第五章 結論與建議
第一節 結論
一、 回應國家與法規限制之能力
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l C h engchi U ni ve rs it y 第五章 結論與建議
第一節 結論
從本研究得知，對分工精密的電子產業來說，若如要採垂直整合策略，自 行投資回收或拆解舊廢產品的困難度將十分的高，因此個案所選的兩大代表性廠 商皆是採取虛擬整合策略，和回收公司簽訂長期合約的模式來完成其生產者延伸 責任。為落實生產者延伸責任，華碩與 Dell 皆成立各自的逆物流回收計畫，並且 藉由逆物流回收帄台的資訊系統，將不同回收管道和回收參與者之間的資訊加以 串連，並且回饋至上游產品設計端，成為設計新產品的參考資料來源。在個案公 司實施逆物流回收計畫的同時，研究發現會影響舊廢產品回到其逆物流供應鏈的 關鍵因素包括三點：1) 回應國家與法規限制之能力、2)產品設計階段、3)與回收 參與者的合作。從封閉式供應鏈的流程上來看（如圖 22），可發現此三項關鍵因 素對於達成封閉式供應鏈所產生的影響會發生在何處。
一、 回應國家與法規限制之能力
國家與法規限制會影響逆物流供應鏈上，製造商如何對舊廢產品進行收集
（如圖 22，stage 1），亦會影響處置廠如何對廢棄產品進行再生(Stage 3)。目前 主要規範了製造商應如何收集其品牌的舊廢品，或是透過公共系統回收時、製造 商應繳納的費用與比例等。此外，法規對於再生廠的技術、執照、廢棄物輸出等 亦有詳細規範，製造商亦應負貣監督責任，確保其舊廢產品在 Stage 3: Processing 階段亦能受到妥善處理，以防電子舊廢產品對環境造成二次污染。對華碩而言，
在品牌和代工業務分家之後，華碩變成要直接面對各國的法規，因此主動回應法 規、隨之調整營運作法變得十分重要；至於代工的業務，由於是面對品牌商客戶，
算是比較被動地去回應法規的限制，成為品牌商在面對法規的環境因素時風險轉 嫁的對象。在此情況下，華碩也才有了在台灣詴行逆物流回收計畫的想法，盼能 將回收變成一個可持續營運的事業體、並將此經驗複製到海外市場。在 takeback 領域深耕多年的 Dell 則認為除了積極促進相關立法，使其他競爭者共同承擔社會 責任之外，無論法規如何繁雜，若 Dell 能提供消費者「便利的回收管道或服務」
將可帶動消費者的回收意願。因此追蹤企業用戶的換機需求並提供清除舊機服務，
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或與通路或慈善單位簽訂契約、廣佈回收點，都是 Dell 在逆物流回收領域維持其 競爭優勢的方式之一。
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圖 22 影響電子產業達成封閉式供應鏈之關鍵因素
資料來源：本研究整理