第三章 研究方法與設計
第五節 前測分析
本研究於 2015 年 2 月 15 日至 2 月 28 日以紙本問卷進行前測施測,共發出 53 份問卷,回收結果扣除反向題答錯者 3 份,有效問卷數為 50 份。
一、 前測問卷之項目分析與信度檢定
本研究前測進行項目分析,以檢視問卷題目之適切性與可靠性。採用極端組 及同質性檢定,求得各題目之決斷值及相關係數,以做為篩選題目的依據。
(一)、極端組檢定:
將量表的總分分為高分組與低分組(27 分位數),然後以兩個極端組為自變 數,各題目得分為依變數做獨立樣本 t 檢定,t 值做為決斷值,達顯著水準(p < 0.05) 代表題目具有鑑別力,予以保留;未達顯著水準者刪除。
(二)、同質性檢定:
各題目修正的項目總相關係數大於 0.4 (Hair et al. 1998)代表題目同質性 高,予以保留;小於 0.4 者或項目刪除後之 Alpha 值大於構面 Alpha 值者刪除。
(三)、信度檢定:
本研究採用 Cronbach’s α係數來檢定各構面量表題目的內部一致性程度,
α係數愈高,代表量表的信度愈佳。De Vellis (1991)認為 0.7 以上是可以接受的 最小信度值。
64
二、 前測問卷各量表之分析結果 (一)、「角色代言人特性」量表:
在「角色代言人特性」量表中,所有題目的決斷值 t 均達顯著水準 (p < 0.05);
而此構面的信度 Cronbach'sα值為 0.915,高於 0.7;在修正的項目總相關係數方 面,所有題目均達 0.4 以上,故皆予以保留。詳細分析結果如表 3-5。
65
7.我覺得LINE原創貼圖角 色的故事背景,可以加深 我對LINE的印象。
-4.317*** < .001 .530 .914 保留
8.我覺得LINE原創表情貼 圖,有助於情緒、溝通涵 義的表達。
-8.101*** < .001 .597 .910 保留
9.我覺得LINE原創表情貼
圖可以提昇溝通的效果。 -8.787*** < .001 .640 .908 保留
10.我覺得LINE原創表情貼
圖很實用。 -7.685*** < .001 .713 .906 保留
11.我覺得LINE原創貼圖角 色,有顯示出LINE的品 牌特色。
-7.034*** < .001 .612 .910 保留
12.我覺得LINE原創貼圖角 色,和LINE的品牌形象 很搭配。
-10.247*** < .001 .807 .901 保留
13.我覺得LINE原創貼圖角 色,對LINE的品牌形象 而言是合適的。
-10.651*** < .001 .781 .903 保留
註:* p < .05 ** p < .01 ***p < .001
66
67
68
(三)、「消費者購買意願」量表:
在「消費者購買意願」量表中,所有題目的決斷值 t 均達顯著水準;此構面 的信度 Cronbach'sα值為 0.931,高於 0.7;在修正的項目總相關係數方面,所有 題目均達 0.4 以上,故皆予以保留。詳細分析結果如表 3-7。
表 3-7
消費者購買意願量表之項目分析與信度檢定
題目
平均值是否相等的
t 檢定
修正的項目 總相關
刪除後 之
α 值
前測
t
顯著性 結果(雙尾) 1.我會考慮去購買LINE的
相關商品。 -8.209*** < .001 .831 .913 保留
2.由LINE原創貼圖角色代 言或推薦的商品,會提高 我購買的意願。
-8.516*** < .001 .884 .894 保留
3.我願意推薦 親朋好友購
買LINE的相關商品。 -8.111*** < .001 .799 .924 保留
4.我未來有可 能會去購買
LINE的相關商品。 -9.316*** < .001 .856 .904 保留 註:* p < .05 ** p < .01 ***p < .001
69
三、 小結
根據前測統計分析結果表 3-6 所示,品牌權益量表第 7 題的決斷值未達顯 著,相關係數亦小於 0.4,理應刪除,但考慮正式問卷施測時做為測試受試者是 否有專心填寫問卷之用,故仍予以保留。第 14 題相關係數小於 0.4,且有受試者 主動告知確實對 LINE 印象不佳,故此題無法發揮反向題之作用,將之改回正向 題意。其餘題目皆通過檢定,未更動。
現將需修改之題目整理如表 3-8。依分析修改結果,發展為正式問卷。
表 3-8
前測量表題目修改表
「品牌權益」量表 前測結果
7.我沒聽過也不知道LINE這個品牌。 需刪除,但予以保留 14.我對LINE這個品牌的印象是負面的、不好的。
修改成:
14.我對LINE這個品牌的印象是好的、正面的。
修改
70