第五章、 質性研究結果與討論
第三節、 名牌迷的消費實踐
對於大學生名牌迷而言,實踐名牌消費這件事除了帶給他們內在的滿足與自 信以外,也提升了對自我外在的肯定。在購買物品的同時,也是在購買自我象徵 與符號意涵。然而,物的獲取不只是單純的購物動作,還有許多心理層面的機制 運作。
壹、 理智與慾望的拔河
大學生名牌迷透過消費實踐來表達自我,但畢竟日常生活中要消費這般高價 的商品並非易事,常常面臨現實層面許多需要妥協或無奈的狀況。
一、對「物」的欣羨與焦慮
對於大學生名牌迷而言,由於金錢可支配的額度有限,所以遇到很喜歡的物 品卻又沒有遊刃有餘的經費可以運用時,便產生一種期待需求被滿足的心理掙 扎。
Nina 小姐:我是每次去逛街的時候就會順便去逛一下 Gucci,看看新的款式 然後問一下價錢,然後很喜歡的就會去逛個兩三次,我會常常去櫃上看那個包 包,常常試拿,常常跟小姐說我想要看這個,每次經過我都要去看一次它,如果 有路人拿我就會看看他拿起來的感覺。
Cindy 小姐:我的第一個名牌是 Vivienne Westwood 的皮夾。去買的經驗就
是他跟我說全台灣只剩兩個就覺得挖~很開心,拿出皮包付錢時就很興奮,就是 哇~我的新皮夾好好看喔。還有就是我之前想買一個 agnes b.包,小姐說是全台 最後一個,我覺得她說的是真的,因為那個包只上市兩個禮拜,我之後就沒看到,
賣完就沒了。所以他告訴我最後一個時,就覺得小姐你要逼我嗎?如果價位對我 來說合理的話我就會想擁有,如果是自己喜歡就不想錯過。
Gill 小姐:遇到我喜歡的如果我不能負擔我會拼命的存錢買它,每天三餐 吃冬粉也要買到它。有時後我都逛街逛到喜歡的就買了,然後這禮拜又沒錢了只 好餓肚子。喜歡的東西我會一直去逛、去關心它,直到買到它為止,得到後就會 覺得被滿足了。
二、消費在生活中的重要性
對於大學生名牌迷而言,慾望是啟動消費無止盡的開關。對於大學生而言,
隨便買個名牌商品便使得生活捉襟見肘,但依然無法抹滅心中的渴望。
KD 先生:我高中零用錢大概 7、8000 千吧,幾乎錢都花在這上面,平常其 他沒花什麼錢,高中的時候吃喝都家裡解決,大學後可以支配的錢更多,有 12000、13000 吧,不包房租,蠻夠用的。其實說夠用也可以說永遠不夠啦,錢 永遠不夠。5、6000 都吃喝掉,其他的就算存起來之後我還是會花掉,結論就是 都會花掉。
Gill 小姐:如果是自己去逛街通常就先買,不管那麼多,因為自己買就比 較放縱,所以我家人朋友都會罵我,會說幹麼什麼東西都要買那麼貴的,他們勸 我我還是會買,因為我覺得幹嘛跟別人用一樣的。發零用錢的時候覺得有錢就拿 去買,不夠的時候再節約吧。沒辦法時會先刷卡再跟我媽哭說我錢不夠用,她還
是會唸,但唸一唸還是會給我,總之沒有辦法時就先斬後奏。
大學生的休閒娛樂廣泛,同儕相處的時間亦長,因此許多與同學間的交際與 消費是必然之事,難免令人感到金錢的運籌不易。
Fifi 小姐:零用錢有時候會不夠,像這個月很多人生日,或是常常跟同學 出去吃飯,不夠錢就只好不要花,放學我就會乖乖回家吃飯,我媽發現我常常回 家吃飯就知道我這個月又不夠錢了。但我也不會自己跟她要,因為我覺得我的零 用錢兩萬多已經夠多,所以不夠是我自己的錯,我也不會不夠用就想去打工,我 覺得這就是每個人做取捨,如果買東西跟打工兩者,那我覺得打工好累,還倒不 如不要買。
Cindy 小姐:大學生真的每個月錢很不夠用,因為大學生真的很沒事做,常 常沒事去喝下午茶,跟同學交際的金額又很大,平常又要聚會,要買東西,零用 錢基本是不夠的。又不好意思跟媽媽說要買什麼,因為媽媽也會罵說浪費錢。會 覺得自己去賺錢比較實際一點,一方面錢不夠,而且大學生實在太沒事做,所以 覺得去打工也不錯,打了工也覺得錢剛好而已,是有存一點錢,可是後來又跟同 學去了一趟香港就花完了。如果遇到真的很想要買的東西我就會省一點,少點交 際費用,吃飯就回家吃,吃媽媽的,或盡量少花把錢存下來,有時會先刷卡下個 月付,如果那個金額是我付的出來的話。
三、失控的慾望
慾望永遠沒有被滿足的一天,對於大學生名牌迷而言,除了追求自己喜歡的 事物,還要面對殘酷的現實考量。理智和慾望的交戰令人難以招架,常常一不小 心就陷入慾望之流。
(一)瘋狂舉動
購物的暢快帶來歡愉與滿足,但有時物質慾望過高的時候會令人失控,當衝 動大於理智的時候,往往令人失心瘋。
Fifi 小姐:2006 年大概是我人生的高峰,購物狂吧那個時候,因為我 19 歲有第一個名牌,剛上大學又愛打扮,19 歲時候買了很多錯的東西花了很多冤 枉錢,20 歲慢慢開始跟我媽一起逛,逛越多買越多。2006、2007 年是顛峰,大 概花費都佔零用錢的一半吧。還有在環亞旁邊的 Hermes 買過一隻玩具馬,超無 聊的居然花了兩萬買一隻馬,可是被我們家的狗咬爛了,也不知道為何買那隻 馬,就覺得很可愛,可是被狗咬爛我媽就把它丟了。
Gill 小姐:我曾經覺得就用在身上的就想要名牌,只要我說要去逛街我同 學都說我太瘋狂了。有一次在美國 Outlet 跟我媽一次刷了二十萬,光我的包包 就買了五個 Coach 大包,Coach 就是要在美國買,而且有特價,所以只要有特價 的幾乎我都有買。
(二) 罪惡感
購物原本是一件愉悅的事情,但由於名牌精品價格高昂,對大學生名牌迷而 言是很大的負擔,因此消費過度的時候常伴隨著罪惡感。
KD 先生:罪惡感…偶爾吧,當我覺得錢難賺的時候,有時候就想到我爸很 辛苦的時候,直到現在偶爾良心發現的時候還是有罪惡一下,可是良心忘記的時 候還是會買阿,就偶爾一下而已。
Fifi 小姐:買最顛峰時會有罪惡感阿,我就跟我朋友討論過我每次買完東 西都會生病,真的很準!就是感冒或怎樣,反正每次逛完街就會有不好的事發 生,真的!就那個作業又出包或腳扭到或又怎樣,罪惡感很大就是因為買太多,
有一次跟我媽瘋狂購物後隔天就跟我男朋友分手了,那個時候我就想難道這是報 應嗎?
Gill 小姐:一點點而已吧,就卡拿去刷的那一刻覺得對不起我媽,有了之 後就因為太開心而反而想說要怎樣騙我媽,不過都要刷了也無法阻止我買,不過 買了就算了。
不過也有人認為,只要消費是在自己的預期之下,一旦擁有了自己心愛的物 品,喜悅的感覺很快的就取代了罪惡感。
Tin 小姐:罪惡感會有一點,但如果考慮到實用型買了可以用很久的話就比 較沒有罪惡感了,就考量意義和價值後。
Cindy 小姐:我有打工後預算就高一點,如果沒有發薪水,看到想買的就先 刷卡,下個月在付錢。現在銀行很方便,六成零利率,但這也也是害人的工具,
你每個月六個月一直付一直付。但罪惡感倒是不會,因為這物品就是我的風格 阿,我同學也會說你的東西很漂亮,我就會很開心。
Nina 小姐:罪惡感是不會,因為我覺得是我自己喜歡的,我是真的喜歡我 才會去買,所以同學若講我我就會想說算了反正我喜歡它。
四、現實生活中必須妥協之處
然而購物慾望永遠沒有滿足的一天,為使得生活能夠循常的延續下去,對於 金錢的支配與運用也是必須面對與學習的課題。
Tin 小姐:我最常還是等出國買,因為比較便宜,去美國就要買 Coach 所以我 會先做功課。
Fifi 小姐:像我現在已經比較有規律了,有自己的 schedule,我就先去逛 看到我喜歡的回家會跟我媽討論一下,我們會再去逛,如果真的喜歡再考慮要不 要買,不會第一次看到就買。過去有過衝動消費的經驗,但逛久了就知道精品其 實賣的不是那麼快,它通常都會在那裡等你,所以等折扣的時候它還在那裡。
KD 先生:我有打折才會行動,我錢又不是用不完。如果賣完了就算了,反 正也沒差,永遠都有新的東西。除非沒打折就在我的預算內,像我會設定我要花 多少錢買它,超過預算就算了。
Cindy 小姐: 價位很重要吧,看價位自己能不能負擔吧或這東西有沒有這個 價值,比如說一個小包包五萬塊我就覺得不太實用。現在先搜尋有沒有喜歡的東 西,哪些比較好的再篩選,不太會當場看到喜歡就買,比較沒種一點,怕買到後 悔。
Nina 小姐:我不會超過我能力範圍,我家教會有一萬多元,我會這個月會 先存個五千,下個月錢夠時在買。我不用信用卡,因為我沒有需要,過去就算買 LV 那種大金額的我還是拿一筆現金出來。但最近這一年有辦簽帳卡,就是我戶 頭有多少錢就刷多少錢從戶頭扣多少錢,這不是預支的,也不用年費,就中國信
託和富邦都有這種卡,你就不用去提款。
五、內外在的衝突與不協調
對於大學生名牌迷而言,名牌是增加自我感良好、自信愉悅或吸引他人目光 的原因,但是對於別人過分關注他們的消費型態或價值觀仍感到不適。因此一方 面使用名牌增加自我優越感,但另一方面又不希望別人覺得太奢侈而產生內在的 衝突與不協調。
Fifi 小姐:被別人認出來用名牌我不會怎樣,但我不喜歡別人問我多少錢,
Fifi 小姐:被別人認出來用名牌我不會怎樣,但我不喜歡別人問我多少錢,