第四章 建構客語薪傳師團隊教學的魔法行動
第一節 協同教學歷程與修正
。
壹、牽手遶客家
【問題情境一】
遊覽車一到客家文化園區後，扣掉物品的發放、上洗手間的時間，加上 交通阻塞所耽誤的時間，已嚴重壓縮輔導長佈達活動的相關規定：
64 研究者所謂的忽略性問題變成焦點性問題的觀念生成，是研究者在活動期間極力主張「紀 律是活動安全的核心」，然而這樣的觀念在提出當時往往為大家所忽略，普遍認為紀律要求，
會影響學生學習的興致，並且與課程教學無關，直到學生發生受傷事件後才考慮接受此教學 觀念，這就是研究者所謂的忽略性問題變成焦點性問題。
今天可能塞車吧！園區的輔導志工及一群老師在門口迎接新 生的報到，車子一到後馬上發放學生名牌、手冊、活動文具用品等，
因時間來不及，已經耽誤園區導覽的課程，所以倉促間把學生教給 輔導志工，第一站客家服飾介紹，發現有一半的學生還在洗手間，
有五位同學在園區廣場，感覺場面混亂……。到「客家小記者」站，
導覽課程快結束時，學生聆聽的態度與人數才稍有改善。
(軼 110707)
【修正策略】
問題發現後，於當晚的團隊省思會議提出，修正方案：
1.修正集合與發車時間，建議提早半個小時。
2.各組輔導員依名冊個別整隊及報告應注意事項，除名牌外物品於導覽後再 發放，並隨隊維護導覽課程的團隊秩序。
3.客語魔法變變變課程與客家園區導覽課程對調，因為客語魔法變變變課程 均由輔導長擔任，在時間上較能彈性運用。
經由討論後，因 16 梯次課程表均已定案，暑假期間個別通知學生顯 有困難。第 3 案課程對調牽涉文化園區志工的排班問題，所以採用第 2 案，特別要求輔導員做好導覽課程的秩序維護。
【處理結果】
將決議的修正事項用 24 號字列印在A4 紙張並貼於活動箱 65
7 月 11 日天氣晴朗，遊覽車 8 點 5 分到達文化園區。活動箱 資料早已由各組輔導員領取並發放給學生，並整合各隊於園區廣場 集合，行李整齊排放於地上，輔導長請求輔導員、導覽志工、講師
上，供下 一 梯次參考，發現修正策略已顯著改善了學生的學習態度與效能。
65 活動箱是一個約 60cm x 40cm x 30cm 的透明塑膠箱，內裝有隊旗、三角巾、活動手冊、名 牌、螢火蟲原字筆(禮品)、名冊、簽到表、領具等等。活動箱內容每梯次更換。
等約 10 人協助組成「道心門66
該梯次輔導長剛好是經驗豐富的客語薪傳師，馬上修正評量策略，改用 提示性的問答
」並藉由通過道心門，洗滌心靈，
摒除道心門外所學的不良習慣，全體學員都願遵守規律，我第一次 學習到這麼有意思的入營洗禮，活潑中帶一點震撼，果真在園區的 導覽課程，學習態度認真，團隊井然有序。
(軼 110711)
【問題情境二】
今天來的學生普遍都是三或四年級的學生，園區導覽的秩序良 好。但是園區導覽志工在介紹客家文化課程期間，缺少了與學生的 互動。志工依程序作業完成導覽。但是在下一個客語魔法課程的口 頭評量時發現學生幾乎無法回答前課程的簡易問題。(軼 110721)
【修正策略】
67
提示性的問答增加了學生學習客語的自信心，也初步了解該梯次學生客 語的先備知識能力，以作為後續的適性教學
，提升學生的自信心與興趣，並於答題後要求全體學生覆誦 一遍。
【處理結果】
68
師 22：活動進行六梯次以來，這梯客語先備知識能力與前幾梯次比 較起來明顯較弱。教起來相當吃力，除了師 25 的竹板唸謠之外，
施行策略。
66 「道心門」是研究者參加童軍團木章訓練時習得的入營儀式，凡入道心門者必須忘記自己 的年齡、階級並願意遵守紀律與活潑學習。本活動稍加修改把原本用自然材料搭拱門改為用 人手交叉搭建拱門，讓所有學員在通過時要唸入營守則，並願意確實遵守，方可成為正式的 學員。
67 本研究所謂的提示性問答是指口頭評量時以遊戲的方式針對學生的客語先備能力，作適性 的提問問題後，依學生回答的情況不斷的提示，甚至於提示到幾乎已經開放答案了。
68 適性教學是基於學生的個別差異，強調教學操弄應該要符合學生的需求、興趣、與能力。
在實施的過程中，除了重視知識的汲取之外，並加強學生「學習如何學習」、「自我調整學習」
等方法。對於學生認知歷程中的學習障礙，必須適度調整與修正其教學操弄，以維持其高昂 的學習動機。(高博銓，2007：18)
其他老師應該都感受到。
師 24：我們是中級班的，不是要通過初級班的學生，才能進階來我 們這中級班嗎？
師 23：對啊！老師教得很吃力，學生也學得很吃力，課程內容、教 材、單元學習的語料等等都已定型。
助 B：我看到有些老師很厲害，剛開始學生的互動中發現有異，能馬 上修正教學方式，著實讓我好生上了一課。
師 11：客語魔法學院初級班是台北縣內各個小學向客家事務局申請 辦理的，初級班不是我們討論範圍，只要來我們中級班，不管任 何困難我們都要面對與解決，所謂山不轉路轉；路不轉人轉；人 如果不轉，那就自己轉吧！任何問題，只要堅持與努力一定可以 解決。
(團 110721)
貳、客語魔法變變變
【問題情境】
三角巾的使用方式，剛開始完全用客語介紹學生聽不懂？花的時間太長 結果壓縮到後面的活動時間，後面馬上改華語解說？修正教學方式…
師 11：張老師，三角巾解說時間花太長，會影響下面課程。
師 21：嗯…我馬上改用華語解釋？
師 11：來不及了，我看三角巾收起來好了，等一會兒下課空檔請各 輔導員協助處理好了。
師 21：恁仔細！你去幫我把投影機歸正… (團 110704)
【修正策略】
特別請一位經常主持節目有錄影經驗的邱老師擔任解說員，遴選男女同 學各一位擔任示範員。由研究者擔任導演及錄影師錄製三角巾使用方法的教 學 DVD 光碟。
【處理結果】
教材的應用因人而異，有些老師認為很需要這片教學的 DVD，而有些 老師則認為不需要使用 DVD 教學反而得心應手。但是教材課前充分準備是 老師教學態度的必要條件。
師 13：教學用的 DVD 以我個人來講並不是很需要，它的解說是固定 的、是死的，我自己在教學上可以依狀況適時彈性調整，反而較 得心應手。不過我倒是滿喜歡你那影片剪輯的技術，是否可以傳 授技巧……
師 11：我們在協會的師資進階研習時可以安排 4 節課來教大家，不 會難學……
(軼 110714)
【延伸處理】
最好的學習效果是因需要而學習，客語薪傳師的專業成長，並不是設定 在固定的時間或是在固定的場所或教室，生活學習是無時無刻不再進行的。
所以在團隊省思會議後，徵得大家的需要，由更專業的「助 D」大學生擔任 影像剪輯的電腦課程講授。薪傳師們學習的認真程度遠超過於其他的師資進 階研習課程，是研究者始料未及。
叁、客家腳跡尋寶趣
【問題情境】
「輔導長，打開錦囊袋會不會扣很多分。當然會扣分啊！你如果不打開 來繼續完成任務會扣更多分。加油！你們一定可以反敗為勝。」幾乎每一梯 次總是會聽到如上的對話。追蹤其問題原因有二：一是忘記指北針的使用方 法，看錯方位角。二是沒有詳讀信件內容，曲解內容意思。
師 31：今天的客家腳跡課程，我上一次有實際觀摩第一梯次輔導長
的教學過程，包括課前的環境(疑陣)佈置、關卡的寶物放置等等，
當時感覺沒有這麼困難，今天的課程自己實際操作卻感覺十分吃 力，包括時間掌控、活動進程的連貫性，到最後的評量，差一點 出糗。還好感謝四位輔導員的協助。
師 35：客家腳跡最費事在於課前的佈置，最難在於最後的評量問答，
前者雖然費事，但是大家協同處理其困難已不成問題。而後者的 評量就困難多多。我今天看了以後發現答案太多元、太活了，如 果老師反應不夠快，會影響學生答題公平性的問題。
師 34：我輔導的這組發現探索路線走偏了，找不到第二封信，小隊 成員跟我比手劃腳69
1.去除「疑陣」
，最後沒有辦法只好請他們打開錦囊袋。
師 33：指北針的教學與實際操作練習時間只有 5 分鐘，時間太短，
有部分學生還未聽懂就進入下一個進程，是否需要調整。
(團 110711)
【修正策略】
70
例問：請將後面六個客語語詞「大樹、食晝、電腦、蛇哥、紙鷂 仔、公園。」
的佈置，減少前置作業的程序，提高活動行進的順暢度，
未受過童軍訓練團隊，要接受這樣的課程活動確實是一種難度考驗，且疑 陣的設計原意是期望增加困難度時能增加客語的對話量，但經實際操作後 發現並沒有增加客語對話量，反而阻礙活動的行進，讓團隊卡在原地不能 前進。
2.答案太多元且無統一的標準答案，經大家討論後認為標準答案的採取原則 是完整的客家話；且針對問題的回答能表現其意義。
69 客家腳跡在探索歷程中，必須運用團隊力量，分配任務相互溝通協調完成各關卡任務，在 活動歷程中唯一使用的溝通語言只有客語，如果有使用其他語言者，糾察員(輔導長擔任)會提 出修正與記點。
70 「疑陣」是指在追蹤探險歷程中依信件指示，尋找行進目標時如果觀察精確度不夠，往往 會取錯物件，此類似物件就是疑陣，一般疑陣大部分使用在第二封信的附近，當隊伍拿到疑 陣信件，它會誘導你前進一個錯誤的地方取件，當物件打開時會出現斗大的字「tai+ ngongˇ gu
ˊ」(客語意：大笨蛋)，再指示回頭取第二封信。
串聯成一句客家話。
例答：𠊎𠊎食晝後去公園个大樹下打電腦，看到一條蛇哥佇該放紙鷂仔。
例答：𠊎𠊎食晝後去公園个大樹下打電腦，看到一條蛇哥佇該放紙鷂仔。