第二章 文獻探討
第三節 冷讀課程
由於冷讀課運用的閱讀概念和泛讀較為接近，都是強調閱讀速度較快，且期 望讀者在單位時間內可以看完數量較多的閱讀材料，並著重瞭解文章內容的主要 觀點和大意，便達成閱讀的任務。另一方面，因為冷讀課的研究是較新的議題，
故相關的研究較少，因此需藉泛讀相關理論，作為進一步瞭解冷讀課的基礎。然 而冷讀與泛讀還是有所差異，因此本節將針對冷讀相關概念進行整理與研究。
冷讀課是華語教學領域一門較為特殊的課程。「冷讀」這一名稱的來源與概 念，一開始是應用於華語教學之外的其他領域中。以下將針對冷讀的來源進行探 討，並爬梳冷讀應用於華語閱讀的相關議題和教學法，以便對冷讀課程有更進一 步的認識。
54 參見信世昌，《華語文閱讀策略之教程發展與研究》（台北：師大書苑，2001）。
55 參見吳曉露，〈閱讀技能訓練－對外漢語泛讀教材的一種模式〉，頁 73-87。
一、冷讀術的來源
西元 1948 年，心理學家巴納姆．佛瑞（Bertram Forer）56對學生進行一項人格 測驗，並根據測驗結果進行分析，之後給每一位學生一份報告，要學生針對測驗 結果與本身特質的契合度進行評分，0 分為最低，5 分為最高。事實上，當時佛瑞 給學生的「個人分析」報告都是同一份，其內容如下：
你祈求受到他人喜愛卻對自己吹毛求疵。雖然人格有些缺陷，大體而言 你都有辦法彌補。你擁有可觀的未開發潛能，但尚未就你的長處發揮。看 似強硬、嚴格自律的外在掩蓋著不安與憂慮的內心。許多時候，你嚴重地 質疑自己是否做了對的事情或正確的決定。你喜歡一定程度的變動並在受 限時感到不滿。你為自己是獨立思想者自豪，並且不會接受沒有充分證據 的言論。但你認為對他人過度坦率是不明智的。有些時候你外向、親和、
充滿社會性，有些時候你卻內向、謹慎而沉默。你的一些抱負是不切實際 的。57
回收統計學生自評契合度的結果，平均評分為 4.26 分，在每位學生自評這份 報告契合度分數之後，佛瑞才揭曉這些內容是他從星座與人格關係的描述中蒐集 抄錄出來的。從分析報告的描述可見，這些語句相當籠統，幾乎適用於任何人，
這些句子後來就以巴納姆命名為巴納姆語句。58
另外一個應用巴納姆效應59進行測試的研究中，研究者用明尼蘇達多項人格問 卷（MMPI）分析寫下學生們正確個性的評估，除了正確的評估之外，也給學生另 一份模糊且泛泛而談的造假評估，在學生看過兩份評估後請他們選出他們所相信
56巴納姆．佛瑞（Bertram Forer）為美國著名心理學家，畢業於加州大學洛杉磯分校的臨床心理學 系碩、博士班，因提出佛瑞效應而聞名。
57 參見 Pawpaw Poroduction.著，許慧貞譯，《瞬間看穿人心的心理學》，（台北：世茂出版社，
2009），頁 50-51。
58 參見 Henry Gleitman.著，洪蘭譯，《心理學》（台北：遠流出版社，1997），頁 597-598。
59 巴納姆效應又稱巴南效應。
且能切合自身特質的評估報告，有超過一半的學生（59％）反而選擇那份假造的 報告，由上述的實驗我們知道巴納姆效應，也就是所謂的佛瑞效應是一種現象，
人們會對認為是為自己量身訂做的一些人格特質描述給予高度準確的評價，可是 這些描述往往十分模糊及普遍，所以能夠放諸四海皆準而應用在很多人身上。巴 納姆效應解釋了為何不少偽科學，如占星學、占卜或心理測驗等能夠被普遍接受，
就是因為提供了人們一個大略的解釋，而這解釋描述的內容是每個人或多或少都 具備的特質，因而使人們容易相信並認為深具準度。
冷讀術就是應用詳細觀察的技巧從對方的肢體語言、衣著、髮型、性別、性 傾向、宗教信仰、膚色、種族、教育程度、說話的語法與來自哪裡等訊息，透過 細心的分析，然後獲取大量訊息的方法。像心靈主義者、占卜者、通靈者或靈媒 便是利用冷讀術證明關於他人的一些細節，並藉此說服他人以博取信任。即使事 前不認識這個人，一個有經驗的占卜者之流，仍能藉由快速觀察上述的細節，作 出高可能性的猜測，同時快速從對方的反應分析他們的猜測是否正確，如果猜錯 的話，則轉而加強任何對方有可能認為是正確的事，並快速跳過猜錯的地方，所 以有很多人便應用巴納姆效應謀生，除了上述的工作之外，冷讀術也應用在商業、
行銷、企管、人際交往等面向上，用以快速認識他人與贏得信任，所以冷讀術近 來也逐漸被人認識與應用60。
二、華語冷讀課程
在算命、行銷、商業與人際交往領域上，冷讀術為一種根據對方所提供的訊 息，快速判讀所屬特質與了解額外資訊的一種技能與工具。以此應用於華語教學 閱讀課程方面，相似之處在於學生對於一篇新的閱讀材料在課堂上也是第一次見 到，學生得根據文章所給的內容進行快速的判讀，了解文章的內容並獲取訊息，
60 參見石井裕之，樂伊珍譯《瞬間贏得信任的冷讀術》，（台北：天下文化出版社，2009），頁 1-190。
這和原來冷讀術應用的概念與步驟有些部分是相似的。冷讀術不論是應用於其他 領域或是華語閱讀教學上面，相同之處在於都是面對一個新的、未知的對象或材 料，必須對這新對象和材料運用技巧和方法進行快速地了解，以便產生一些基本 的、大略的認識，以作為後續的其他應用或新知獲取。不同之處則是其他領域運 用冷讀術的對象為人，而冷讀術用於華語閱讀上面，學生面對的對象是閱讀材料；
另一個不同是其他領域利用冷讀術作為與人交際的手段，加深他人對自己的信 任，可使彼此有更深的認識或工作上面的幫助，可是冷讀術在華語閱讀的運用上 面，目的就是讓學生可以學習到綜合運用各種策略和技巧，然後快速了解閱讀材 料的內容，所以這是其他領域和華語冷讀課程閱讀學習上應用冷讀術的差異。
冷讀術源自心理學實驗，巴納姆效應解釋了為何人們相信占星與心理測驗是 準確的，因為人們傾向相信那些被認為針對自身所做的評估與預言，也較喜歡接 受正向的訊息與描述。後來冷讀術被廣泛應用於其他領域，使用的範圍很廣，但 對象為人，目的為快速了解他人，以便增進關係與得到工作上面的利益。因為冷 讀術的使用是面對一個陌生的個人，運用各種判讀的依據，例如對方的外型、談 吐、穿著、舉止等，在短時間內達成快速了解對方的目標。而沿用冷讀這個名稱 的華語閱讀課程，便是使用相似的概念。學生於閱讀文章時使用冷讀術，就像面 對一個全新的個人一樣，只是判讀的對象，由人或人臉變成初次接觸的文章，藉 由訓練學生各種閱讀技巧與策略，就像練習冷讀術的各種判斷與觀察技巧一般，
因為每張人臉的五官特徵都不同，一如文章的內容、形式與體裁也各不相同。藉 由冷讀術，學習利用人臉的特徵快速判讀一個人的方式，與華語冷讀術快速閱讀、
理解一篇文章的特點與內容有異曲同工之妙，藉由這樣的訓練，使讀者能在短時 間內快速讀懂一篇文章。這樣的冷讀術延伸運用到華語教學上，便成了學生運用 教師傳授的閱讀技能，在上課的有限時間裡練習閱讀新內容以培養良好閱讀能 力，並增加知識深度與廣度的一種新課程。
三、冷讀課程之閱讀技能
許多專家學者致力於閱讀教學的研究，因此閱讀教學法理論多樣而豐富。教 師於閱讀課教學時，通常會參採一些閱讀教學法融合運用其間，本研究將採用以 下兩種閱讀教學法，茲將特點詳細闡述如下：
（一）交互教學法（Reciprocal Teaching Approach）
交互教學法是帕林斯卡 (Palincsar) 和布朗 (Brown) 在西元 1984 年所發展出 來一種透過師生相互對話的方式，來共同建構文章意義過程的教學法。在教學過 程中透過師生對話的歷程，在真實的閱讀情境中，教師利用放（發）聲思考（think aloud）的方式，先行示範提出問題，進行摘錄重點、澄清疑慮、預測解題等活動，
逐步引導學習者主動學習，並發展成同儕之間的對話，培養學習者從整個教學對 話歷程中，學習應用策略的過程。61交互教學法包含了以下的教學活動：
1. 閱讀課文的標題：教師於閱讀教學的一開始讓學生閱讀課文的標題，以 了解文章的大致方向與內容。
2. 逐段朗讀：教師在教學過程中讓學生將每一段文章內容大聲朗讀出來，
以確定學生讀過文章。
3. 教師提出與課文有關的問題：於學生完成閱讀之後，教師提出預先準備 好跟文章內容相關的問題，藉由向學生提出問題，再從學生的回答中瞭 解學生掌握與理解文章內容的程度，並促進學生思考。
4. 摘要文章的重點：教師摘錄文章的要點，讓學生體會閱讀時的重點。
5. 共同討論以澄清不清楚處或混淆的文字和概念：教師與學生就文章不清 或易混淆處一起討論，以澄清學生疑惑。
6. 藉由上而下的閱讀模式，預測下一段的內容，準備進行文章的下一部份：
教師讓學生就已讀之部分預測之後的內容，藉此訓練學生文章寫作的邏
61 Palincsar, A., & Brown, A. (1984). Reciprocal teaching of comprehension-fostering and comprehension-monitoring activities. Cognition and Instruction, 1, pp. 117-175.
輯與熟悉文章寫作的模式。62
交互教學法的優點很多，進行閱讀教學時採用交互教學法可以跳脫傳統文法 翻譯或是單純教師講授閱讀內容的上課方式，藉由這種教學法，師生可以於上課
交互教學法的優點很多，進行閱讀教學時採用交互教學法可以跳脫傳統文法 翻譯或是單純教師講授閱讀內容的上課方式，藉由這種教學法，師生可以於上課