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四、校長專業學習社群的經營策略

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孫志麟(2010)指出專業學習社群為教師專業發展提供了良好的平臺,有利 於教師個人與學校組織的發展,並且提出學校推動專業學習社群的實踐策略,包 括:從外而內推動專業學習社群、創造協同合作與支持文化、關注專業發展的生 態變革、發展多樣性的專業學習社群及理解專業學習社群多元樣貌。 校長專 業學習社群必須運用經營的策略,才能有效推動以提升校長的專業能力,展現校 務經營的成效,並使學生的學習獲益,以下針對校長專業學習社群經營上的困 境,提出一些實踐策略:

(一) 研訂校長社群推動計畫,鼓勵自組社群專業成長

縣市政府教育主管單位應擬定詳細之校長專業學習社群計畫,針對社群運作 細節、配套措施、辦理方式、執行期程、成果發表、經費補助、獎勵機制、計畫

審查以及社群可能遭遇的問題或策略等,透過各種管道或辦理計畫說明會,鼓勵 校長籌組專業學習社群,甚至組建社群支持團隊宣導社群的目的與功能。社群計 畫初期應以推廣普及為目的,再逐漸朝向專業深化與績優社群典範開展的中長程 目標,並且積極邀請校長參與社群領導人才培訓,再加上資深的校長或專家的協 助與帶領,共同點燃校長專業成長與社群永續發展的動能。

(二) 校務經營避免單一視角,團隊學習帶動對話省思

「一個人可以走得快,一群人可以走得遠、走得久」,校長是學校中的孤單 少數,在校務經營上,校長如果埋頭苦幹,一直往前衝,或許能有快速的績效,

然而團隊學習卻可以幫助校長從結構、人力資源、政治、象徵等視角去思考問題,

重新找到最滿意的解決方案,讓校務在穩健中持續發展。校長在面對困境時,最 怕的是執念過深,為了面子問題而畫地自限,所以平常應建立校長間的策略聯盟 或群組,彼此敞開心胸,樂於與同儕共同學習並交換經驗,持續進行自我省思,

並加強批判性省思的能力(張博裕,2011),在專業的對話中獲得成長,在同儕 的回饋中得到支持,如此必能讓校長社群更加活絡。

(三) 形塑社群成員共同願景,以終為始隨時檢視修正

尋求並連結社群成員的共同利益、價值與目標,是學習社群建構的有效策略

(蔡金田,2013)。社群願景是帶領社群成長的方向,因此必須在社群組成前充 分討論與理解,將個人目標與社群願景相互結合,這樣才能在「自主、互動、共 好」氛圍中,一步一腳印的持續運作。伍嘉琪、黃嘉源(2018)指出校長專業學 習社群的經營重於「領導實踐」、「對話氛圍」、「凝聚共識」三大原則。社群的願 景是以終為始的共識,在變動快速的教育環境中,校長社群成員仍應時時檢視社 群的走向,並且進行必要的滾動式修正,為下一週期的社群規劃做準備。

(四) 參與社群領導培力增能,採行雁行領導適時補位

社群中需要一位社群發展的「桶箍者」,校長成員間可以相互協調找出適當 的人選,或是參加社群召集人培力研習,計畫性的培養社群領導人或接班人。因 為參加社群領導的相關工作坊,更能了解社群成員的需求並提供協助,也更能夠 投入社群的專業成長中。社群召集人是本職以外的工作,在召集人分身乏術的情 況下,社群成員中若已形成雁行領導的默契,任何人都能挺身而出的話,那麼才 不至於落入群龍無首的窘境。社群召集人可以藉由專業對話的引導以深化社群的 內涵,也需要團體動力的技巧來維繫社群夥伴的關係,如此,社群必能發揮最大 的效能。

(五) 營造社群棲地溫暖氛圍,強化平等互惠信任關係

「花若盛開,蝴蝶自來」,社群如果能創造一種存在的價值,成員必然會認 同社群而被吸引過來。社群應建立信任與支持的氛圍,營造友善的環境讓成員願 意加入並發揮所長(Cherkowski,2012)。社群像棲地一樣,應提供豐富的資源 與養分,在包容與接納的環境下,進行互動與交流,在平等及信任的關係中,同 理彼此的情緒感受,而讓成員能被關懷陪伴。因此,當校長萌生倦怠感之時,便 需要建構一個安全的社群環境,激發成員的活力與熱情,讓彼此能策略合作、分 享成果、溝通協調與建議回饋。溫暖的社群氛圍具有正向感染力,它能凝聚成員 的向心力,使社群成員熱情不減、專業加倍。

(六) 建立結構性的配套機制,減少校長社群運作限制

「巧婦難為無米之炊」,推動專業學習社群必須有完善的制度與充分的支 持,才能讓社群在運作上無後顧之憂,使其盡情發揮。校長專業學習社群的經營 需要物質、心理及精神條件俱足,在面對社群聚會時間、參與成員、經費資源不 足的情況下,教育主管機關應在行政上提供支持性的配套機制,例如:每月固定 1~2 日不安排任何會議,做為校長專業社群的研討日,給予公假鼓勵所有校長 參加區域性或全市性質的社群,改變會議型式以增加研討機會,編列經費補助校 長社群,簡化社群成果的呈現方式,獎勵績優校長專業社群,這樣才能消除校長 社群的運作限制,成為社群經營的友善後盾。

五、結語

校長的專業領導攸關學校的校務發展與學校效能,因此,透過專業學習社 群,校長可以在支持性的情境下集體學習,經由專業對話與合作,分享教育實務 經驗,並促進自我省思與學習,提升個人專業與組織效能。校長專業學習社群能 夠提升校長專業能力,解決學校問題及發展經營策略,提高學校教育品質與學生 學習成效。然而在教育實務上,校長專業學習社群仍存在著教育政策宣導不力、

專業成長意識不足、社群願景目標不清、召集領導意願不高、認同歸屬情感不深、

支持條件資源不夠等諸多困境有待克服。因此,校長應持續終身學習,化被動為 主動,採取有效的社群經營與實踐策略,研訂校長社群推動計畫,團隊學習帶動 對話省思,形塑社群成員共同願景,參與社群領導培力增能,營造社群棲地溫暖 氛圍,建立結構性的配套機制,強化社群運作成效,落實校長專業發展,承擔校 務發展的專業領航角色。希冀本文能提供教育行政主管機關與校長,在社群政策 與規劃經營時之參考。

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