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第 3 章 研究方法

3.3 問卷設計與前測

本研究採取問卷調查法,問卷設計以第二章的文獻探討為基礎,

各構面的量表問項,使用了文獻中的問項,適當修改用詞,使其更符 合研究的相關主題,再將問卷初稿內容徵詢指導教授、專家教師之建 議及討論,將專家學者提供之意見再予以修正。前測問卷內容包含了 四個部分,分別是個人基本資料、學習成效量表、遊憩體驗量表、活 動滿意度量表,分類如下:

3.3.1. 個人基本資料

在本研究中,個人基本資料主要參考江佩珊 (2017) 「遊憩體驗、

休閒阻礙及學習效益之相關研究--以國中生隔宿露營為例」所使用的

「學生個人基本資料」修訂而成。問項包括:性別、家庭型態、父親

職業、母親職業、休閒經驗、以前曾經參加過露營的次數、未來是否 有意願繼續參加露營遊憩活動,共七題。

3.3.2. 學習成效量表

本量表根據 Bloom (1956) ,Krathwohl (1964) 與 Harrow (1972) 等 人研究提出學習成效的三大領域--認知、情意、技能為其基礎評量內 容。並參考江佩珊 (2017) 「遊憩體驗、休閒阻礙及學習效益之相關研 究--以國中生隔宿露營為例」、吳逸嫻 (2018)「 國中校外教學參與動 機、滿意度與學習成效之研究—以臺南市國中九年級生為例」中,所 使用的「學習成效量表」修訂而成,如下表 3-1 。此量表主要是測量 國中八年級學生,參與隔夜宿營活動後的學習成效。題目計有 19 題,

分別測量「認知」、「情意」、「技能」三個子構面。其中 1、2、3、

4、5、6 等六題是測量「認知」;7、8、9、10、11 等五題是測量「情 意」;12、13、14、15、16、17、18、19 等八題是測量「技能」。量 表的計分是以李克特五點量尺 ( Likert-type Scale ) 的方式呈現,其中 1 代表非常不同意,2 代表不同意,3 代表沒意見,4 代表同意,5 代表 非常同意。得分越高,表示學習成效越好,反之越低。

表 3-1 學習成效量表之題項設計

構面 題項

認知

1. 參加隔夜宿營讓我暸解更多戶外活動和露營的知識。

2. 參加隔夜宿營讓我知道團體生活必須要嚴守紀律。

3. 參加隔夜宿營讓我更喜歡學習新的事物。

4. 參加隔夜宿營讓我學習如何保護自己的安全。

5. 參加隔夜宿營讓我知道如何與有效率地進行團體活動。

6. 參加隔夜宿營讓我瞭解戶外休閒活動的好處。

情意

7. 參加隔夜宿營時,我感謝同組夥伴們對我的照顧與幫助。

8. 參加隔夜宿營時,我會主動協助其他同學。

9. 參加隔夜宿營可以讓我感受到小隊裡的團隊精神。

10. 參加隔夜宿營時,我能與其他同學公平的競爭。

構面 題項

11. 我覺得隔夜宿營是一個「寓教於樂」的戶外教育的活動。

技能

12. 經由隔夜宿營,我學會露營的基本技能(如:搭帳、生火)。

13. 經由隔夜宿營,我學會野外炊事的技巧。

14. 經由隔夜宿營,我學會野外求生的基本知識。

15. 參加隔夜宿營能讓我將活動過程中學習到的經驗運用到生活 上。

16. 隔夜宿營活動結束後,我能將活動經驗說給家人或朋友聽。

17. 隔夜宿營活動結束後,我願意分享活動地點的相關經驗及訊 息(打卡、發文、分享……)

18. 參加隔夜宿營能讓同學更注意到我的想法和意見。

19. 參加隔夜宿營讓我注意到別人會有與我不同的想法和意見。

資料來源:本研究整理

3.3.3. 遊憩體驗量表

Schmitt (1999)運用心理學的模組概念,將消費者體驗形式視為

「策略體驗模組及體驗媒介」、其中策略體驗模組乃是體驗行銷之策 略基礎,包括:感官體驗、情感體驗、思考體驗、行動體驗與關聯體 驗等五個面向,配合體驗媒介來達成吸引消費者之行銷目標,本研究 係根據其理論為基礎評量內容,以及本研究對象於隔夜宿營中實際實 施的遊憩活動,並參酌鄧潤娟 (2010) 「國中生隔宿露營活動體驗內容、

體驗效益對體驗滿意度之影響」、江佩珊 (2017) 「遊憩體驗、休閒阻 礙及學習效益之相關研究--以國中生隔宿露營為例」,經由修改與編 製後為本研究「遊憩體驗量表」(如下表 3-2)。

本研究共分為五個因素構面,包含「感官體驗」、「行動體驗」、

「情感體驗」、「思考體驗」、「關聯體驗」等 22 個題項所組成,本 量表採用李克特五點量表予以計分,依照「非常同意」、「同意」、

「沒意見」、「不同意」、「非常不同意」遞減,分別給予 5 分、4 分、

3 分、2 分、1 分,所有題目皆為正向計分。所得分數越高,則代表遊 憩體驗越趨體驗正向;反之,所得分數越低,則代表遊憩體驗越趨於 消極。其中 2、5、6、7、8 等五題是測量「感官體驗」;4、9、10、

11、12、13 等六題是測量「行動體驗」;1、3、14、15、16 等五題是

測量「情感體驗」;17、18、19、20 等四題是測量「思考體驗」;21、

22 等兩題是測量「關聯體驗」。

表 3-2 遊憩體驗量表之題項設計

構面 題項

感官體驗

2.隔夜宿營活動的整體氣氛讓我感到愉快。

5.萬瑞森林遊樂區的自然生態很豐富。

6.隔夜宿營活動整體而言有別於平日都市生活。

7.萬瑞森林遊樂區的環境優美。

8.萬瑞森林遊樂區的空氣清新,有益身體健康。

行動體驗

4.隔夜宿營區有完善的戶外教育設施(如雙三索、極限攀岩等) 9.我會在隔夜宿營過後,購買露營相關設備產品。

10.隔夜宿營過後,可增加我嘗試其他休閒活動的動機。

11.隔夜宿營過後,我會想了解露營的相關知識而去找資料。

12.在隔夜宿營活動中我願意參與園區內的各項課程。

13.在隔夜宿營活動中我努力完成所有體驗學習的項目。

情感體驗

1.隔夜宿營活動結束後,讓我有想再去一次的感受。

3.隔夜宿營晚會活動的整體氣氛讓我感到印象深刻。

14.隔夜宿營會讓我與同學更為親近。

15.隔夜宿營會讓我想拍照、錄影留念。

16.隔夜宿營時看到美麗的風景會讓我心情放鬆。

思考體驗

17.隔夜宿營能讓我增加相關的露營知識。

18.隔夜宿營能讓我感覺與其他休閒方式的不同。

19.隔夜宿營能讓我心情平靜、沉澱思緒。

20.隔夜宿營隊輔帶領的活動體驗方式讓我感到很特別。

關聯體驗 21.參加隔夜宿營讓我體會到休閒活動的重要性。

22.隔夜宿營能讓我增加社交機會。

資料來源:本研究整理

3.3.4. 滿意度量表

本研究採用之活動滿意度量表,係參酌鄧潤娟 (2010) 「國中生隔 宿露營活動體驗內容、體驗效益對體驗滿意度之影響」、吳逸嫻 (2018)「國中校外教學參與動機、滿意度與學習成效之研究—以臺南 市國中九年級生為例」經由修改與編製後,為本研究的活動滿意度量 表,如下表 3-3。本量表分為兩個因素構面,包含「環境設施」、

「服務品質」等 12 個題項所組成,本量表採用李克特五點量表予以計 分,依照「非常同意」、「同意」、「沒意見」、「不同意」、「非 常不同意」遞減,分別給予 5 分、4 分、3 分、2 分、1 分,所得分數 越高,則代表活動滿意度越高,反之越低。其中 6、8、9、10 等四題 是測量「環境設施」;1、2、3、4、5、7、11、12 等八題是測量「服 務品質」。

表 3-3 活動滿意度量表之題項設計

構面 題項

環境設施

6.隔夜宿營的各項設備好玩、有趣。

8.隔夜宿營的用膳餐廳環境清潔衛生。

9.隔夜宿營的住宿環境整潔舒適。

10.隔夜宿營的車輛環境整潔,搭乘感覺平穩舒適。

服務品質

1.隔夜宿營的費用很合理,不會太貴。

2.隔夜宿營的隊輔帶領我們進行活動的時候,過程流暢、令人 感到舒服。

3.隔夜宿營的隊輔能夠耐心地回答我的問題與需求。

4.隔夜宿營的行前手冊記載詳細,對我很有幫助。

5.隔夜宿營時,老師們能夠適時提供協助與指導。

7.隔夜宿營各分站的活動動線規劃安排恰當。

11.隔夜宿營的各站教官的知識豐富、解說方式生動。

12.整體而言,這次的隔夜宿營是令人滿意的。

資料來源:本研究整理