資料的分析與檢核

壹、資料的分析 一、資料的整理：

在質的研究過程中，資料的蒐集與分析應是同時進行的，原因在於由資 料中呈現的主題，逐漸確定研究興趣的焦點和範圍；蒐集資料必須同時分析 和解釋資料，才能立即知道這些資料是否互相矛盾，是否需要進一步蒐集更 多的資料(黃瑞琴，1999：171)。因此，本研究資料蒐集的時間和資料分析 是同時進行的，以下是本研究資料整哩，其步驟如下：

1.資料編碼：

在研究過程中所蒐集的資料是屬於質性資料，對於這些資料的處理，首先 將質性資料整理成逐字稿後，再依據研究主題，挑出重要的對話內容與敘 述句，將資料編碼如下表(表 3-3-1)，以方便後續分類之用。

表 3-3-1：資料編碼表

類別 代表意義 舉例說明

觀 年月日 教學演示觀察記錄 (觀 110409-34)

2011 年 4 月 9 日對第三組第 四位薪傳師的提問記錄 師 年月日 薪傳師訪談記錄 (師 110715-32)

2011 年 7 月 15 日對第三組第 二位薪傳師的訪談記錄 助 年月日 助理大專生訪談記錄 (助 110802-D)

2011 年 8 月 2 日對第四組助 理大專生的訪談記錄 學 年月日 學生訪談記錄 (學 110715-1)

2011 年 7 月 15 日對第一位學 生的訪談記錄

家 年月日 家長訪談記錄 (家 110802)

2011 年 8 月 2 日對家長或帶 隊老師的訪談記錄

(續) 表 3-3-1：資料編碼表

軼 年月日 軼事記錄 (軼 110729)

2011 年 7 月 29 日軼事記錄 省 年月日 省思記錄 (省 110802)

2011 年 8 月 2 日省思記錄 團 年月日 團隊省思座談會議記錄 (團 110827)

2011 年 8 月 27 日團隊省思座 談會議記錄

錄 年月日 錄影觀察記錄 (錄 111025)

2011 年 10 月 25 日教學實況 錄影觀察記錄

2.教學錄影資料轉錄

將每次教學錄影內容，依各活動單元主題分類，以電腦打字轉換成教學實 錄逐字稿，並附註薪傳師教學當時的表情動作，以提供研究者歸納分析資 料。

3.訪談資料轉錄

將錄音內容以電腦打字轉換成訪談逐字稿。

二、資料的分析：

當資料蒐集完畢後，即可開始進行分析。分析的目的之一，就是要找到 吻合研究者想法或理論的現象，以便於做合理的解釋；另一目的則是對於現 象的解釋可以有所檢核與測試(夏林清，1997：155)。本研究所進行資料的 分析步驟為：

1.閱讀資料：首先將錄影、錄音記錄轉為文字稿，資料建檔後，研究者重複 閱讀各資料，並依薪傳師現場教學的儀態、內容、語音表達方式、臨場應 變、教學節奏等等加以分類。

2.選擇資料：從各項資料中找出薪傳師教學情形較優或需改善者，加以選擇、

整理，保留有意義及相關的部分。

3.呈現資料：將每一次薪傳師教學情況，記錄於行動研究評量表中。

4.解釋資料和做結論：根據教學實錄、軼事記錄、省思記錄、訪談記錄等等，

歸納出每一位薪傳師教學歷程中的每一細項，並找出相關資料來具體描述 教學策略實施之成效。在詮釋與分析之過程中，研究者除了賦予資料意義 外，並且經由歸納的方法，一再的反省檢核，儘可能的保持資料的原始姓，

最後依研究目地提出研究結果。

三、三角交叉檢證法

為了配合本研究之需要，提高本研究之內在效度與信度，因此資料的分 析採用三角檢核法⁴³

本研究透過不同來源和途徑，分別取得觀察者軼事記錄、研究者省思記 錄、學生及家長訪談記錄、教學實錄、團隊省思座談記錄、薪傳師教學評量 紀錄等等研究資料，如圖 3-3-1 所示，檢驗薪傳師的觀點(研究者、授課薪傳 (triangulation)，三角檢核法是對照和比較同一情境中之 不同說法，經由對觀點上差異的辨識，浮現矛盾與差距。這些矛盾與差距有 助於對情境的解釋和實踐理論的發展(黃瑞琴，1999：151-152)。且資料間可 進行交叉檢核，提升研究報告的可靠度。

研究者運用各種不同方法，蒐集不同來源的資料，藉以描述更為確實的、

詳細且完整的現場資料，和多位不同研究者一起參與研究；互相討論和檢核 彼此蒐集的資料，協同的薪傳師彼此激勵心志；彼此激盪智慧。

43三角檢核法，是指對同一事件使用一個以上的資料來源，並且透過使用不同方法、資料、人 員等進行相互交叉檢核。1.方法的三角檢核(methodological triangulation)：採用文件分析、參 與觀察、深度訪談進行三角校正。2.資料的三角檢核(data triangulation)：所用的資料包括研究 者的省思札記、觀察記錄、訪談紀錄、學生問卷調查表。3.人員的三角檢核(investigator triangulation)：是指運用好幾個不同的研究者或評鑑者。4.理論的三角檢核(theory triangulation)：

透過研究者閱讀各種文獻，以客觀多元的角度來檢視資料，進行理論的校正。5.科際的三角檢 核(interdisciplinary triangulation)：係指運用各種學科，如心理學、社會學、人類學等來了解活 生生的經驗(蔡清田，2000：194-209)。

師)、學生的觀點、第三者的觀點(助理輔導員或薪傳師擔任輔導員角色時，

站在協助觀察者的觀點)，再對照同一情境下，對從不同角度所蒐集到的資 料加以辨識，或進行交叉解釋，使資料的判讀更具有可信度。進而將所得之 資料分析、整合，最後撰寫成文。

圖 3-3-1：三角檢核關係圖 資料來源：研究者整理繪製