因素分析與信度檢定

在量表發展過程中及進行因素分析之前，必須先進行項目分析，其主要 目的在了解題目的基本特性，確認題目的堪用程度，必要時可以對於量表內 容進行修改與增減，使的量表題目在最終正式題目定稿前，有一個先期驗證 的機會（邱皓政，2013）。項目分析是在考驗測驗量表之個別題目的可靠程 度，而信度分析則是用於評估整份量表的可靠程度，Cronbach＇s α 值來 檢視內部一致性信度，大體來說，Cronbach＇s α 值愈高，代表內部一致 性或穩定性愈佳，此時在信度分析上會具有適當水準。Cuieford（1965）曾 經提出 Cronbach＇s α 係數之取捨標準，認為α值大於 0.70 者為高信度，

介於 0.70 和 0.35 之間為中信度，小於 0.35 者為低信度。

因 素 分 析 先 針 對 各 研 究 變 項 之 問 項 進 行 KMO 取 樣 適 切 性 檢 定 與 Bartlett 球形檢定做分析。KMO 量數（Kaiser-Meyer-Olkin measure of sampling adequacy）的統計量值大小關乎執行因素分析之評判標準，一般 而言，KMO 值如在 0.60 以上至 0.70 間屬於中度平庸合適值，在 0.80 以上 屬於極佳良好合適值，反之 KMO 值小於 0.60 以下即屬於可悲的無法接受值。

當 KMO 值愈高，表示任兩變數間的偏相關係數愈低，進行因素分析萃取共 同因素的效果愈好，越是適合因素分析；此外，Bartlett 球形檢定則用於 檢定問項的相關矩陣間是否有共同因素存在，倘若檢定結果愈是顯著，則表 示愈適於因素分析；當因素負荷量小於 0.32。表示該因素解釋不到 10%的觀 察變項變異量，為非常不理想的狀態，可考慮刪除該項題目；總之在因素分 析過程中，因素負荷量挑選的準則在 0.60 以上為好（邱皓政，2013）。

本節研究各變數，包含教學型態、教師專業知能、消費者評價與組織績 效，進行因素分析與信度檢定，確認各變數之題項確實具有信度與效度，各 變項進行之因素分析與信度檢定之內容與結果如下：

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一、教學型態之因素分析與信度檢定

在教師教學型態的研究變數於正式問卷中共 15 題題項，所有題項之 KMO 值為 0.846 極佳良好合適值，且 Bartlett 球形檢定結果亦達顯著 p＝.00 且＜.01，因此，表示衡量教學型態的 15 題問項相當適合進行因素分析。經 主軸因子萃取後，將因素負荷量較低者予以刪除，其為 1、2、3、4、5 題項，

得教師導向型構面計有 5 題問項；學生導向型構面計有 4 題問項，為 8、9、

10、11；學習折衷型構面計有 4 題問項，為 12、13、14、15；。此外，所 有構面因素的累積解釋變異量為 65.586％，如表 4-1 所示。

在信度檢定方面，以 Cronbach＇s α 來逐項分析各個構面時，根據分 析結果表示，其三個分構面的 Cronbach＇s α 值均高於 0.80 以上，屬於高 信度係數，顯示教學型態之每個題項均適合進行施測與後續研究。

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A9. 老師會以"學生需要什麼"作為規劃學習課程 的重點。

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軸因子萃取後，將因素負荷量較低者予以刪除，其為第 11、12、13、14、

15 題項，領導風格構面有 5 題問項，教學經驗構面值 5、6、7、8 有 4 題

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三、組織績效之因素分析與信度檢定

在組織績效的研究變數於正式問卷中共 15 題題項，所有題項之 KMO 值 為 0.812 極佳良好合適值，且 Bartlett 球形檢定結果亦達顯著 p＝.00＜.01，

因此，表示衡量組織績效的 15 題問項相當適合進行因素分析。經主軸因子 萃取後，將因素負荷量較低者予以刪除，其為第 6、7、8、9、10 題項，得 到學習態度構面有 5 題問項；學習成效構面為 1、2、3、4、5 有 5 題問項，

招生績效構面 11、12、13、14 有 4 題問項。此外，所有構面因素的累積解 釋變異量為 73.744％，如表 4-3 所示。

在信度檢定方面，以 Cronbach＇s α 來逐項分析知識創新的各個構面 時，根據分析結果表示，其四個分構面的 Cronbach＇s α 值均高於 0.90 以上，屬於高信度係數，顯示組織績效每個題項均適合施測與進行後續研 究。

63 值極佳為 0.883，且 Bartlett 球形檢定結果亦達顯著 p＝.00＜.01。如表 4-4 所示。在信度檢定方面，以 Cronbach＇s α 來逐項分析知識創新的各 個構面時，根據分析結果表示，其四個分構面的 Cronbach＇s α 值均高於

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0.8 以上，屬於高信度係數，顯示消費者評價之每個題項均適合施測與進行 後續研究。

表 4-4 消費者評價之信度檢定彙整表

構面與題項 Cronbach＇s α 值

消費者評價 0.883

D1.補習班所開設的所有課程，學生都預期會有很好的品質。

D2.補習班所開設的所有課程，學生都持正面支持的評價。

D3.補習班所開設的所有課程，都非常具有競爭優勢。

D4.補習班所開設的所有課程，對學生課業很有幫助。

D5.補習班的環境乾淨，非常適合學生學習。

D6.補習班的設備先進，可以提升學生學習效率。

D7.補習班的定價費用，能符合消費者需求。

D8.補習班的開課時間，能配合消費者需求。

D9.補習班老師都具備教學專業能力。

D10.補習班老師對學生教學很有耐心。

資料來源:本研究整理

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