國內外之外籍生相關議題研究初探

適應歷程是個體與環境之間交互作用下的關係，不同發展階段的個體適應 歷程不同，而不同文化背景的個體也有不同的適應歷程。大專院校中的外籍生來 自不同國家，其面對原生國與留學地主國兩者之間的文化差異，在文化衝擊的影 響下，容易產生各方面的適應問題（韓光俐，2009）。本節首先說明文化衝擊的 意涵，進而了解國內外針對外籍生的相關研究結果（如表 2-2，分別依年代整理 國內與國外相關研究），最後於文末綜合作一小結。

一、文化衝擊（culture shock）

教育部於 2005 年開始極力推動大學國際化，推行交換學生及獎助學金計 畫，因此未來校園內出現不同國籍的外籍生逐漸屬於常態，當外籍生人數日益增 加時，與其相關的議題就需要進一步重視與了解（鄭政宗、李素箱、唐君豪，

2008）。黃璉華、羅漢強（1996）指出，不同文化習慣的外籍生會經歷不同程度 的適應問題，適應程度可能因為文化的衝擊，通常呈現 U 字型的分佈（如圖 2），

分別有以下四個階段（韓光俐，2009，p.30-32）：

（一）陶醉期

因為剛到異國對新的環境與新奇經驗的高度期待而興奮，此階段大約持續 數天或數週，甚至半年。

（二）沮喪期

接著因為對不同於本國文化的強烈衝擊及語言溝通上的問題，而使適應曲線 降到最低，並伴隨著負向情緒的產生。

（三）適應期

最後漸漸因為較能適應環境，也願意了解在地文化後，此曲線就再次提高。

（四）接納期

個體能接納不同文化，也能發展出自己因應文化差異的行為模式。

圖 2 U 型文化衝擊適應歷程 資料來源：Brick, J., 1991, p.177.

二、國內之外籍生研究

黃璉華與羅漢強（1996）針對本國籍學生與外籍生相比較，外籍生在異國 求學容易產生課業和生活適應問題，當生活事件的壓力越大，若沒有適當的調適 機制，心理疾病越容易發生，不過若能擁有社會支持，則會降低心理疾病產生的 機率。影響適應的因素有個人因素和環境因素，適應的好壞不僅直接影響學業的

順利與否，同時也可能影響身心健康。

休閒在日常生活中是調節壓力不可或缺的管道，每個人處於陌生環境之 初，個人身心之衝擊需要時間調整與適應，而對於外籍生也是如此，再加上國情 與生活的差異，他們所受的壓力更大於一般民眾，尤其需要外在的支持與個人身 心的轉變才能適應與融入在地生活及學習，根據鄭政宗等人（2008）的研究結果，

顯示休閒參與對於外籍生具有壓力調節之效，而壓力消除對於學習將更有幫助。

三、國外之外籍生研究

國外針對外籍學生進行過許多研究，或許因亞洲與歐美國家文化差異較 大，因此國外之外籍生研究中，主要研究對象為亞洲學生，在過去的研究中，諮 商師已經了解一般大學外籍生潛在的困難與適應問題，例如：文化衝擊、角色期 待、缺乏社會支持、疏離感、受歧視以及語言隔閡，以上可以總結為文化適應力，

以及顯露於生理、社會、心理問題與跨文化相關的特殊困難（Constantine, Okazaki, Gainor, & Baden, 2005)，但在國外研究中，尚未針對不同文化之外籍生進行深入 的細部身心適應歷程探討。Hammer 指出從事跨文化的諮商或心理衛生諮詢可協 助當事人適應生活的壓力和陌生的文化環境（引自黃璉華，1995），而在學校輔 導工作上可加強新生入學輔導。學校輔導人員及衛生人員在新僑生入學講習時就 要教導僑生有計劃、有系統的去建立自己的社會支持網路，並舉辦相關活動加強 學校與僑生的互動，與僑生建立良好的關係（黃璉華，1995）。

國際學生在面對跨文化生活與學習上有許多需求，為了滿足國際學生的需 求，心理師則需發展出一些符合其文化背景的服務，以協助外籍生在面對文化衝 擊下的適應。與國際學生進行諮商輔導對心理師來說，具有挑戰性、且是寶貴經 驗。諮商中心要提供非傳統的治療與介入方式，而對於研究來說，不要只針對問 題來研究，而是要研究如何提升其身心靈健康，重要的是要對於跨文化議題的了 解與策略（Popadiuk & Arthur, 2004）。

Wei 等人（2007）的研究結果，顯示在美國的臺灣國際學生情緒低落的情形

環境的不同會有差異。

2. 雖然研究對象為到國外當交換學生的台灣學生，但研究結果

文化、本身有到國外求學的意願和台灣學術資源豐富等。

11. 有些研究參與者感到課業負荷量大，且對學校單位或系所的

研究題目 International Students’ Adaptation Process and Cross-Cultural Training - A Case Study in the National Taiwan Normal University 研究對象 6位師大國際學生、3位相關機構人員

2. 美食味覺來自學習，意即隨外籍學生在台生活時間越長，越

研究題目 A qualitative investigation of the cultural adjustment experiences of Asian international college women

研究對象 15位分別為剛移民到美國的印度、日本、韓國、越南籍的外籍大

Constantine M. G., Okazaki S., Gainor K.A., & Baden A. L.

國家的研究對象在適應上會有不同的反應，所以可再縮小研 究範圍至單一國家或是不同國家的比較。

研究題目 Acculturative stress, perfectionism, years in U. S., and depression among Chinese international students

研究對象 189位來自中國與台灣就讀美國中西部大學的國際學生

研究方法 以線上調查、採自願參加的方式進行「Acculturative Stress Scale for International Students」、「Discrepancy subscale of the Almost Perfect Scale」、「Center for Epidemiological Studies-Depression Scale」，再進行量化分析。 perceived discrimination and depressive symptoms: A minority stress model for Asian international students

研究對象 354位來自中國、印度、韓國、臺灣和香港的亞洲國際學生。

研究方法 以線上施測的方式進行以下量表：「The Perceived Stress Scale」、

「Perceived Discrimination subscale of the Acculturative Stress Scale for International Students 」、「 Problem-Focused Style of Coping measure」、「Rosenberg Self-Esteem Scale」、「Center for Epidemiological Studies-Depression Scale」，再將資料進行量化分 析。

5. 有其他的學者指出可以在新生訓練或是外展計畫中提倡諮 商的功能，或是聘請具雙語能力的諮商師，可以增加亞洲學 生使用諮商服務的頻率。

6. 因為憂鬱是國際學生最常出現的負向心理狀態，所以本研究 選擇憂鬱為研究變項，建議未來可針對國際學生其他心理狀 態進行研究。

評析 1. 研究中指出被歧視與憂鬱的關係，但並未深入了解國際學生 產生被歧視感與憂鬱調適的歷程。

2. 本研究建議可針對國際學生其他心理狀態進行研究，因此其 身心適應的歷程是值得進一步探討的方向。

四、小結

從上述外籍生的相關研究整理中，可以發現國內外籍生相關議題之研究並不 多，早期的外籍生議題之研究大多以量化研究為主，像黃璉華、羅漢強（1996），

以及李豐里（2000）是以問卷調查了解外籍生之適應問題與相關因素，較無針對 外籍生之適應歷程進一步探討，且研究皆距今十年以上，目前外籍生人數增加，

應該要有更新且符合現況的研究。黃英忠、鍾安宜、翁良杰、張文菁（2005）採 用量化研究，但樣本數不夠多，研究結果因此也不具代表性，而近幾年的研究開 始採用質化研究半結構式訪談（施秀玲，2006；黃奕暉，2008；劉品佑，2007；

Chang, 2008；Constantine et al., 2005），進而以不同的角度研究外籍生之相關議題

（以生活適應與文化適應為主）；此外，目前國內研究中之研究對象以北部地區 之外籍生較多，較少中南部地區者，如李豐里（2000）、施秀玲（2006），以及黃 璉華、羅漢強（1996）的研究，由於地域的差異也可能影響外籍生的身心適應，

因此從目前的研究結果中，無法對於中南部地區之外籍生的適應情形有所了解。

除了外籍生之生活適應的研究，在過去的研究中也探討了跨文化的議題，文 化因素影響外籍生之身心適應，且影響外籍生因身心適應問題主動求助專業助人 單位，但研究中指出外籍生有課業與生涯諮商的需求（劉品佑，2007）。

綜上所述，近幾年國內外籍生的研究並不多，但外籍生在臺就讀人數漸增，

因此本研究有其時代的價值，研究者統整過去研究之優點與可加強之處，欲以質 化研究了解南部地區外籍生之身心適應歷程，並在不同國籍中選擇正式修讀學位 之外籍生較多的族群，因此將研究範圍縮小到東南亞以及中南美洲的外籍生，進 而再配合研究對象之身心發展階段進行研究，期能增加國內對外籍生之相關研究 資料，及更深入對外籍生適應歷程的探究。