兩位母親在日常活動中引導模式的異同

本節將兩個家庭在日常活動中，母親引導子女參與活動的模式，進 行歸納與整理出異同處，並加以描述。

壹、兩位母親在日常活動中引導模式的相同處

一、母親給予指令式引導

偉偉媽和雯雯媽在與孩子的互動過程中，對於學業上、日常生活(用 餐、飲食、桌遊、美勞創作)等家庭日常活動，都會花時間陪伴在旁、

與孩子有所互動，同時也會針對孩子遇到的問題，給予指令引導，陪著 孩子完成該項活動，在互動過程中也看到媽媽對子女學習的重視、以及 對孩子的禮儀、態度有所要求。

兩位媽媽雖然在生活中都有各自的工作要忙，但對孩子的學習也有 所重視，兩人所要求的層面不太一樣，雯雯媽和偉偉媽同時會常常關心 與了解孩子在學校的狀況，雯雯媽則會每天翻閱聯絡簿、一邊盯著孩子 寫功課，每次寫作業時間必定親自在旁指導，直到雯雯寫完功課、而且 都理解學習內容為止，盡到督導和陪伴的責任。而偉偉媽因生意繁忙，

主要是陪著偉偉有將功課寫完即可。雯雯和偉偉也養成習慣，每天回到 家的第一件事就是先寫功課，完成後才可以做其他事。

某天放學雯雯揹著書包站在媽媽前面說：「書包要放哪裡？」媽媽 說：「先放椅子上。」雯雯放好之後又轉過來問媽媽：「那現在呢？

要做什麼？」媽媽說：「先去喝水，多喝水。」雯雯喝完水了，媽 媽又接著說：「功課呢？有功課嗎？」雯雯拿出功課（注音ㄓ～ㄙ 的仿寫），邊寫一個注音符號就問媽媽這怎麼唸，媽媽就唸一次發 音給她聽，雯雯跟著複誦一次，繼續仿寫。（180314 雯雯家觀察）

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雯雯放學回到家後時常向媽媽確認該做什麼事，媽媽也會直接給予 指令式回應，引導雯雯在日常中應該做的事，雯雯則會聽從媽媽的話照 作。同時雯雯回家後最重要的事即是寫作業，媽媽每天會主動詢問課業 的事宜，要求雯雯拿出來寫，媽媽會先將所有的家務事擺一邊，陪伴在 一旁盯著雯雯完成。

雯雯唸課文唸到一半，媽媽聽到雯雯的注音ㄍ和ㄎ發音不標準，

媽媽糾正說：「不要捲舌，ㄎㄎㄎ（媽媽示範念了幾次給雯雯聽、

還邊做嘴型），那個ㄍ發不出來，就很緊張，刻意去捲舌，不要 捲舌，多唸幾次。」媽媽手指著課文請雯雯繼續念下去，雯雯遇 到不會念的注音便停頓了很久，媽媽說：「你要拼阿！如果你遇 到你不會的，要做什麼？要拼阿！拼完再繼續念。」（180509 雯 雯家觀察）

雯雯媽在引導雯雯做功課的過程中，遇到雯雯不會的、或是注音 發音有錯的，媽媽會給予立即性的指令修正，有時會提供正確的示範、

或是直接告訴雯雯應該怎麼做，以直接給予指令的方式來引導雯雯學 習，雯雯也會聽取媽媽的直接指令來完成該動作。

而偉偉雖然只有小班年紀，但因就讀家裡附近的私立幼兒園，幾乎 每天都有回家作業，有時是英文、有時是數字書寫、有時是注音符號練 習，研究者常常看到年紀還小的偉偉，面對一堆功課不知如何下筆，因 精細動作尚未發展完全、小肌肉沒有力氣，連握筆姿勢都不是很穩定，

偉偉時常用哭的方式來表示自己不想寫功課，偉偉媽也會以直接給予指 令的方式來引導偉偉學習。

偉偉正在玩玩具，媽媽走進來看到偉偉在玩，便問他：「功課寫 完了沒？把功課拿出來寫。」偉偉翻一翻書包，拿出一本英文作

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業本，媽媽協助翻到今天回家作業的那一頁：「今天寫Ｃ，ＡＢ Ｃ的Ｃ，趕快寫！筆拿好！（媽媽握著偉偉的手，將偉偉的手固 定好書寫位置。）」偉偉開始寫功課。（181018 偉偉家觀察）

從偉偉媽引導偉偉的過程中也可以看見，媽媽直接給予明確指令 引導，用口令式來告訴偉偉現在該做作業了，偉偉也會依照媽媽的指 令執行該動作。兩位媽媽除了在學習上的陪伴外，也會看到雯雯媽花 非常多時間在陪伴雯雯玩桌遊、親子共讀、用餐、美勞創作、例行性 作息等等日常生活，特別是在每日功課完成後，都會與雯雯玩一些遊 戲共度親子時光，雯雯也可以自行選擇想做什麼；而偉偉媽雖然忙於 做生意，當沒有客人時也會抓緊片段時間陪伴偉偉用餐、拼拼圖、協 助生活自理等等日常活動。

在家庭日常活動的互動過程中，也能看見偉偉媽和雯雯媽彼此都對 孩子的禮貌有所重視，每次當研究者到家裡拜訪時，媽媽總是會以身作 則先向研究者打招呼，問研究者吃飽沒？剛下班嗎？或是簡單的說來了 啊！同時也會給孩子直接指令的方式，提醒與要求孩子向研究者打招呼，

在互動過程中，媽媽也會特別在旁提醒孩子的態度要佳，不能沒有禮 貌。

當時正好是剛放學時間，爸爸帶著雯雯去公園晃晃，與媽媽聊了大 約15 分鐘，雯雯開門回來了，媽媽說：「咦，要說什麼？要說什麼？

看到老師要說什麼啊。」雯雯對我打招呼跟我揮揮手。（180314 雯 雯家觀察）

雯雯媽對打招呼這項基本禮儀非常重視，常常會用「問話的方式」

或是直接給予指令來引導雯雯意識到要主動向人問好，除此之外，因雯

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雯家是住社區大樓，每次研究者到警衛室時都會撥電話給雯雯媽，其實 研究者可以自行上樓，但是雯雯媽一定會請雯雯下樓接研究者進家裡，

如果雯雯不在家，媽媽也一定會親自下來接，每當觀察結束後，媽媽也 會請雯雯帶研究者下樓、並送到門口，盡到待客之道。

同時在偉偉家，也可以看見偉偉媽對打招呼、問候這項禮儀的要求 和重視，偉偉媽因為做生意的關係，平時都是笑臉迎人，主動詢問來點 餐的客人：「今天要吃什麼？慢慢看喔！」因此也會希望偉偉展現該有 的禮貌，甚至在該表示感謝的情境中，偉偉媽會不吝直接給孩子口頭指 令，引導偉偉應該說謝謝，偉偉也會照著媽媽說的去執行。

我進到偉偉家時，媽媽看我著大聲地喊說：「誰來了？誰來了啊？

要說什麼？」偉偉說：「是姊姊！」媽媽說：「姊姊又帶玩具來陪你 玩，這麼好喔！要說謝謝。」偉偉把玩具拆開邊說：「謝謝姊姊！」

（180810 偉偉家觀察）

偉偉媽對於引導偉偉主動向人展現問候的禮儀，也是使用問話的方 式來引導偉偉，偉偉也會回應媽媽的問話內容、並主動向研究者問好。

偉偉媽忙於做生意，較少花時間陪伴偉偉玩、也很少買玩具給偉偉，研 究者好幾次去觀察都看到偉偉自己在玩同一隻恐龍玩具，那是媽媽在兒 童節特地帶偉偉到書局挑的禮物，所以偉偉玩各種玩具的機會較少，每 次研究者帶教玩具去陪偉偉玩時，他總是難掩興奮之情，迫不及待想看 研究者今天又帶了什麼來，也會急著想打開來玩，一時忘了該有的禮儀，

而媽媽總是會直解給偉偉指令，要求偉偉先致謝後才可以玩。

記得有一次研究者帶中秋禮盒送給偉偉媽，偉偉媽道謝後暫時放在 桌上，偉偉和姊姊馬上就把它打開來吃，媽媽也會要求孩子要展現禮貌，

偉偉媽除了在孩子禮儀的部分，會以指令來引導孩子表現出母親所期待

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的行為，自己也時常以身作則、展現大方的一面，孩子在一旁也都看在 眼裡。

每次客人來店裡，媽媽總是笑笑臉問客人：「慢慢看喔，想吃什麼？」

或是直接從冰箱拿飲料給我喝，媽媽：「來，妹妹喝飲料啦！沒關 係沒關係，趕快喝！」（181003 偉偉家觀察）

除了基本的問候禮儀外，雯雯媽也特別強調稱謂的重要性，時常叮 嚀雯雯對待長輩或是比自己年長的人，要用正確的稱謂。在這部分雯雯 媽因為越南傳統文化的關係，加上自己從小到大的成長經驗，就是要使 用正確的稱謂才是真正展現有禮貌的態度，因而引導雯雯也該這麼做，

在引導過程中媽媽也給雯雯直接指令，希望雯雯要照做。

有一次，媽媽和爸爸在討論對鄰居姊姊的稱呼，媽媽說：「不可以 叫她點點，要加上姊姊，因為她比雯雯大啊！」爸爸說：「對阿！

我叫他叫點點阿！」媽媽說：「可是要跟雯雯說，要稱呼人家點點 姊姊阿！雯雯一直叫人家點點！」雯雯說：「我叫他點點。」媽媽 說：「不行！要～有～禮～貌！（媽媽放慢速度、一個字一個字講 清楚）」爸爸對雯雯說：「你還在樓下叫小Ａ和小Ｂ要叫你說姊姊，

結果你直接叫人家點點！」媽媽對雯雯說：「腳放下來！他比你大，

你要稱呼好啊！（媽媽口氣有點嚴肅、大聲）。可是臺灣比較簡單，

越南的話，要分很多長輩的、名稱很多的，男生的話，有叫哥哥的、

再大一點較叔叔；女生還要分很多，不像臺灣就是你和我，像在越 南一定要叫正確的，不然人家會說沒禮貌！就是要叫正確，像那個 點點就要叫姊姊、要稱呼好，不然人家會說爸爸媽媽沒教好！」

（180530 雯雯家觀察）

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隨著社會的進步，人與人的關係也有所變化，在親屬稱謂上也沒有 那麼多講究，舉凡同輩的兄弟姊妹中，常常都直接稱呼名字居多，多在 古文中或正式書信往來中才會看見敬稱的正確使用。但是雯雯媽對於稱 謂的正確使用，來自自己所承襲的越南母文化，越語中所有人都依照輩 分、年紀、性別等，有不同的親屬稱謂，如直呼名字則被視為沒禮貌行 為。而柯瓊芳和張翰璧（2007）也提到越南曾是中國的邦屬國，深受儒 家文化的影響。在日常起居生活中，凡事強調以敬為本，以順為先的觀 念深深烙印在雯雯媽的觀念裡，儘管丈夫因文化與個人價值觀的不同、

不是那麼在意，媽媽對於引導雯雯正確使用稱謂的要求，還是相當地堅 持，否則會讓人家會覺得是爸媽沒有教好孩子。

不是那麼在意，媽媽對於引導雯雯正確使用稱謂的要求，還是相當地堅 持，否則會讓人家會覺得是爸媽沒有教好孩子。