研究工具

本研究是以問卷調查進行實證研究，探討臺中市國民小學轉換班級教師工作 壓力之現況，研究者參考相關文獻後，編製而成之「臺中市國民小學轉換任教班 級教師工作壓力調查問卷」做為蒐集資料的工具。問卷內容分為三部分，第一部 分為「個人基本資料」、第二部分為「轉換任教班級教師工作壓力現況」，第三部 分為「轉換任教班級教師工作壓力因應策略」 。茲將本調查問卷介紹如下。

一、問卷編製依據與內容

(一)個人基本資料

教師的個人基本資料包括性別、任教年資、教育程度、學校規模、班級規模、

是否轉換年段、三年內是否曾在目前年段任教等七項。

(二)轉換任教班級教師工作壓力量表

本量表旨在探討國民小學轉換班級教師工作壓力之現況，依據相關文獻並 參考張嘉茹（2009）的「國民小學教師工作壓力與因應策略調查問卷」及黃雅芳

（2010）的「國民小學教師工作壓力與班級經營效能之調查問卷」，並經與指導 教授討論後編製而成，將其內容分為 1.班級教學壓力 2.學生行為壓力 3.工作負 荷壓力 4.人際關係壓力 5.專業成長壓力等層面。

(三)工作壓力因應策略量表

「工作壓力因應策略」問卷之編製，是依據第二章文獻探討，參考傅聖坤 (2007)的「桃園縣國小教師壓力因應方式與工作滿意度之相關研究調查問卷」 、 謝明耀(2011)的「北部地區高級中學輔導教師工作壓力與因應策略調查問卷」

等，並經與指導教授討論後編製而成，將其內容分為:1.解決問題；2.理性分析；

3.尋求支持；4.自我調適等層面。

二、問卷之編製

本研究分別依據國民小學轉換班級教師工作壓力五個層面，工作壓力因應

策略四個層面編製問卷題目，透過內容效度之建立與預試之實施與分析，形成正 式問卷。

(一)內容效度之建立

在問卷初稿確定後，進行學者專家意見調查，以建立內容效度。經指導教 授推薦，函請多位學者專家，協助鑑定量表題目是否符合研究主題，以確定量表 內容之適當性，並作為修正問卷的重要參考依據。學者專家名單如表3-6 所示。

表3-6

建立專家內容效度之專家學者與教育人員名單(依姓名筆畫排序) 姓名 服務單位與職稱

王財隱 臺中市力行國民小學校長 李文玲 臺中市大新國民小學教師

侯世昌 國立臺中教育大學教育學系教授 張珮鳳 臺中市忠信國民小學教師

郭秋勳 明道大學課程與教學研究所教授兼終身教育處處長 楊振昇 國立暨南國際大學教育學院教授兼院長

闕維正 臺中市文山國民小學主任

本階段的專家意見調查表採「適合」、「修正後適合」與「不適合」三點量表，

將學者專家的意見調查表回收後，將「適合」與「修正後適合」選項的百分比相 加，其值在 80％以上的題目予以保留，再與指導教授討論之後，進行問卷題目 修正，藉以確立問卷內容之適切性。於2012 年 11 月實施預試問卷調查，調查結 果回收後以SPSS for Windows 12.0 版套裝軟體進行分析，以建構本研究問卷之 內容效度。

(二)預試問卷之實施

本研究根據內容效度之分析結果，整理歸納學者專家之意見，經與指導教

授討論後，將問卷題目適當的修改文字，即完成預試問卷，接著進行預試工作。

本預試問卷(見附錄一)，以臺中市轉換任教班級級任教師為預測樣本，選取 8 所學校進行預試抽樣，於2012 年 11 月 13 日發出 100 份問卷進行預試。各層面 試題題號分配情形如表3-7、表 3-8 所示。

表3-7

轉換任教班級教師工作壓力預試問卷之各層面題目分配情形

層面 預試問卷試題題號 題數

班級教學壓力 1.2.3.4.5.6 6

學生行為壓力 7.8.9.10.11.12.13 7

工作負荷壓力 14.15.16.17.18.19 6

人際關係壓力 20.21.22.23.24.25.26 7

專業成長壓力 27.28.29.30.31.32. 6

表3-8

轉換任教班級教師工作壓力因應策略預試問卷之各層面試題題號分配

層面 預試問卷試題題號 題數

解決問題 1.2.3.4.5 5

理性分析 6.7.8.9.10 5

尋求支持 11.12.13.14 4

自我調適 15.16.17.18.19 5

(三)正式問卷之編製

本研究於預試問卷回收後，進行問卷試題的項目分析、效度分析與信度分 析，以考驗問卷的效度與信度。最後刪除不適當的題目，並調整題目的內容與陳

述語句，經與指導教授討論後，編製成正式問卷。其分析之過程如下:

1. 項目分析

預試問卷回收後，將有效樣本資料輸入電腦，以SPSS for Windows 12.0 版 套裝軟體進行進行項目分析，刪題的依據為:(1) 該題決斷值(critical ratio；[CR]) 小於3；(2) 該題與量表總分之積差相關未達.05 之顯著水準；(3)若刪除該題後，

Cronbach α 係數與原總量表的 α 係數相比，α 係數不變或提高。若前述三個條件 中違反其中之一者，則將該題刪除。轉換任教班級教師工作壓力量表項目分析如 表3-9 所示，轉換任教班級教師工作壓力因應策略量表項目分析如表 3-10 所示。

由表3-9 可知，轉換任教班級教師工作壓力量表中，人際關係壓力層面第 20 題CR 值小於 3，故予以刪除。因此轉換任教班級教師工作壓力量表共計 31 題。

表3-9

表3-10

2. 效度分析

吳明隆（2007）提出如果問卷編製前已根據相關文獻與實務經驗，將題目 的層面歸類，並經專家效度檢核，除了可以限定因素層面外，也可以以分層面進 行因素分析。分析時先進行KMO 值的檢驗，因兩種量表編製時已依據文獻探討 結果各分成五個及四個層面，故建立建構效度時採分層面方式單獨進行因素分 析，將調查量表資料以最大變異法萃取，其工作壓力之KMO 值依序為為 .70、

.88、.84、.83、.84，均大於.5，而因應策略之 KMO 值依序為 .84、.81、.75，也 都大於.5，表示適合進行因素分析。分析結果如表 3-11 所示。

表3-11

解釋變異量(%) 46.144 54.217 54.728 62.824 65.002

KMO值 .697 .880 .835 .831 .835

因 素 名 稱 題 目

表3-12

轉換任教班級教師因應策略量表因素分析

解決問題 理性分析 諮詢調適

2 .862

1 .818

3 .801

4 .768

5 .766

8 .850

9 .850

7 .833

10 .827

6 .792

11 .831

12 .795

16 .789

17 .764

特徵值 3.231 3.449 2.528

解釋變異量(%) 64.615 68.982 63.208

KMO值 .844 .805 .745

3. 信度分析

本問卷採用Cronbach α信度係數，考驗「轉換任教班級教師工作壓力量表」

及「轉換任教班級教師因應策略量表」， 各向度與總量表的內部一致性程度，以 作為分析量表信度的方法。吳明隆（2007）指出，一份信度係數較佳的量表或問 卷，總量表信度係數最好在.80以上，分量表信度係數最好在.70以上，α係數愈 高，各層面之內部一致性也愈高，表示信度愈好。

因 素 名 稱 題

目

表3-13

轉換任教班級教師工作壓力量表信度分析 層面名稱 Crobach α 係數 班級教學壓力 .765

學生行為壓力 .858 工作負荷壓力 .831 人際關係壓力 .879 專業成長壓力 .890

總量表 .940

表3-14

轉換任教班級教師因應策略量表信度分析 層面名稱 Crobach α 係數

解決問題 .861

理性分析 .887

諮詢調適 .803

總量表 .924

由表 3-13 與表中可知，轉換任教班級教師工作壓力量表其分量表之 α 係數 介於.77 到.89 之間；總量表 α 係數為.94。而轉換任教班級教師因應策略量表其 分量表之α 係數介於.80 到.89 之間；總量表 α 係數為.92，可見本研究工具的分 量表與總量表信度非常好。

(四)問卷填答與計分方式

本研究問卷之填答方式採修正之李克特式(Likert Type)四點量尺，依據受試 者的知覺或感受，針對本問卷之各題項直接作答。量尺分為四等級，分別是「非 常不符合」、「大致不符合」、「大致符合」、「非常符合」，計分從「非常不符合」

到「非常符合」，分別給予1 分至 4 分。

在文檔中 臺中市國民小學轉換任教班級教師工作壓力與因應策略之研究 (頁 65-75)