第一章 緒論
第三節 名詞釋義
為求定義的共同認知，明確本研究相關概念，茲將本研究相關之重要名詞解 釋如下:
一、轉換任教班級教師
轉換任教班級教師指的是國民小學教師在 100 學年度課程結束後，於 101 學年度接手另一個新班級擔任級任教師。此類教師可分為以下兩類:
(一)轉換任教班級未轉換年段
目前國民小學將各年段歸類如下：一年級、二年級為低年段，三年級、四年 級為中年段，五年級、六年級為高年段。所謂轉換任教班級未轉換年段教師係指 教師結束前一學年度課程後，轉任新班級並留在原任教年段,可分為以下兩種類 型:1、原級任教師:例如前一學年度擔任六年級之級任教師，在新學年度擔任五 年級之級任教師；2、原非級任教師:包含主任轉任級任教師、組長轉任級任教師、
科任教師轉任級任教師，例如前一學年度擔任五、六年級之科任教師，在新學年 度擔任五、六年級之級任教師。第2 類型教師如果在 100 學年度擔任跨年段課務，
則不符合取樣予以排除。
(二) 轉換任教班級且轉換年段
所謂轉換任教班級且轉換年段係指國民小學教師在 100 學年度課程結束 後，於101 學年度除接手新班級外，並轉換至另一個年段擔任級任教師。可分為 以下兩種類型:1、原級任教師:例如前一學年度擔任六年級之級任教師，在新學 年度轉換至中、低年段擔任級任教師；2、原非級任教師:包含主任轉任級任教師、
組長轉任級任教師、科任教師轉任級任教師，例如前一學年度擔任高年段之科任 教師，在新學年度擔任中、低年段之級任教師。第2 類型教師如果在 100 學年度 擔任跨年段課務，則不符合取樣予以排除。
二、轉換任教班級教師工作壓力
個體因與外界環境中的人、事、時、地、物交互作用而產生壓力，與工作 有關之因素所衍生之壓力即是工作壓力。
轉換任教班級教師工作壓力係指教師在轉換任教班級時，以既有的個人經驗 或現有資源難以處理，導致心理與生理壓迫感，造成負面情緒與行為之反應，如 沮喪、生氣、挫折……，致使工作效能產生變化的現象。而以「班級教學」、「學 生行為」、「工作負荷」、「人際關係」、「專業成長」五個層面，就受試者在 研究者自編之「轉換任教班級教師工作壓力量表」得分情形為依據，得分越高，
表示其感受的工作壓力越大；反之，得分越低，表示其感受的工作壓力越小。工 作壓力五個層面之內容分述如下:
(ㄧ)班級教學
指教師轉換任教班級後，為適應新班級的學生，是否會因不了解學生，致使 在教學工作上、設計合適的教學課程、運用適當的教學技巧、有效安排學生學習 的活動或與學生互動時，教師所感受到的壓力。
(二)學生行為
指教師轉換任教班級後，對於學生的生活禮儀、自理能力、個人衛生習慣、
學習態度、常規、學業表現，以及學生的偏差行為之管教，教師所感受到的壓力。
(三)工作負荷
指級任教師於轉換班級時在班級經營、配合各項競賽活動以及參與學校行政 事務，教師所感受到工作分配及時間限制等壓力。
(四)人際關係
指教師轉換任教班級後和同事、家長的互動、親師教育理念與管教上的溝 通，以及工作環境融洽氣氛的營造、工作協調等壓力。
(五)專業成長
指教師轉換任教班級後，對於該年級學生身心狀況的瞭解、學生行為輔導與 課程內容的掌握、參加各種專業成長活動，以及充實專業知能、學科知識之壓力。
三、轉換任教班級教師工作壓力因應策略
「因應策略」是國小轉換任教班級教師在學校工作情境中產生壓力時，所採 取的方法，以避免壓力累積之下產生威脅、焦慮或其他身心疾病。本研究所指的 轉換任教班級教師工作壓力因應策略，係指受試者在「轉換任教班級教師工作壓 力因應策略量表」所得分數，量表將因應策略分為「解決問題」、「理性分析」、
「諮詢調適」三類，所得總分越高，表示其使用因應策略的頻率愈高；反之，所 得總分越低，表示其使用的因應策略頻率愈低。其內容分述如下:
1.解決問題:
面對壓力情境時，個體會辨明問題所在，並思考各種解決的可能策略，進行 策略分析、擬訂計畫等，找出最適當的解決方法。
2.理性分析:
面對工作壓力時，運用多面向之思維，考量壓力來源或問題嚴重性等，也客 觀評估解決的方法與後果。
3.諮詢調適:
「當局者迷，旁觀者清」，個體徵詢多方的意見、尋求解決方法，或尋求親 友在感情上的支持，藉由調整自我的心態、宣洩情緒的方式，藉以減輕工作壓力。