「問題--答案關係」策略

「問題—答案關係」策略（Question-Answer relationships,簡稱 QAR）是由 Raphael（1986）所發展出來的，目的是引導讀者對自己的閱讀理解歷程有所覺

42

知，幫助讀者瞭解思考自己回答問題時的內在認知歷程，在回答問題時能區辨 不同答案的訊息來源，以尋找正確的訊息來源去回答問題，藉此讓讀者對於問 題本身、文本材料以及先備知識間的關聯性，有更透徹的了解。而 Raphael 和 Pearson(1985)表示課堂中以書面及口頭呈現的問題無所不在，而能否正確回答 問題的關鍵來自於學生的先備知識，其次則需要運用適當的訊息來源來回答問 題，可見此策略是面對測驗的答題資訊來源的一種後設認知，也是學生在回答 測驗問題時的關鍵技巧(Cortese,2003)，也是教師面對不同背景知識的學生，可 以依其既有基模不同，引導他們主動思考、推論，增強其閱讀理解，更能應用 於各種學科教材，進而改善學習成效。而本節將對「問題--答案關係」策略的 緣由、內涵與教學方法加以探討。

壹、「問題—答案關係」策略的緣由

「問題—答案關係」策略的理論基礎源自於 Pearson 和 Johnson（1978）對 閱讀理解問題的分類(Raphael, 1982; Raphael & Pearson, 1985; Raphael, 1986)，分 成三大類：

(一) 表層文字的理解（text explicit）：

指讀者在閱讀時能知道字彙的意思，並能理解字彙與字彙之間串聯所形成 命題之意義，而讀者從文章中能找到明確陳述的訊息，而問題的答案可以直接 在內容中找到，亦稱「字面上的理解」。

(二) 深層文字的理解（text implicit）：

指讀者看完整篇文章後，無法直接獲得問題的答案，必須從全文當中尋找 線索與提示，並進一步統整文章的內容並經過思考，再經由分析推論後才能獲 得問題的答案，亦稱「推論理解」。

(三) 涉入個人經驗的理解（script implicit or experience-based）

指讀者在閱讀時必須依賴個人的先備知識或經驗，再結合文章脈絡，才能

43

對文章有完整的理解，代表主動監控自己是否已經理解閱讀內容的歷程，包括 閱讀目標的設定、選擇閱讀理解的策略、自我檢核閱讀目標是否已達成，以及 在理解過程中，發現有不清楚之處時，該如何運用策略進行補救。

Pearson 和 Johnson 於 1978 年的著作《閱讀理解之教學》（Teaching reading comprehension）中，根據上述的閱讀理解三層次論，加上問題、答案與讀者之 間的互動關係，將閱讀後提出的問題分成三類（引自施頂清，2000）：

(一) 文章明示問題（textually explicit question）：

此類問題的問題與答案，皆來自文章中的同一個句子，答案能很明確地找 出。此類問題的敘述和文章中的用語相同或相似，讀者可從文章陳述的內容中 提取事實性的資料，可直接回答文章明示問題。就閱讀理解層次而言，屬於表 層文意的理解。

(二) 文章暗示問題（textually implicit question）：

此類問題的答案，雖然出自於該文章，但該類問題敘述不同於文章中的用 語，讀者必須自行組織文章內容的訊息，統整文章中不同段落或句子，再根據 對主體和內容的了解做合理的推論，才能找到答案。就閱讀理解的層次而言，

屬於深層文意的理解。

(三) 腳本暗示問題（scriptally implicit question）：

此類問題雖然源自於文章，但是其敘述和解答已經超越了文章內容的訊息，

讀者無法直接從文章內容中取得答案，必須提取與文章內容相關的基模，綜合 文本訊息、先備知識與個人經驗，才能回答此類型的問題。就閱讀理解的層次 而言，屬於涉入個人經驗的理解。

貳、「問題—答案關係」策略的內涵

Raphael(1986)根據此三類問題，再加上閱讀後的延伸問題，設計出「問 題—答案關係」策略的問題類型。目的是為了讓讀者察覺自己的思考歷程，並

44

改善讀者在回答問題時找尋線索以回應答案。該策略從閱讀層面將問題類型區 分成兩大類，分別為「文章本身的訊息」（In the Book）、「在頭腦裡的東西」

（In My Head），而依據問題的資訊來源，區分問題層次如下(莊啟榮，2002；

許晴珮，2005；孫曉雯，2010)：

（一）「文章本身的訊息」（In the Book）：訊息來自文章本身

1. 文本中的訊息（Right There）：這類型的問題答案屬於逐字逐句回憶，通 常問題與答案會出現在同一個句子中，而閱讀者的理解層次在字彙與其所 構成表面意義的理解上，多半屬於文章中明示的問題。

2. 思考和搜尋的訊息（Think and Search）：這類型的問題答案可以在文本中 找到，但問題和答案不會出現在同一個句子中，閱讀者需要確認文本中相 關的訊息，並搜尋文本中不同段落、章節的訊息，藉由思考理解的策略，

將來自不同部分的訊息加以整合、組織，作邏輯性的推論，將文本內容具 體化，多半屬於文章暗示的問題

（二）「在頭腦裡的東西」（In My Head）：問題的答案不在文章裡，必須要 依據讀者本身的先備知識和經驗，才能作答。

1. 作者和讀者本身的訊息（Author and You）：這類型的問題答案不在文本中，

是來自於閱讀者的背景知識，閱讀者必須先閱讀完文本之後，聯結文本與 自身先備知識和經驗，再做進一步的推論、預測或具體化，才能找得到答 案，使問題有所意義，多半屬於腳本暗示的問題。

2. 我頭腦裡的訊息（On My Own）：這類型的問題答案不在文本中，讀者回 答問題時不需要閱讀文本，完全憑藉自身的先備知識和經驗，發揮自我觀 點去作答以連結到問題，多半屬於閱讀前的問題引導或閱讀後的延伸問題，

讀者對文章主題的感受性或價值性。

關於「問題—答案關係」策略的兩大主要類別和四個次類別之關係，如表

45

2-5 所示，而四個次類別的詳細內涵，如圖 2-8 所示。

表 2-5

「問題—答案關係」策略之問題類型架構表

問題的答案來源 「問題—答案關係」策略的四個次類別

「文章本身的訊息」

（In the Book）

文本中的訊息（Right There）：

答案在單句訊息中出現。

思考和搜尋的訊息（Think and Search）：

需整合不同訊息作邏輯性推論，才有答案。

「在頭腦裡的東西」

（In My Head）

作者和讀者本身的訊息（Author and You）：

統整文本訊息與讀者先備知識，才能找到答案。

我頭腦裡的訊息（On My Own）：

憑藉讀者的先備知識，發揮自我觀點去作答。

「文章本身的訊息」（In the Book）

文本中的訊息（Right There）：

問題與答案會出現在同一個句子中

思考和搜尋的訊息（Think and Search）：

問題和答案不會出現在同一個句子中，閱 讀者需要搜尋文本中不同段落、章節的訊 息，藉由思考加以整合、組織，才能得到 答案。

46

「在頭腦裡的東西」（In My Head）

圖 2-8 「問題—答案關係」策略的四個子類別內涵（資料來源：Raphael，2005，

p.212）

由此可知，該策略的運用過程中，強調對文章內容具有一定程度的瞭解後，

再將問題中所需要的訊息進行搜尋、整理及歸納，讀者必須對文本中所提供的 訊息，以及自身的先備知識與個人經驗有所覺知，才能在回答問題時能區辨不 同答案的訊息來源，以尋找正確的訊息來源而獲取答案，達到有效監控自己是 否對文章內容所表達的意義有所瞭解，並對解題歷程進行自我省思、檢視（陳 正，2011）。這對於學生的先備知識和後設認知能力的訓練上有所效益，而影 響閱讀理解的因素中，先備知識和後設認知是主要因素，故「問題—答案關係」

策略能有效促進學生的閱讀理解。

此外，有關於 Pearson 和 Johnson 所提出的三種閱讀理解層次和三種問題的 類別，以及 Raphael 所設計「問題—答案關係」策略的問題類型對應關係，研 究者整理如表 2-6：

作者和讀者本身的訊息（Author and You）：

答案不在文本中，來自於讀者的背景知識，讀 者必須聯結文本、先備知識和經驗，再做進一 步的推論、預測或具體化，才能找得到答案

我頭腦裡的訊息（On My Own）：

這類型的問題答案不在文本中，讀者 憑藉自身的先備知識和經驗來作答。

47

表 2-6

閱讀理解層次、問題類別與 QAR 策略之對應表

閱讀理解層次 問題類別 「問題—答案關係」策略 表層文字的理解 文章明示問題 文本中的訊息 深層文字的理解 文章暗示的問題 思考和搜尋的訊息

涉入個人經驗的理解

腳本暗示的問題 作者和讀者本身的訊息

（未提及） 我頭腦裡的訊息

參、「問題—答案關係」策略的問題範例

以下舉一則短文，說明「問題—答案關係」策略的四種問題題型

〈一個不可思議的夜晚〉

小安不敢相信自己的眼睛，她竟然看到一隻哼氣噴氣的鱷魚從電話桌下冒 出來。小安僵立在原地，她的眼睛睜得像碟子那麼大，看著鱷魚完全從報紙中 爬出來，慢慢的觀看公寓的四周。牠似乎剛從水中出來，因為牠全身都在滴 水，滴到哪，地毯就濕到哪。

鱷魚的頭左右搖擺，發出嘶嘶的聲音。小安用力的吞了吞口水，看著鱷魚 的鼻子和可怕的長排牙齒，牠的尾巴慢慢的搖擺。小安曾經在《動物雜誌》中 讀過，鱷魚怎麼樣用尾巴潑水來趕走或攻擊敵人。

她的視線落在腳邊舊報紙堆中掉下來最新一期《動物雜誌》上。她又嚇了 一跳。之前，封面上有隻大鱷魚在河岸上。現在，河岸是空空的！

小安彎下來撿起那本雜誌。就在那一剎那，鱷魚用力揮動尾巴，把地上插 著向日葵的花瓶砸破，向日葵掉了一地。小安很快的一跳，跳進她的房間，把 門關緊，抓住她的床，往門邊推。她建立了一道保護自己的安全堡壘，鬆了一 口氣。 （取自 PILRS2006 試測範文）

48

一、文本中的訊息（Right There）：

問題：小安在電話桌下看到什麼東西冒出來？

答案：一隻哼氣噴氣的鱷魚。

說明：由於答案直接能在文章中的一個句子找到，也就是「一隻哼氣噴氣的鱷 魚從電話桌下冒出來」，題目和答案通常有相同的用詞。

二、思考和搜尋的訊息（Think and Search）：

問題：為什麼小安覺得鱷魚要攻擊了？

答案：因為牠的尾巴慢慢的搖擺，而小安曾經在《動物雜誌》中讀過，鱷魚怎

答案：因為牠的尾巴慢慢的搖擺，而小安曾經在《動物雜誌》中讀過，鱷魚怎