名詞釋義

本研究以「高雄市國小輔導教師自我照顧與輔導自我效能之相關研究」為題，為使 研究能順利進行分析與討論，茲將本研究所涉及之相關重要名詞包括：國小輔導教師、

自我照顧與輔導自我效能，分述如下：

一、國小輔導教師

在本研究中，國小輔導教師係指縣市合併後之大高雄市108 學年度公立國民小學之 教師，且實際擔任輔導工作者，含專任輔導教師及兼任輔導教師，包括實習教師、代理(課) 教師等。

二、自我照顧

自我照顧指的是在職場的工作過程中，工作者必須學會讓自身有良好的功能，也就 是讓自我的身心維持在一定水準，以便不影響到雙方的權益，同時也能展現一定的專業 程度，來因應隨機而來的困境及挑戰。對於輔導教師的自我照顧，也可進一步定義為「在 教育工作中，輔導教師在與學生、家長、教師、社福單位、警政單位等的互動過程中，

需適時調節自我的情緒並有利己的行為，讓自身能有良好的狀態來應對個案及相對具變 化性的環境，同時也在照護自己的過程中，維持一定的專業程度及提供自我之支持，以 維護雙方的利益，避免造成損害自身及他人的行為。」

本研究採用自編量表為工具，依據受試者的得分程度，界定自我照顧行為程度；若 得分越高者，代表個人在自我照顧的程度愈高，輔導自我效能的程度也愈高，得分越低 者反之。研究乃參酌張吟慈所編製之「自我照顧量表」，將想法與過去文獻結合，並進 行歸納潤飾，自編為「國小輔導教師自我照顧量表」，量表包含「身心」、「靈性」、

(一) 身心

國小輔導教師能夠重視及照護到自身的生理需求，達成有利於健康的活動，且能夠 理解並接納自己的情緒，以平穩內在之需求。

(二) 靈性

國小輔導教師探索自我的價值並找尋生命背後的意義，以達成內心對於靈性的渴望 及需求。

(三) 人際

國小輔導教師與人有良好的互動，並且能接納他人並友善對待，形成一良性循環，

也能夠提供自身之支持系統。

(四) 專業

國小輔導教師能夠找尋增進自我專業的方式，藉由參與系統化、全面和資訊性的培 訓課程，以提升自我之能力，例如參加研討會、工作坊或尋求督導等，協助自身在專業 領域的成長。

三、輔導自我效能

輔導自我效能是指輔導教師在助人的場域中，進行輔導工作時對於自我能力所抱持 的信念及實際行為表現，而輔導自我效能程度高者也能間接促進輔導人員自我之信心。

本研究則是參酌則王寶慧(2007)依 Larson(1992)諮商自我效能量表、鄭如安(1993)輔 導人員自我量表以及戴玉錦(2005)所編制之高中職輔導教師輔導自我效能量表所修訂之 量表及許憶雯「國中輔導人員工作調查問卷」裡的「國中輔導人員輔導自我效能量表」

部分，將想法與過去文獻結合，並進行歸納潤飾，自編為「國小輔導教師輔導自我效能 量表」。若於量表中得分愈高者，代表個人在輔導自我效能的感受程度愈大，自我照顧 的情形愈完善；得分愈低者反之。本研究之量表包含「輔導歷程」、「多元覺察」、「系 統合作」及「危機處理」四個層面，茲分述如下：

（一）輔導歷程

包含國小輔導教師在與個案工作時的晤談技巧，例如摘要、引導、探問、澄清、解 釋、高層次同理心、自我揭露及面質等，以及與個案工作時，能夠建立並維繫良好的信 任關係，且在於人際界限可適當的拿捏與掌握，以便協助個案理解自己的問題並加以探 尋自身的價值。

（二）多元覺察

國小輔導教師在工作過程中，需意識到自我的職責，不斷摸索與了解，讓自己成長 並幫助他人成長。此外，也需要應能夠在背景脈絡的不同中，仍然尊重並協助個案面對 問題。

（三）系統合作

國小輔導教師在學校的場域中，除了個案以外，需要面對的有導師、家長、及社政 單位等，不同的系統有不同的工作方式，因此與各個單位的協同合作是需著重努力的部 分，以幫助個案提升改變之效能。

（四）危機處理

國小輔導教師需要協助當事人發展處理問題的能力，並能促進個人或團體回復到危 機發生前的正常功能狀態，渡過危機帶來的混亂時期，縮小負面的影響程度。