第一章 緒論
第三節 名詞釋義
第三節 名詞釋義
一、藝術才能班教師
根據教育部(2010)所公佈之「高級中等以下學校藝術才能班設立標 準」，「藝術才能班」為特殊班級之一，是以招收在聽覺藝術(音樂)、視 覺藝術(美術)、表演藝術、及經教育部指定增設之其他類別藝術才能班 等方面具有特殊、卓越表現，或有潛能之學生為主，包含音樂班、美術 班、舞蹈班等等。本研究所界定之「藝術才能班教師」則指任教此類特 殊班級，擔任一般學科教學之教師、術科專業課程教學之教師、班導師 以及協助相關行政事務方面之學校編制內教師。
就研究地區及研究對象而言，本研究探討的「高屏地區藝術國中才 能班教師」，係以合併後之大高雄市及屏東縣國中階段所有設有藝術才能 班之公立學校為研究及取樣之範圍，私立學校則不納入研究範圍，研究 對象為各校編制內現任之正式教師(包含主任、組長)，但校長、實習教 師、外聘教師、職員、工友等則不在本研究範圍內。
二、工作壓力
本研究中所界定之工作壓力(job stress)係指個人在其工作職場或 工作環境中遭遇到令生理或心理感受到壓迫、緊張、威脅及不愉快的狀 況，使得個體的身心靈狀態改變，且此狀況無法在短時間內獲得調適或 解決，或是個人之能力無法應付上述狀況者，此種現象即可稱為「工作 壓力」。
本研究中「工作壓力」的概念性定義包含了「工作負荷」、「專業知 能」、「適應變革」、「人際關係」等四個層面，茲分析如下：
(一)工作負荷
工作負荷是指在單位時間內人體在工作環境中所承受的工作量，教 師之工作負荷則是指除教學工作外另需處理班級學生或學校相關行政事 務，而此情況已超越可承受之範圍，並對身心造成負擔。
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(二)專業知能
專業知能是指教師為面對課程內容及因應教育政策之轉變所需具備 之專業能力，而此能力亦可藉由參與研習進修活動等方式進行增強。
(三)適應變革
適應變革是指教師在面臨政府或教育主管機關政令之施行、改革或 社會與論對教育現況之批評時，自身能否概括承受所有隨之而來之壓力。
(四)人際關係
人際關係是指教師在學校與校長、單位主管、其他教師同事相處或 合作之氛圍是否和諧，理念看法是否有共識，如常有意見分歧或相處不 睦之狀況亦會造成壓力之產生。
三、工作滿意度
本研究中所界定之工作滿意度(job satisfaction)係指個人對於在工作 的過程中，獲得如薪水、升職晉升等實際上之報酬以及獲得稱讚、肯定、
鼓勵等心理上報酬之滿足程度，而此滿意度的高低會隨著個人對滿足的 感受力之不同而有所差異。
本研究中「工作滿意度」的概念性定義包含了「工作本身」、「工作 環境」、「進修升遷」、「薪資福利」、「學校行政」等共五個層面，茲分析 如下：
(一)工作本身
工作本身是指教師在工作職務上所能獲得之滿足感，其中包含了學 生學習上之成就、回饋、學習成果之展現、自身專長之發揮等方面。
(二)工作環境
工作環境是指學校及週邊社區環境所能提供之軟硬體設備及相關教 學資源、教室相關配備等方面能否確實支援教師之教學。
(三)進修升遷
進修升遷是指教師為提昇自身能力或有意在職務上晉級時，學校及 相關教育主管機關能否提供之相關協助及管道。
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(四)薪資福利
薪資福利指的是如薪水、福利、退休後之保障等教師在辛苦工作後 所能獲得之最實質報酬。
(五)學校行政：
學校行政係指校長及其他主管等行政體系人員能否支持且適時接納 教師之意見，及能否在教師工作出現問題時提供建議或協助解決。
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