第一章 緒論
第一節 研究背景與動機
第一章 緒論
本研究主要在瞭解高屏地區國中藝術才能班教師工作壓力及工作滿 意度之現況，及探討高屏地區國中藝術才能班教師工作壓力與工作滿意 度間之關係，並根據研究結果提出討論及建議。本章共分為四節：第一 節為研究背景與動機、第二節為研究目的、第三節為名詞釋義、第四節 為研究流程。
第一節 研究背景與動機
一直以來教師所扮演的角色可說是複雜的，在學校教學的舞台上，
教師是需要發揮自身教學專業的主角；但另一方面，教師在協助國家將 社會價值、理念、文化等藉由教育之過程傳遞給與學生時，此時的教師 又退而成為配角，而在角色之間如何轉換及適應考驗著所有教師。吳宗 立(2000)主張國中小時期屬於國民教育的基礎教育階段，教師的角色可 說至為重要且影響深遠，因為「有怎樣的教師，就有怎樣的學生」，教師 所擔負之責任可謂至鉅；Gmelch and Parkey(1995 )則認為，隨著新世紀的 來臨，不僅傳統的教師角色面臨改變，且包含了領導角色的新變化、學 生背景多元化、學生偏差的想法及暴力行為的增加、處理社會問題的責 任負擔、教學現場軟硬體設備及資源的不足、家長支持度的降低及缺乏、
合夥關係的擴大等等，上述趨勢亦等待著基層教師去面對及挑戰。再者 社會上對於教育改革訴求之聲浪未曾停息，站在第一線的教師想必承受 了來自各方的壓力，各界之批評亦從未間斷。
王以仁、陳芳玲、林本喬(1992）在著作中引述Hunter(1977) 之研究，
指出航管人員、外科醫生及教師是最具潛在壓力的三種職業，一向被視 為穩定且安逸的教師工作，所需承受之壓力竟和掌控生命存亡的醫生及 控管飛機安全起降的航管人員相當，可見教師在面對工作及學生時背負 了多沉重的負擔。身負「傳道、授業、解惑」之重任的教師，面對社會 所賦與的高度期望，面對繁瑣的教學或行政工作，面對上級機關越來越
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多的要求，種種因素亦確實更加深了教師工作上之負荷。
教師長久以來被賦與太多的使命及責任，但社會地位卻早已不若以 往的神聖或令人崇敬，加上社會風氣日漸開放，資訊流通迅速，媒體資 源發達，教師一舉一動及個人言行彷彿時時被置於放大鏡下檢視；另外 因受少子化之影響，現今家長對子女之期望及關心程度比以往更加高 漲，但相對地在過多的寵溺或順從之狀況下亦造成只要子女在校稍有狀 況或是校方行事處置方式稍不順己意，即找管道投訴或撻伐，如此現況 之演變，想必對需站在第一線面對之教師造成莫大的壓力。
本研究者因目前在國中任教並擔任藝術才能班班導師，故選定國中藝 術才能班任課教師作為研究對象，至於為何針對「國中階段」及「藝術 才能班」進行研究，則有以下二個原因：
(一)國中生因正面臨青春期及叛逆期，不僅常出現衝動之行為，且想 法亦較善變，如與國小或高中、大學等教育階段相比，國中階段的學生 常被視為是較難教的一群。且此階段亦是塑造人格的關鍵期，學生性格 想法之塑造、做人處事觀念之建立等在此時期或許就會開始逐漸成型，
在旁引導輔助之教師角色相形重要；加上十二年國民義務教育之實行，
面對未知的未來及相關政策尚未完整且明確宣導之狀況，學生及家長多 少會覺得無所適從或茫然，此時的教師除須注意學生學業上之表現，還 得為學生及家長解惑，並需時時顧及學生感受及情緒之轉變，這些來自 多方面的工作負荷是否使教師產生壓力，是研究者想探究之原因之一。
(二)「藝術才能班」可說是我國教育的特色之一，此類班級在2010年 改歸藝術教育法管轄之前是屬於特殊教育之範疇，被歸類在「資賦優異 教育」類，並於1979年正式被納入台灣的正規教育體系，至今歷史已超 過30年(林仁傑，2006)，目前在高中以下皆有藝術才能班之設立。
藝術才能班的學生在之前不分教育階段，皆被歸類為「資優生」，而 在法令更改之後，現今則是只有國立高中設立的藝術才能班仍屬於特殊 教育的資優類，其餘的國中小無論是傳統轉型之藝術才能班或是新設立
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之藝術才能班，皆已不屬於資優教育之範圍，而是被定位為在普通班中
「特殊編制」之班級。但無論今昔，這些學生大多在音樂、美術、舞蹈 方面具有天賦、潛能或較優異之能力，他們在經由招生鑑定或書面審查 之方式錄取後集中成班，在校採學術科並行之方式學習，除一般學科之 外，國中小在不影響學生學習權益之前提下另安排了6-10節，高中則是 6-12節之術科專業課程。
這一群「具有藝術才能或潛力」的學生與其他普通班的學生在學業 整體表現及學習態度上仍存有些許差異，而被安排任教此類班級之教師 在其教學方式、課程編排選擇、班級經營方面等方面勢必更須視班級及 學生狀況另行調整考量；另外此類班級相較於普通班，會有較多活動或 競賽、展演等需參與，教師之教學會否因此受影響而對教師造成壓力，
此亦為研究者欲探究之原因。
綜合上述原因，加上本研究者本身亦為藝術才能班任教教師及班導 師，對於所述狀況多能感同身受，故想藉此研究及調查瞭解其他學校之 藝術才能班任教教師感受工作壓力之程度及狀況為何，而此即為本研究 動機之一。
黃鈺雯(2004)認為教師的教學態度及自身所顯現出來的行為，會在 與學生的課堂互動過程中對學生之行為及學習成效產生影響。所以如教 師的工作滿意度高，相對的也會對工作懷抱高度熱忱，會用積極的態度 來進行教學，最終對學生的學習成就亦會有正面的影響；周昌柏(2005) 則主張對自身工作覺得滿意的教師，相對也會擁有高度的教學熱忱、愛 心、積極的態度、及高昂之工作士氣，並能在教育現場貢獻所長、無私 付出。而有如此正確的教學理念，也才能讓教學活動合理、正常化；楊 賀凱、黃毅志(2009)認為教師如對工作有高滿意度，心理層面亦會感覺 到高度之幸福感與成就感，如此則教師對自身之專業亦會產生高度認同 感，而此狀況會促進教師更忠於自己的職業，並且更投入工作。
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張美瑤、張景棠(2010)則認為若能加強教師的工作滿意度和對工作 投入的程度，便可增強教師對學校的向心力與同仁間的凝聚力，進而降 低教師的異動傾向；徐淑華、葉弼雯(2010)指出因學校經常忽略教師之 人格特質與心理需求，所以相對降低了教師對工作之滿意度，而此情況 亦連帶影響到學生及家長對學校之滿意度。就人力資源觀點而言，學生 是學校的重要顧客，當顧客滿意度降低時，容易造成顧客流失，相對影 響到學校之經營；王卓茹(2011)則認為教師此職業因是在幫助學生之發 展，故深具重要性，但教師的情緒管理及對工作滿意度之感受對教師工 作之發揮及學校教育、教學之質量等皆有深厚之影響，可說是教育關鍵 之所在；李家安、郭昭佑(2014)則主張面臨近幾年的教師退休潮，教師 工作滿意度是影響教師留任意願的重要因素之一。
綜合上述理論，可知教師對工作之滿意程度絕對是影響教師教學之 重要因素，但歷經時代之變遷，原本單純的教育環境亦隨之轉變，相關 教育議題不斷衍生，並一再被提出討論，其間亦產生不少爭議及對教師 的批評，而如此鉅變是否減少教師原本懷抱之滿腔熱忱，教師對工作是 否依舊如以往有高度的滿意度，此為本研究動機之二。
經研究相關文獻發現，針對各教育階段或擔任不同職務教師之工作 壓力及工作滿意度進行研究之學術文章為數不少，但專門針對藝術才能 班任課教師進行研究者似仍屬少見。而以藝術才能班為研究主題之文 獻，其研究主題則多為針對就讀該班學生之學習態度、學習成就、家長 教育期望等面向，較少針對藝術才能班任課教師之部分進行研究，因此 冀望藉此篇論文加以探討並提出相關建議，期望能藉此提供藝術才能班 教師舒緩工作壓力及提昇工作滿意度之建議及策略，進而提升教師教學 品質，讓學生能樂在學習，教師能樂在工作、樂在教學。
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