第三章 研究設計
第四節 問卷前測
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表 3-2 組織承諾量表題目彙整表
變項 構面 題項內容
組 織 承 諾
價值承諾 1.我以身為議會的一員為榮。
2.目前的工作環境讓我樂意繼續留在議會服務。
3.改制升格後，我願意付出更多的努力。
4.在議會工作讓我覺得很快樂。
5.我願意為提升議會形象而盡力。
努力承諾 6.我願意接受機關給我的任何工作指派。
7.在議會工作是一項明智的選擇。
8.我認為議會是我所從事所有工作當中最好的一個。
9.我將議會的目標視為我個人目標，並且盡力去達成。
10.對於工作所需的專業知能，我會積極主動去學習。
留職承諾 11.為能達成指派任務，我願犧牲個人的利益。
12.目前的工作可以讓我充分發揮我的長才。
13.我努力工作的結果都能得到相對的報酬。
14.留在議會對我的未來會有更好發展。
15.我常常考慮退休(調職)。
資料來源：研究者整理
第四節 問卷前測
本研究量表編製完成後，為檢驗問卷的可用性及妥適性，於正式 施測前，針對新北市議會員工共發出 40 份前測問卷，回收有效問卷 40 份，並隨即對回收問卷進行項目分析、因素分析及信度分析，進 而編製修訂本研究之正式問卷，茲將項目分析、因素分析、信度分析 結果說明如下。
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題項的妥適性必須符合決斷值（Critical Ration；CR）與題項與總分 的相關兩個條件，在決斷值方面其主要是利用獨立樣本 t 檢定，亦將‧
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表 3-4 「組織承諾量表」項目分析表（續）
11 為能達成指派任務，我願犧
牲個人的利益。 -4.992＊＊＊ 0.000＊＊＊ .587 保留 12 目前的工作可以讓我充分發
揮我的長才。 -4.408＊＊＊ 0.000＊＊＊ .582 保留 13 我努力工作的結果都能得到
相對的報酬。 -3.957＊＊＊ 0.001＊＊＊ .520 保留 14 留在議會對我的未來會有更
好發展。 -4.914＊＊＊ 0.000＊＊＊ .735 保留 15 我常常考慮退休(調職)。 -7.096＊＊＊ 0.000＊＊＊ .570 保留
＊＊＊P＜0.001 ＊＊P＜0.01 ＊P＜0.05 N=40 資料來源：本研究整理
貳、因素分析
因素分析是用來檢驗一份問卷的建構效度，而檢查問卷內容是否 適合從事因素分析，首先必須檢查問卷的 KMO 取樣適切性檢定是否 大於 0.5 以上，及 Bartlett 球形檢定的顯著性（p 值）小於 α=0.05，
其次找出特徵值（Eign Value）大於 1 的因素，最後利用最大變異數 直交轉軸法（Orthogonal Rotation）進行轉軸，取出因素負苛量（Factor Loading）絕對值大於 0.5 的因素，並將每一問卷題目在某一因素之中 所佔的因素負苛量最大時，該問卷題目就歸至該因素之中。
一、組織變革認知量表因素分析
本研究組織變革認知量表依據前測問卷項目分析所獲得資料，經 過 KMO 取樣適切性檢定及 Bartlett 球形檢定，KMO 值=0.645，巴 氏球形檢定值 234.529，顯著性=0.000，結果顯示資料適合進行因素 分析，如表 3-5 所示。
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在通過前項檢定後，再利用因素分析中的主成份分析來萃取共同 因素，選取特徵值大於 1 的因素，結果共萃取 4 個主要因素，首先因 素一是描述有關升遷發展相關的 4 個題項所構成，其因素負苛量在 0.896～0.518 之間，特徵值為 5.967，可解釋變異量為 35.097，內含 第 16 題、第 17 題、第 18 題、第 20 題，因此將此因素命名為「個人 發展認知」，其次因素二是與變革後員工的適應相關 4 個題項所構成，
內含第 11 題、第 12 題、第 14 題、第 15 題，其因素負苛量介於 0.790
～0.706 之間，可解釋變異量為 13.531，因此命名為「變革適應認知」，
再其次因素三主要著重在變革後的效能是否有提升等 4 個相關變數 所構成，內含第 1 題第 2 題第 4 題第 8 題，因素負苛量介於 0.881～
0.554 之間，可解釋變異量為 10.332，因此將因素三命名為「變革效 認知」，最後因素四因素內含第 7 題、第 10 題，分析結果所包含題項 不足，故將整個因素與所有題項刪除，因此本研究組織變革認知構面 修正為「變革效認知」、「變革適應認知」、「個人發展認知」等三個 因素，如表 3-6 所示。
表 3-5 組織變革認知量表 KMO 與 Bartlett 檢定
Kaiser-Meyer-Olkin 取樣適切性量數 .645 Bartlett 球形檢定
近似卡方分配 234.529
自由度 66
顯著性 .000
資料來源：本研究整理
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二、組織承諾量表因素分析
本研究組織承諾量表以預試項目分析所獲得資料，經過 KMO 取 樣適切性檢定及 Bartlett 球形檢定，KMO 值=0.754，巴氏球形檢定 值 260.664，顯著性=0.000，結果顯示資料適合進行因素分析，如表 3-7 所示。
主要利用因素分析中的主成份分析來萃取共同因素，以特徵值大 於 1 的因素為選取標準，結果共萃取 4 個主要因素，因素一其因素是 描述繼留組織意願，內含第 11 題、第 12 題、第 13 題、第 14 題、第 15 題等 5 個相關程度較高題項所構成，因素負苛量介於在 0.850～
0.593 之間，特徵值為 5.631，可解釋變異量為 40.220，因此將此因 素命名為「留職承諾」，其次因素二是對組織目標與價值的認同等 4 個相關程度較高的題項所構成，內含第 1 題、第 2 題、第 3 題、第 4 題，因素負苛量介於 0.807～0.563 之間，特徵值為 1.946，可解釋 變異量為 13.900，故將此因素命名為 「價值承諾」，因素三是指對組 織投入努力等 3 個相關程度較高的題項所構成，內含第 6 題、第 7 題、
第 8 題，因此將此因素命名為「努力承諾」，最後因素四因素分析內 含第 9 題、第 10 題，因所包含題項不足，將整個因素與題項刪除，
因此本研究量表仍維持「價值承諾」、「努力承諾」、「留職承諾」等 三個因素，如表 3-8 所示。
表 3-7 組織承諾量表 KMO 與 Bartlett 檢定
Kaiser-Meyer-Olkin 取樣適切性量數 .754 Bartlett 球形檢定
近似卡方分配 260.664
自由度 91
顯著性 .000
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Cronbach’sα 係數
整體量表的 Cronbach’s
α 係數
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Cronbach’sα 係數
整體量表的 Cronbach’s
α 係數
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Cronbach’sα 係數
整體量表 Cronbach’s
α 係數
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