第四章 研究結果與討論
第二節 問卷調查發現
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第二節 問卷調查發現
本研究調查九十七學年度有開設資訊素養相關通識課程授課教師對大學校 院資訊素養通識課程之看法。問卷總共發送份 71 份，回收 55 份，回收率為 77.46%。其中，一般大學發送給 37 位教師填寫，回收問卷 29 份，回收率 78.39%，
技職院校發送給 34 位教師填寫，回收問卷 26 份，回收率 76.47%。問卷分析說 明如下。
一、 基本資料
資訊素養相關課程教師之個人基本資料分析，在性別方面，女性居多，有 40 位（72.73%）；男性有 15 位（27.27%）。
就年齡而言，以 41-50 歲居多，有 29 位（52.73%）；其次為 31-40 歲，有 18 位（32.73%）；再次之為 51-60 歲，有 7 位（12.73%）；人數最少為 30 以下教師，
僅 1 位（1.82%）。由教師年齡分佈可見，41-50 歲教師為資訊素養課程主要授課 群。
就最高學歷而言，以碩士最多，有 41 位（74.55%）；其次為博士 12 位
（21.82%）；有兩位（3.64%）為雙碩士。
就教師資格而言，以講師最多，有 40 位（72.73%）；其次為副教授，有 8 位（14.55%）；再者為助理教授，有 7 位（12.73%）；可見，「講師」為資訊素 養課程主要授課教師群。
就隸屬單位而言，以通識中心最多，有 32 位（54.24%）；其次為傳播學院，
有 8 位（13.56%）；接著為商管學院 7 位（11.86%）、人文學院 4 位（6.78%）、
圖書館 5 位（8.47%）、教育學院 1 位（1.69%）、生命科學院 1 位（1.69%），其 他 1 位（1.69%）。有四位老師同時隸屬通識教育中心和另一單位，由教師隸屬單 位可見，通識中心的教師為資訊素養課程的主要開課教師，而教師的隸屬單位相 當多元。
另就教師學科領域而言，以綜合性學科(圖書資訊)最多，有 42 位（68.85%）； 其次為社會、教育類教師，有 7 位（11.48%）；接著為工商企管類 4 位（6.56%）、
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數理科學類 2 位（3.28%）、史地考古類 2 位（3.28%）、語言文學類 2 位（3.28%）、 哲學類 1 位（1.64%）、生命科學類 1 位（1.64%）。有四位老師屬於兩個學科領 域，一位屬三個學科領域，整體來看，可見大多數教資訊素養課程的教師來自圖 書資訊相關學科。基本資料統計，如表 5-1 到 5-6 所示。
表 5-1 教師個人基本資料分析表：性別
性別 人數 百分比
男 15 27.27%
女 40 72.73%
總計 55 100.00%
表 5-2 教師個人基本資料分析表：年齡
年齡 人數 百分比
30 以下 1 1.82%
31-40 歲 18 32.73%
41-50 歲 29 52.73%
51-60 歲 7 12.73%
總計 55 100.00%
表 5-3 教師個人基本資料分析表：最高學歷
最高學歷 人數 百分比
碩士 41 74.55%
雙碩士 2 3.64%
博士 12 21.82%
總計 55 100.00%
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表 5-4 教師個人基本資料分析表：教師資格
教師資格 人數 百分比
教授 0 0.00%
副教授 8 14.81%
助理教授 7 12.96%
講師 39 72.22%
總計 54 100.00%
表 5-5 教師個人基本資料分析表：隸屬單位 隸屬單位 人數 百分比 人文學院 4 6.78%
商管學院 7 11.86%
傳播學院 8 13.56%
教育學院 1 1.69%
通識中心 32 54.24%
圖書館 5 8.47%
生命科學學院 1 1.69%
其他 1 1.69%
總計 59 100.00%
表 5-6 教師個人基本資料分析表：學科領域 學科領域 人數 百分比 綜合性學科
(圖書資訊) 42 68.85%
哲學類 1 1.64%
數理科學類 2 3.28%
生命科學類 1 1.64%
社會、教育類 7 11.48%
工商企管類 4 6.56%
史地考古類 2 3.28%
語言文學類 2 3.28%
總計 61 100.00%
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二、 教學模式
此部分分別就教學型態、數位學習平台之使用、教學活動、教學工具、教學 策略與學習評量等方面，調查資訊素養授課教師之教學模式。
首先以教學型態來看，教師教授資訊素養課程主要仍是以課堂教學為主，有 43 人（76.63%）；其次為混成式教學 ，有 12 人（22.22%）；有一位教師（1.85%）
以非同步遠距教學方式授課。如表 5-7。
表 5-7 教師教學型態分析表
教學型態 人次 人數百分比 課堂教學 43 79.63%
混成式教學 12 22.22%
非同步遠距教學 1 1.85%
同步遠距教學 0 0.00%
複選題(N=55)
接著從數位學習平台的使用情形來看，在教授資訊素養課程時有使用數位學 習平台的教師居多，有 32 位（58.18%）；未使用數位學習平台者為 23 位(41.82%)。
教師使用數位學習平台的種類如表 5-8 所示，其中有 5 位教師同時使用一種以上 的數位學習平台，使用其他教學平台則包括：圖書館建置的平台、學校自行開發 的 e-course 教學課程系統、e 學院、LMS 數位學習系統、google 論壇和 Blog。由 教師使用數位學習平台的情況來看，雖然大部分教師皆以課堂講述為主，但以數 位學習平台輔助課程進行已漸漸成為教學的新型態。
表 5-8 教師使用數位學習平台情形分析表 數位學習平台 人次 人數百分比 旭聯智慧大師 10 18.18%
Blackboard 6 10.91%
WebCT 4 7.27%
iCAN xp 4 7.27%
e-Campus III 3 5.45%
Moodle 2 3.64%
TopLearn 2 3.64%
其他 9 16.36%
複選題(N=55)
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在教師採用之教學活動方面，由表 5-9 可知，幾乎所有教師皆以課堂講述為 主要教學方法，有 54 位（98.18%）；其次是實作練習，有 47 位（85.45%）；其 他常用的教學活動包括：分組合作 42 位（75.36%）、師生問答 32 位（58.18%）、
問題討論 25 位（45.45%）、參觀活動 22 位（40.00%）、教學評量 19 位（34.55%）； 而腦力激盪、專家演講、個案研究、專題研究和角色扮演等教學活動較不常被教 師們所使用。
表 5-9 教師採用之教學活動分析表 教學活動 人次 人數百分比 教師講述 54 98.18%
實作練習 47 85.45%
分組合作 42 76.36%
師生問答 32 58.18%
問題討論 25 45.45%
參觀活動 22 40.00%
教學評量 19 34.55%
腦力激盪 13 23.64%
專家演講 12 21.82%
個案研究 9 16.36%
專題研究 8 14.55%
角色扮演 2 3.64%
其他 1 1.82%
複選題(N=55)
在教師採用之教學工具上，由表 5-10 可知，大部分教師皆以投影片為主要 教學工具，有 51 位（92.73%）；其次是自行編製的教材，有 46 位（83.64%）；
其他使用的教學工具包括：影音檔、CD/DVD、教科書、Youtube、部落格、Wiki、
Flash 教材、視訊軟體、Facebook、Second Life。由教師使用之教學工具可得知，
目前資訊素養相關課程之授課教師大多自行編製教材（包括投影片），固定教科 書（21.82%）的使用比例並不高，而網路教學工具的運用情形十分多元化。
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表 5-10 教師採用之教學工具分析表 教學工具 人次 人數百分比
投影片 51 92.73%
自行編製的教材 46 83.64%
影音檔 23 41.82%
CD/DVD 14 25.45%
教科書 12 21.82%
Youtube 11 20.00%
部落格 10 18.18%
Wiki 4 7.27%
Flash 教材 4 7.27%
視訊軟體 3 5.45%
Facebook 2 3.64%
Second Life 2 3.64%
複選題(N=55)
在教師採用之教學策略方面，由表 5-11 可知，以資源導向學習和能力導向 學習來設計課程者居多，有 51 位（92.73%）；其次為實證學習，有 36 位（65.45%）、 內容導向學習 35 位（63.64%）。由此可見，教師們的教學策略以「訓練學生在學 習過程能運用各種形式的資訊資源的能力」，以及「訓練學生能快速尋找、辨別、
選擇及找到所需資訊的能力」為主，並且重視「以具體的方法強化認知的過程，
培養學生自我解決問題的能力」，讓學生自我診斷學習需求並選擇學習資源。
表 5-11 教師採用之教學策略分析表
教學策略 人次 人數百分比 資源導向學習 51 92.73%
能力導向學習 51 92.73%
實證學習 36 65.45%
內容導向學習 35 63.64%
過程導向學習 31 56.36%
問題導向學習 28 50.91%
工作導向學習 18 32.73%
自我導向學習 16 29.09%
複選題(N=55)
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在教師採用之學習評量方法，由表 5-12 可知，大部分教師以作業的方式來 評量學生學習成果，有 43 人（81.13%），其次為課堂參與，40 人（75.47%）、測 驗 35 人（66.04%）、團體報告 29 人（54.72%）、口頭簡報 27 人（50.94%）、隨 堂練習 26 人（49.06%）。資訊素養課程兼具理論與實務，在學習評量方法統計分 析中，可以發現教師皆會搭配各種方法，由各種面向評量學生學習成果將更具成 效。
表 5-12 教師採用之學習評量方法分析表 學習評量 人次 人數百分比
作業 43 81.13%
課堂參與 40 75.47%
測驗 35 66.04%
團體報告 29 54.72%
口頭簡報 27 50.94%
隨堂練習 26 49.06%
議題討論 17 32.08%
同儕互評 10 18.87%
學習歷程檔案 5 9.43%
複選題(N=53)
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三、 教師對資訊素養通識課程應培養學生能力之看法
在教師對資訊素養通識課程應培養學生能力之看法分析中，以「建立知識背 景」、「查找資訊資源」、「評估資訊資源」以及「呈現資訊成果」四個面向進行探 討，由統計表中各大項的平均數來看，教師認為最應培養學生具備的能力為查找 資訊資源的能力（4.48），其次依序為建立知識背景的能力（4.33）、評估資訊資 源的能力（4.08），培養學生呈現資訊成果的能力則為最低（3.91）。各面向詳細 數據，見表 5-13、表 5-14、表 5-15、表 5-16。
若以各單項平均數在 4.5 分以上者來看，教師們最重視培養學生「選擇適合 的資訊檢索系統進行資料查詢」的能力（4.60），60.38%的教師表示非常同意，
39.62%的教師表示同意，全部教師皆認為「選擇適合的資訊檢索系統進行資料查 詢」是學生需要的能力。
其次為「尋找和辨識各種類型的資訊來源」的能力（4.58），59.62%的教師 表示非常同意，38.46%的教師表示同意，1.89%的教師表示普通。高達九成八的 教師認為，「尋找和辨識各種類型的資訊來源」的能力對學生來說是重要的。
第三為「利用網路上的資訊資源」的能力（4.53），56.60%的教師表示非常 同意，39.62%的教師表示同意，3.77%的教師表示普通。九成六的教師認為學生 應具備「利用網路上的資訊資源」的能力。
第四為「建構有效的資訊檢索策略」的能力（4.51），54.72%的教師表示非 常同意，41.51%的教師表示同意，3.77%表示普通。亦有九成六的教師認為學生 應具備「建構有效的資訊檢索策略」的能力。
各單項統計結果反應出，在資訊素養課程中，授課教師一致認為最應培養學 生具備的能力為「查找資訊資源的能力」。教師在設計課程中仍是以指導學生如 何進行資訊資源查找為主軸，辨識各種類型的資訊來源、建構有效的資訊檢索策 略皆有助於更有效地進行資訊檢索。
相對地，對教師來說，認為在資訊素養課程中較不需要培養學生的能力前三 項依序為「應用新舊資訊來開發產品或創造新的表現」的能力（3.55）、「能有效 在不同環境與各種對象溝通和合作」（3.74）、「綜合主要思想建構新概念」（3.89）， 由此可見，教師們對培養學生創造力、溝通合作能力的部分著墨較少。
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四、 教師對教育部「圖書資訊應用」課程各單元適宜之看法
在教師對教育部規劃之「圖書資訊應用」十八單元課程同意程度之分析中，
從單項平均數來看，以「單元四：資訊資源的類型」（4.55）同意程度最高，其 次依序為「單元七：上網找資料」（4.47）、單元六：查找圖書資源」（4.44）、「單 元十四：資訊倫理」（4.44）、「單元八：查找期刊雜誌」（4.40）、「單元十一：資 訊評估」（4.38）、「單元五：認識圖書館」（4.36）、「單元九：查找報紙新聞與媒 體」（4.33）、「單元十六：報告與論文寫作技巧」（4.33）、「單元十七：熟悉論文 寫作規範」（4.25）、「單元二：選擇研究主題」（4.24）、「單元十：查找研究報告 與專利」（4.24）、「單元十八：溝通與簡報技巧」（4.24）、「單元三：建立背景知
從單項平均數來看，以「單元四：資訊資源的類型」（4.55）同意程度最高，其 次依序為「單元七：上網找資料」（4.47）、單元六：查找圖書資源」（4.44）、「單 元十四：資訊倫理」（4.44）、「單元八：查找期刊雜誌」（4.40）、「單元十一：資 訊評估」（4.38）、「單元五：認識圖書館」（4.36）、「單元九：查找報紙新聞與媒 體」（4.33）、「單元十六：報告與論文寫作技巧」（4.33）、「單元十七：熟悉論文 寫作規範」（4.25）、「單元二：選擇研究主題」（4.24）、「單元十：查找研究報告 與專利」（4.24）、「單元十八：溝通與簡報技巧」（4.24）、「單元三：建立背景知