第四章 質化研究分析
第六節 勞動檢查員之生涯召喚
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第六節 勞動檢查員之生涯召喚
過去，生涯召喚是基於宗教觀點出發，現今，生涯召喚觀點已經擴展開來，
有人認為工作是實現自身才能及抱負；有人認為工作是為餬口；有人認為是藉由 自身的天賦，幫助社會，任何職業也都會有生涯召喚的產生（Wrzesniewski, 2003）。
本研究欲探究勞動檢查員是否藉由對自身的探索，感知生涯召喚，進而對工作有 不同的想法，對職涯的選擇產生影響。
而從事勞動檢查工作並非簡單之事，肩負著守護勞工及事業單位權益之重擔，
生涯召喚便扮演著職涯潤滑劑的角色，對工作狀態產生影響，然而，並非所有人 都能感受到生涯召喚，也並非皆會對工作產生影響。本研究將針對勞動檢查員生 涯召喚之覺察與影響進行分析及歸納。
壹、生涯召喚與勞動檢查員職涯選擇
生涯召喚可能於生命中的任何階段發生，如Dik、Duffy（2012）及 Dobrow
（2013）所言，召喚並非突然產生，而是不斷探索自身於工作中之角色，探 索工作之於自身之意義，探索自身能為他人作甚麼，結合過往經驗、內心思 量、工作角色及社會關懷，於工作進行實踐，進而使工作更具意義，生涯召 喚是一多面向之概念，包含宗教指引或對社會有利的趨力；對自身工作感到 有意義感；或認為自己就屬於某個職業領域。而擔任勞動檢查員進行勞動檢 查工作，從來就並非簡單之事，需要面對多元利害關係人，且工作吃力不討 好，是否因生涯召喚之緣故，影響勞動檢查員之職涯選擇，為本研究之一大 重點。
勞動檢查員的招募分為兩種管道，第一種為經由國家考試正式任用；另 一種為符合召聘相關資格之聘用人員。以正式人員及聘用人員而言，本研究 認為生涯召喚與其生涯選擇並無直接相關，工作並不如想像如此崇高，絕大
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多數人單純是為現實考量，而選擇擔任勞動檢查員，當然，仍有少數勞動檢 查員不單純只將工作視為工作。
經由國家考試任用之勞動檢查員，如受訪者 C、G、H、I、J、K、M、P、
Q 及受訪者 U，於訪談中分享其選擇工作之考量，此 10 位受訪者選擇工作時，對 於工作並無太多的想像，會擔任勞動檢查員，主要因為考上公職後，分發至此工作 崗位。
「就是當然就是因為參加國考，然後分發到這邊來。」（受訪者C）
「那會來當檢查員是因為考上高普考，然後分發到這個地方，對，所以 也不是…也沒有刻意選擇，然後就是就填了這個地方，然後剛好被分到 這裡來。」（受訪者G）
「我是剛好有去考公職考試，然後就考到考進來了，其實是被分配的，也不 是我選擇的，這個單位是被分配的。對，那其實在進來這個勞檢處之前，對 於這個可能未來會從事的工作可能就是勞動檢查並沒有，並沒有太多的想法。」
（受訪者 M）
對於聘用之勞動檢查員而言，如受訪者 A、D、F、L、N、O、S 及受訪者 T，大多數人同樣也因為現實的考量而選擇擔任勞動檢查員。由於要擔任聘 用勞動檢查員有科系之要求，有部分受訪者因為是相關科系畢業選擇擔任勞 動檢查員；由於聘用勞動檢查員保障並沒有正式公務員那麼完善，故有部分 受訪者擔任勞動檢查員是為回私部門進行鋪路。
「因為我…算是本科系啊!就是因為我大學是念公共衛生，再來研究所 是念職安，所以算是本科系，那就那時候是想說就是直接來做檢查員會 比較快上手這樣子。……對啊，就是一方面是就是有勞動檢查經驗，就
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會覺得自己以後去業界的話也比較知道怎麼應對，會遇到的這種檢查。」
（受訪者A）
「因為我本身是環安系的，所以環安系其實就會對職安法這邊有一點點 的涉略，因為我之前的專業主要是環工類的，只是有一點涉略，然後就 剛好有那個可能是勞檢員有委託他以前的老師，然後就在各個學校去講 說，我們勞檢員要招聘了，看有沒機會投，然後就想說投投看啊，然後 就進來到這裡了。」（受訪者F）
「因為我本身也是相關科系畢業，我是職業安全衛生學系…然後那時候 剛好就是我們單位剛成立，然後有招募一批，然後我就剛好就考進來，
然後就進來這個單位，然後也可以藉由在政府單位，因為你會去檢查各 個事業，然後就可以看的更多，看的更廣這樣。」（受訪者N）
「這時候剛好我們那時候我們縣市就開檢查單位這個缺嘛!然後是約聘 僱，所以我們就來，就想說來，也不用花時間去考公務人員，就來看看，
雖然薪水降了很多，但是就是你要…簡單來說，我們說知己知彼吧，你 以後就是我要回來，我要再回業界，我也知道你這邊的運作模式是什麼，
你才有辦法說，那以後我們重點是什麼，我如何先達到法規的最低要求，
我再來慢慢做我想做的提升，提升安全的一些管理作為。」（受訪者O）
當然，仍有少數受訪者，認為工作不只是工作，懷抱著更崇高、更有意 義之理想。受訪者B 認為，由於過去所學，進而使其對勞權有一定之重視，
也認為勞動檢查能夠幫助他人，因此選擇擔任勞動檢查員。由於受訪者 E 之當兵同梯對勞動檢查機構先有了解，再加上前輩的分享，認為勞動檢查有 其意義，於職涯選擇時便考量擔任勞動檢查員。受訪者 R 的生涯選擇考量 則與其他人大不相同。受訪者 R 退休後，認為猶能奉獻自己的所學，協助改 善勞動環境，因而選擇擔任勞動檢查員。以上三位受訪者之職涯考量，皆與 生涯召喚定義中，工作之利他概念不謀而合。
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「那因為我本身也是法律系的嘛!所以我會覺得對這個勞工的一些相關 的權益是比較重視的，所以我覺得如果要…不只是保護自己，也是保護 別人的話，我覺得從事勞動檢查員應該是一個比較好的，比較好的方式 啊!」（受訪者B）
「其實我們前輩以前有跟我們講，跟我們講說，我們這樣檢查，呃，雖 然說有關於缺失罰款的部分，他們會不是很開心，但往往有可能也是幫 助…救了他們，救了他們一命，對，對工地啊!對啊，所以間接地可以 幫助到這個勞工，我覺得算不錯，所以我就另外在考慮這個勞檢單位。」
（受訪者E）
「只是我是覺得現在退休太早，所以才會趁這段時間再轉回那個公務體 系來，加減就是…就自己的能力範圍內去做一些貢獻這樣子。」（受訪 者R）
宗教的指引，常是一般人在面臨選擇或困境時的心靈寄託。受訪者V 分享擔任勞動檢查員之前，有先到寺廟詢問神明是否適任這份工作，請神 明指引生涯選擇，換言之，受訪者 V 生涯方向之選擇，是因為領略了超越 個人的生涯召喚。
「我不瞞你說啦!我要做這件事情啦!我要做這件事情，我是有問過的，
我問誰你知道嗎?龍山寺的菩薩，我去擲筊，我去問菩薩我適不適合 這個工作，以我啦!我適不適合這個工作，祢OK，好，再來考慮，不 OK，不考慮!」（受訪者 V）
總結而言，無論正式勞動檢查員或約聘勞動檢查員，以工作的選擇而言，
大多數仍以現實狀況作優先考量。如考上公職分派至勞檢單位；或因為相關 科系畢業選擇擔任聘用檢查員。知己知彼，才能百戰百勝，因此擁有私部門
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職業安全衛生相關經歷之人員，有時也會選擇先來擔任勞動檢查員，爾後，
在回到私部門工作時，便能針對職業安全衛生需要改善的地方，依循過去擔 任勞動檢查員之經驗，確實進行改善，保障勞工安全。當然，仍有部分受訪 者秉持著自身的生涯召喚，認為自身所學或宗教指引能夠能為勞工權益盡一 份心力，因而選擇來擔任勞動檢查員，為了守護勞權，不遺餘力!
貳、生涯召喚於勞動檢查員職涯中之覺察與影響
生涯召喚能出現於生命中或工作中的任何階段，即便從訪談的過程中，
未必發現在職涯選擇時，生涯召喚於勞動檢查員心中發酵，但藉由實務上 的案例接觸後，勞動檢查員可能因而發覺工作的使命；發覺進行勞動檢查 的意義，從而對自身工作進行反思，感受到生涯召喚。而工作時難免會遇 到不愉快之事，如不理性之事業單位、不理性之申訴民眾等等……，生涯 召喚的產生能否調整勞動檢查員的工作狀態，使其在面對工作上之困境時，
能不屈不饒，跨越任何難關，也是本研究之重點之一。
生涯召喚的定義多元，綜整過後，概念主要可分為三類（王玉珍、吳 清麟，2017）。首先，生涯召喚可以是來自勞動檢查員內心的信念；或來 自外部之宗教指引、抑或利社會之趨力。第二，生涯召喚是勞動檢查員認 為自身的工作具有目的感及意義感。第三，勞動檢查員內心的潛能能夠有 所發揮與應用，對工作懷有熱情。將以此三類定義對勞動檢查員於工作中 發覺之生涯召喚及生涯召喚對工作造成之影響進行歸類及討論。
一、職涯中生涯召喚之覺察
「救人一命，勝造七級浮屠」，受訪者O 緩緩道出。對於勞動檢查員 而言，便是生涯召喚的最佳寫照，也與生涯召喚定義中之利他主義相互呼
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應。以第一類定義而言，主要是內心信念、宗教指引及利他主義。受訪者 C、E、F、G、O、Q、V 皆分享工作中所感受到之第一類生涯召喚。
受訪者C、E、G 及受訪者 R 分享其內心有著想要降低職災發生，保 障勞工安全之信念，此為生涯召喚之發覺。受訪者 E 進一步分享，希望 透過教育宣導使勞工明瞭自身權益所在，若真的不幸發生職災，才知道如 何保障自身權益，維持家庭生計。受訪者 G 則提及職災的殘酷現實，人 死不能復生，痛苦徒留家人。
受訪者C、E、G 及受訪者 R 分享其內心有著想要降低職災發生，保 障勞工安全之信念，此為生涯召喚之發覺。受訪者 E 進一步分享，希望 透過教育宣導使勞工明瞭自身權益所在，若真的不幸發生職災，才知道如 何保障自身權益，維持家庭生計。受訪者 G 則提及職災的殘酷現實，人 死不能復生，痛苦徒留家人。