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N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y 第參章 研究方法
第一節 兄弟象背景與簡介
由於本研究欲分析單一球團與不同利害關係人之關係與互動模式︽基於個 案的獨特性與代表性︽故研究者選擇了兄弟象作為研究個案︽以下介紹兄弟象之 背景與兄弟象的個案代表性〈
一︾ 兄弟象的背景介紹
兄弟象的母企業為位於臺北市南京東路上的兄弟飯店︽由洪家五兄弟合資 共同成立︽由於父親喜愛棒球的關係︽五兄弟從小耳濡目染也產生了對棒球這項 運動的熱愛〈就在兄弟飯店營運漸上軌道之時︽洪家大哥洪騰勝提出希望共組業 餘棒球隊的想法︽他認為當時候的球員薪水普遍偏低︽他希望成立球隊後可以給 球員更好的待遇︽這樣的想法讓本就熱愛棒球的五人遂此成立了兄弟象棒球隊〈
1984 年成立的兄弟棒球隊︽成立初期只是乙組的業餘成棒隊︽且由於兄弟 飯店本身跟棒球界並沒有太多的淵源︽因此一開始在招募球員格外辛苦〈當時大 多的球員都以考進公營球隊為目標︽如臺電︾合庫等︽雖然進到這些球隊的薪水 只有約一萬多元新臺幣︽但不打球之後可以轉職到該公營機構︽這對於當時沒有 職業棒球環境的球員而言︽無疑是個最好的工作了〈
為了能順利招募到第一批的球員︽洪騰勝在報紙上登報徵人︽並祭出業界 最高三萬元新臺幣的月薪︽相較之下其他公營的業餘球隊薪水只有一萬二千元新 臺幣到一萬三千元新臺幣〈雖然祭出了高薪︽但由於沒有相關經驗︽在招募球員 上還是費了一番苦心︽不過在�高薪徵人的衝擊下︽其他公營球隊也紛紛為了 留住人才︽而提高球員的薪水(民生報︾兄弟象股份有限公司︽2004)〈
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年度的中華職棒例行賽才打了 77 場︽進場看球的觀眾人數就達到 55 萬 3993 人 次︽超越了去年 2012 年整年度 240 場比賽的 58 萬 3805 人次(方正東︽2013)﹀此 外︽截至 2013 年 7 月︽職棒滿場的場數就達到 17 場︽相較於去年只有總冠軍賽 才有機會滿場︽今年的職棒熱度真的不同以往︽各球團也以多樣化的主場活動︽
讓中華職棒有不一樣的新氣象(中華職棒觀眾人數分析︽2013)〈
二︾ 兄弟象的組織架構
兄弟象的人員組成可以分為球隊和球團的部分︽球隊的人力負責每年 120 場 的例行賽和季後賽︽包含教練團︾防護員︾一二軍球員等約 60 人〈而球團的工 作則是維持球隊各項運作的部分︽包含球員的照顧︾業務招商︾行銷活動︾票務 與媒體公關等︽這個部分約 20 人〈
�一 球隊「
球隊主要由總教練與球隊經理來管理︽總教練與教練團來進行球員的挑選︾
日常訓練與比賽的人力調度﹀球隊經理則負責球員的衣食起居︽包含球員的住 宿︾集合點名等︽他可說是除了總教練以外︽最為了解每個球員狀況的人〈另外︽
由於球員常常會有運動傷害︽因此球隊中會配有多名防護員︽以提供球員最及 時︾最好的醫療與照顧〈
球隊的人力主要以球員為主︽球員又分為一軍和二軍球員〈一軍可登錄的球 員為 25 名︽一整個球季一隊要打的例行賽為 120 場〈另外由於中華職棒的二軍 制度漸趨成熟︽以往二軍比賽較少︽但近年來二軍的比賽場數也已經慢慢增加〈
二軍賽事的增加對於球員來說有所幫助︽一來二軍的球員可以多增加上場練習的 機會︽二來如果有在一軍受傷或是狀況需要調整的球員︽也有更多出賽培養手感 的空間〈
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�二 球團「
一個球隊要能正常的運作︽除了球員與教練以外︽還需要這群默默在幕後努 力付出的工作人員們〈兄弟象在業餘到職棒球隊 29 年來的經營︽其球團部分的 工作人員組織圖主要如下方所示�見圖 5）「
圖 5：兄弟象球團組織架構圖 資料來源：本研究整理
在球團的人力部分約有 20 名︽人力較多分佈在商品部︾行銷業務部與會計 部門等︽球團在這些部門專責分工下以能維持正常運作︽其各部門詳細工作內容 與業務範疇將於第四章資料分析中進行更詳細的介紹〈
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三︾ 兄弟象的代表性
中華職棒邁向24 個年頭︽期間經歷過許多的球隊︽有些還持續經營︾有些 則已經轉賣或解散︽在這樣的背景下︽研究者認為欲針對中華職棒的單一球團進 行利害關係人之分析與研究︽勢必需要選擇具有代表性之球團︽而兄弟象則是本 研究認為極為合適之研究對象︽以下分幾點說明兄弟象之代表性為何〈
�一 元老球隊「
兄弟象為中華職棒四支元老級球隊之一︽目前元老球隊僅剩下兄弟象和統一 獅︽而兄弟象的經營者之一洪騰勝又是當年催生中華職棒的推手︽這兩個要素都 在在的顯示兄弟象對於中華職棒的特殊性〈另外︽由於兄弟象為元老球隊︽意味 了它參與了中華職棒這 24 年來的每個時刻︽不論是中華職棒的盛世或是面臨多 次的假球簽賭案︽這樣的經歷和經營上的經驗是其他球隊無法取代的〈
�二 死忠球迷最多「
兄弟象從業餘棒球隊開始經營︽從乙組成棒打到甲組成棒冠軍︽再成為四支 職棒球隊之一〈雖然職棒一開始兄弟象的戰績和聲勢不如預期︽但經過球員的戰 力補強︾球團人員大力行銷︾舉辦各種活動︽像是現在冠軍賽拋彩帶的習慣就是 由兄弟象首開先例〈這種種的努力吸引了大批球迷為兄弟象加油︽兄弟象在職棒 三年到五年︽創造隊史第一次的三連霸記錄
兄弟象這支球隊素來有永不放棄︾善於逆轉比賽的精神︽這樣的精神也吸引 著眾多球迷︽這股精神凝聚了球隊與球迷的心︽像是職棒 12 年︽在戰力不齊︾
無人看好的情況下︽兄弟象以還很年輕的二代象陣容︽拿下隊史第四個總冠軍︽
也為二次三連霸奠����������������������������������下基礎〈
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在每年一年一度的全����������������������������������明星賽中︽由球迷投票選出的先發陣容中︽兄弟象的球 員往往能獲得較多的席次︽也總被其他球隊的球迷戲謔表示︽明星賽的先發根本 就是兄弟象的先發陣容〈
兄弟象過去的明星球員王光輝和現在的人氣球星彭政閔則分別得到連續十 二年與十三年的明星賽先發機會︽彭政閔於 2013 年達成九連霸明星賽人氣王的 記錄︽這些成績都在在顯示了兄弟象擁有眾多且非常死忠的球迷(中華職棒大聯 盟︽2013)�見圖 6
圖 6：彭政閔人氣王九連霸 資料來源：中時電子報（2013）
�三 票房的保證
由於兄弟象長期有眾多的球迷支持︽也造就了兄弟象雖然沒有認養特定球場 成為主場球場︽球迷數卻總是能跟對戰的主場球隊並駕齊驅︽也因此有�全����������������������������������臺皆 主場的美名〈球迷數也象徵著職棒的票房︽兄弟象一直以來都是最受歡迎的球
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隊︽由表 3 可以看出從職棒元年到職棒 23 年︽兄弟象一直都是最多觀眾人數對 戰組合的其中一支球隊〈
基於上述三點�元老級球隊︾�死忠球迷最多和�票房保證可了解到 兄弟象確實是中華職棒十分具有的代表性的球隊︽而其經營的狀況也直接影響著 中華職棒的經營好壞︽因此研究者選定兄弟象為本研究的研究對象〈