刑事警察人員工作壓力與組織承諾之分析

相關性分析之目的在於瞭解變項與變項之間，是否有關係存在？以及 彼此的相關強度有多大？本節以 Pearson 相關分析，來驗證「工作壓力」

的七個構面與「組織承諾」的三個構面之相關程度，以及整體「工作壓力」

與整體「組織承諾」之間的相關性。

壹、研究假設

Ho：「工作壓力」各構面與「組織承諾」各構面間均無顯著相關。

貳、研究結果

一、由表 4-4-1 分析可得知下列結果

(一)努力承諾

1.「工作壓力」各構面與「組織承諾」均呈正向的關聯，且顯著性 均達 0.01 以上。故應拒絕虛無假設 Ho：(即虛無假設不成立)，

亦即工作壓力愈高，刑事警察人員對組織的努力承諾則愈高。

2.「工作壓力」的七個構面與努力承諾相關性強度順序為：

生涯發展＞家庭生活與工作＞同事間工作競爭＞工作時間＞角色 衝突＞工作負荷量＞與上級長官關係。

(二)認同承諾

1.「工作壓力」各構面除了「家庭生活與工作」及「生涯發展」與

「組織承諾」均呈正向的關聯，且顯著性均達 0.01 以上。故應 拒絕虛無假設 Ho：(即虛無假設不成立)，亦即工作壓力愈高，刑 事警察人員對組織的認同承諾則愈高。

2.「工作壓力」的七個構面與認同承諾相關性強度順序為：

生涯發展＞家庭生活與工作＞角色衝突＞工作負荷量＞同事間工 作競爭＞工作時間＞與上級長官關係。

(三)留職承諾

二、由表 4-4-2 分析得知下列結果：就整體的工作壓力反應與整體組織承 諾而言，結果顯示其相關係數為.451**，具有顯著的正面相關，符合 文獻探討的基礎理論。

表 4-4-2 「工作壓力」與「組織承諾」之相關分析表 N = 112 變 項

變 項 p 值 組織承諾 工作壓力 Pearson 相關

顯著性(雙尾)

0.451**

0.000 註：**在顯著水準為 0.01 時(雙尾)，相關顯著

小結：

綜合上述的資料得知，刑事警察人員的工作壓力以「家庭生活與工作」

的構面為最重，高達八成以上的刑事警察人員認為刑事工作確實影響的其 家庭生活並造成壓力，而會造成壓力的原因以刑事人員休假時仍放心不下 刑事偵防工作及深怕職務的調動而影響其居家生活最高。整體而言，約有 六成三的刑事警察人員對工作壓力程度的知覺高。另在組職承諾方面，約 有七成以上刑事警察人員對留職承諾及努力承諾感受較高，認同承諾約有 六成以上人員。依據理論而言，工作壓力愈大，其組織承諾應該愈低，而 本研究所得的結果是正相關，表示其工作壓力知覺程度高，其組織承諾感 受程度亦高，分析其原因，刑事警察人員是由行政警察報名經過考試及格 後分發，當初就有強烈意願才會投入刑事工作。所以從整個問卷調查所得 的資料雖然可以研判出工作壓力與組織承諾之間的關係程度，確無法得知 真正造成工作壓力的原因及為何在高壓力下仍能對組織承諾有一定的承 諾。因此，希望能透過深度訪談的方式，藉由與刑事警察人員面對面的溝 通與接觸，將其內心深處的感受及意見一一表達出來，透過有系統的言談 過程蒐集資料，從刑事警察人員之觀點，來探討工作壓力之所在及對組織 承諾的認知，做為進一步瞭解工作壓力與組織承諾關係之參考。