 用於校園生活不同的面向。在課業學習方面，提供同學課業上的輔導；運用在 生活適應方面，提供傾聽、支持及經驗分享；使用在人際互動方面，協助同學 發展溝通技巧，維持或改善人際關係等，以達到教育目標的各種有關協助同儕 提升判斷、提高滿意度及持續學習的活動方案（簡世雄，2011； Carty, 1988）。

Kohler和Strain（1990）亦指出同儕輔導的效果可以與教師輔導的效果相當，

在融合班級中，同儕輔導員可以促進特殊學生的社會技能與適當行為，以及和 一般學生互動的機會。

二、同儕輔導的類型

同儕輔導在長時間的應用下，衍生許多形式，發展多元的面向，因而眾學 者針對同儕輔導的範疇各有不同的看法，以下分別透過校園心理輔導、特殊教 育議題說明相關同儕輔導類型。

在校園心理輔導領域中，專家學者及校園輔導教師會運用同儕輔導方式，

以促進輔導效果。魏麗敏（1997）認為同儕輔導又稱為同儕教導（peer tutoring）

或同儕諮商（peer counseling），即為同儕學習者互相協助，以達到輔導目的的 方法。許永熹(1997)指出同儕輔導包含有同儕教導、導生制（cross-age

tutoring）、同儕諮商、同儕協調（peer mediation）、半專業協助（paraprofessional helping）、同儕網絡（peer networking）和自助團體（self-help groups）等面向。

黃德祥（1997）提出重要的同儕輔導類型有同儕教導、同儕調解、同儕諮商、

黃德祥（1997）提出重要的同儕輔導類型有同儕教導、同儕調解、同儕諮商、