綜合討論

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第四節 綜合討論

本節就我國資訊素養課程實施之現況，與教師在資訊素養課程內容規劃方面 之問卷與訪談結果之發現，進行歸納整理，並與先前相關文獻之研究結果做綜合 討論。

一、 大學校院開設的資訊素養通識課程開設之情形

我國九十七學年度大學校院開設的資訊素養課程以通識課程居多，在 164 所大學校院中有 41 所學校開設，佔四分之一；除了將資訊素養課程開設為通識 課程，亦有學校將其開設為共同選修課程，或是列為全校必修課程。

資訊素養課程以通識之形式開設能將資訊素養與通識教育兩者之精神結 合，雖然在訪談中許多教師指出，應將資訊素養課程升級為全校必修課程，但目 前僅有世新大學將資訊素養列為全校必修課，主要原因在於師資的取得與分配問 題尚難以克服，故在此前提下，資訊素養課程仍是以開設為通識選修課程較為合 宜。

本研究從教師訪談的結果發現，有的教師認為資訊素養課程應安排在一年級 學習，以全面培養大學生具備資訊素養的能力，為之後的學習奠定良好基礎；但 亦有部分教師則指出，資訊素養課程應在高年級進行，當學生因為有做報告的需 求，且在人生規劃上比大一有概念時，會有較好的學習成效，故二年級以上是較 理想的學習年級。此外，亦有教師表示，應針對研究生設計更深入的資訊素養課 程，特別是在專業資源的利用和學術報告撰寫方面，研究生非常需要。

在現今通識課程中，仍無法限定選課學生的年級，而當資訊素養課程變成必 修課程時，可歸納兩種較佳的區隔方式：一是以年級為區隔因素，如此一來便能 由學生程度來調整課程內容，開設在大一時以教導學生認識各種資訊資源並能懂 得使用這些資源為主，而開設在較高年級時，結合學生報告撰寫與專題製作的需 求，教導其更深入的資訊詮釋的能力。第二個則是以學科為區隔，在全校必修的 安排上，可依學院做區分，課程設計便能與學生背景相結合，強化學生專業領域 所需的資訊素養能力。

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二、 大學校院資訊素養通識課程涵蓋之內容單元

本研究以「建立知識背景」、「查找資訊資源」、「評估資訊資源」以及「呈現 資訊成果」四個面向，探討教師對資訊素養課程應培養學生具備的資訊素養能力 之看法，結果顯示，教師最認同的能力為「查找資訊資源」，並最重視「選擇適 合的資訊檢索系統進行查詢」的能力；對照九十七學年度資訊素養課程之教學內 容，95.59%以上的課程皆包括「查找資訊資源」的單元，可見此部分為資訊素養 課程的核心內容。在其他部分，「呈現資訊成果」如教導學生報告撰寫和簡報製 作的能力，以及「使用資訊的倫理與法律議題」的部分，雖然比例仍不高，但相 對於魏令芳（2002）所進行之資訊素養課程內容調查結果，顯示現今資訊素養課 程已愈來愈重視資訊呈現與資訊倫理和法律議題。

惟九十七學年度資訊素養相關通識課程之分析是以各課程之教學大綱為依 據，不免受限於授課教師所填寫課程內容的詳簡程度影響，其中在資訊評估的部 分，不能排除有些課程是在教導學生查找各種資訊資源時一併教授資訊評估的技 能，故實際教導學生資訊評估能力的課程應較分析所顯示的數量為多；且在查找 資料時發現，有些學校會將資訊倫理或著作權法等相關課程獨立開設另一門課，

故這些學校所開之資訊素養課程便較不加以強調這方面的知識，但不代表不重視 資訊倫理與法律議題。

三、 大學校院資訊素養通識課程之教學模式

魏令芳（2002）研究資訊素養授課方式指出，當時網路化資訊素養課程開始 萌芽，資訊素養課程之教學已運用教學平台來授課。于第（2003）研究技職校院 資訊素養教育則指出，教師授課時最常使用的教學媒體為網際網路提供的教學資 源及印刷式教材。而從本研究調查資訊素養課程教學模式得知，授課教師的教學 型態以課堂教學最多，佔 76.63%，其次為混成式教學佔 21.82%；目前已有 58.18%

的教師使用數位學習平台；採用之教學工具除了以自行編製的教材和投影片為主 之外，亦使用許多數位資源如網路資源、Youtube 影片、部落格和 Wiki、Facebook、

Second Life 等。從分析比較中可知，數位化資訊素養課程已從萌芽階段漸趨成 熟，資訊素養課程之教學型態將朝向與數位學習結合的方向發展，而這種教學方 式將延伸了師生互動的空間，並提供學生隨時隨地皆可進行學習的環境。

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蘇諼（2004）指出，為協助學生成為資訊時代有效的資訊使用者，資訊素養 課程之規劃應讓學習建立在以真實世界的資訊資源為基礎上，學習環境要更具互 動性，學生之間互相合作學習，讓討論成為教室情境中的經常性特質，且教師要 運用新式的媒體技術教學。從本研究調查教師採用的教學策略來看，教師已廣泛 運用新式媒體技術教學，在訓練學生運用各種資訊資源的能力外，也開始重視以 問題導向方式來設計資訊素養課程，讓學生探討真實情境中的問題，有層次地找 出資訊資源，與同儕互動討論，藉著合作學習的方式取得解決問題的共識。這些 教學方式皆有助於提升學生分析資訊的能力，讓學生成為資訊時代有效的資訊使 用者。

四、 大學校院資訊素養通識課程學習成果評量方式

本研究調查資訊素養授課教師所採用之學習成果評量方法，其中八成以上之 教師皆以「作業」方式來評量學生學習成效，其次為「課堂參與」，佔七成五的 比例，而有六成教師以「測驗」進行評量，約五成教師採用「團體報告」和「口 頭簡報」的方式；由此可見，教師最普遍用以進行學習成果評量之方式為報告形 式之評量。從訪談中亦得知，教師之所以普遍透過報告和作業的形式評量學生學 習成效，主要是因為此方式讓學生選定主題後根據課堂所教的知識和技能，能進 行較有系統的練習和學習，學生也因此更能進入狀況，增加課程參與感。

而在學習評量方法中也發現，「學習歷程檔案」這種新興的評量方式正在萌 芽。我國目前許多大學校院正在推動「數位化學習歷程檔案」（e-portfolio），讓 學生在網路上建置並分享他們的學習成果，對學習進行反思並累積課程活動中學 習成長的證據；而教師可從學生主動建置的學習歷程檔案來貼近他們學習的面 貌，跳脫傳統評量的方式，用不同角度審視學生的學習成果。此種評量方式以學 習者為中心，教師從旁給予回饋，並提供學生在學習規劃上明確的指引與建議，

是一種學習與評量兼具的管道，值得各學校與教師投入更多的心力加以發展。

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五、 教師對資訊素養課程規劃之整體看法

教師對資訊素養課程規劃的看法，可歸納為以下五點，包括爭取學校單位支 持、取得師資協助、貼近學生背景、朝實務方向規劃課程，以及給予學生思考和 練習的機會：

(一). 爭取學校單位支持

就問卷與訪談中教師之意見，許多教師提到，資訊素養課程的規劃上會受到 學校影響，特別是在開課方面，有的學校在規劃通識領域時，並未將資訊素養課 程納入其中，故教師在提出開課時較為困難；而有的資訊素養課程因學校考量而 將其開設在共同委員會底下的一般共同選修課程，而非開在通識領域，如此一來 不能列入通識學分計算，會影響學生選課。教師特別指出，學校相當重視教育部 的政策，故目前教育部在推動資訊素養課程時，應該深入大學校院進行推廣，讓 學校單位可以瞭解這個課程的重要性，進而給予開課上的支持，如此才會有助於 資訊素養教育在大學校院的落實。

(二). 取得師資協助

資訊素養課程授課教師提到，資訊素養的內容相當廣泛，在課程進行時，與 圖書館館員或其他領域專家協同教學能有效協助課程之進行。特別是當資訊素養 課程在一學期不只開設一個班時，就需要更多的師資支援授課，其中，圖書館是 相當重要的支持單位，在開課前若能先跟圖書館合作，將圖書館納為整個教學人 力和資源，則有助於資訊素養課程之開設。

(三). 課程設計應貼近學生背景

資訊素養課程開設為通識課程時，來修課的學生分別屬於不同學科背景，對 於不是念圖書資訊科系的學生來說，往往不會認為資訊素養課程所學到的知識是 必要的。授課教師指出，學生喜歡的是創意思考和技能的學習，所以資訊素養課 程設計應儘量活潑，貼近學生需求，引發學生思考。在課程進行前先瞭解選課學 生的學科背景和選課動機相當重要，如此才能在內容的安排上貼近他們的背景與 需求，從需求來導引學生學習，才能讓學生願意自學。

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(四). 朝實務的方向規劃課程

資訊素養是一門兼具理論與實務的課程，授課教師從授課經驗發現，當學生 覺得課程對他們有實質上的幫助時，會較主動、積極地學習。在資訊素養課程規

資訊素養是一門兼具理論與實務的課程，授課教師從授課經驗發現，當學生 覺得課程對他們有實質上的幫助時，會較主動、積極地學習。在資訊素養課程規