本章依據研究目的以及深度訪談結果之發現，歸納成研究結論並進一步提 出具體建議，供相關人員、單位以及後續研究者參考。本章共分成兩節，第一節 依據深度訪談之結果統整成結論，第二節為研究限制與建議。
第一節 研究結論
本研究之目的在了解大專院校外籍生來臺身心適應歷程、身心適應困擾的 範疇，以及其影響因素。本研究透過「來臺的動機與來臺前的準備」、「外籍生在 臺之身心適應歷程」、「外籍生來臺後的感受與觀察」，以及「綜合討論」，以了解 初次來臺的南部大專院校外籍生之在臺真實生活經驗與感受。本研究以現象學的 觀點，採用訪談研究法，透過半結構式訪談蒐集資料，綜合六位研究參與者的研 究結果與發現，得到以下結論。
一、影響外籍生來臺身心適應之因素可分為「個人特質」、「來臺資源」
與「整體環境」
（一）個人特質因素
影響外籍生在臺身心適應的個人特質因素有：來臺的動機、來臺前的準備 以及人格特質。外籍生來臺的初始動機可能不同，如：想出國讀書或是師長與家 人的期待與鼓勵，但最後促使外籍生願意來臺就讀，是因為獎學金的提供；而來 臺前的準備主要為外籍生來臺前的相關經驗，如：中文的基礎（是否學過中文，
或是需要重頭學習）以及來臺前是否就讀過相關科系、是否有相關的學習經驗；
最後，人格特質佔有重要的角色，如：抗壓性、面對困難的態度與調適能力。
（二）來臺資源
外籍生來臺資源大致上可分為兩種：與人有關、與組織有關。與人有關的
資源像是有手足先至臺灣讀書，來臺前有其經驗的分享，來臺後能成為最重要的 支持系統，還有學校中的同鄉同學、學長姐，朋友，以及當地臺灣人，都是外籍 生的來臺資源；與組織有關的，主要為學校相關單位所負責的業務，像是新生座 談會是否符合外籍生的需求、是否辦理中外學生交流的活動、是否提供了外籍生 所需的設備（如：交通、烹煮）。來臺資源充足與否，則影響外籍生在臺適應是 否順利。
（三）整體環境
由於文化的不同，有時會產生語言上的障礙，進而影響人際、學習，有時 也會影響個人的生活（如：作息、飲食），還有可能因為種族歧視而造成生活中 的困擾。此外，氣候潮濕與空氣品質不佳，對於部分外籍生也會有影響，但有助 於外籍生適應的是在臺的安全性與整體制度與福利（如：健保）。
二、外籍生來臺之身心適應歷程
外籍生來臺之身心適應歷程可分為「初期的挑戰」與「中後期的調適與穩 定」，而大致還可分為「在臺學習歷程」、「心理調適歷程」和「內外在支持系統」
來討論。
（一）在臺學習歷程
外籍生在臺學習歷程包含了語言學習和課業學習。語言學習部分，無論是 來臺第一年，一邊學中文，一邊進行大學課程（如：東南亞外籍生），或是先進 行一年中文課程再開始大學課程（如：中南美洲外籍生），半年到一年後的中文 學習成果，皆有助於在臺生活適應，而處於中文的環境，在耳濡目染之下，外籍 生聽與說的能力皆有進步，特別的是，外籍生一開始因為溝通上需要用到英文，
英文口說能力也提升了；課業學習部分，則與個人學習經驗、語言能力、教授的 風格有關。
（二）心理調適歷程
外籍生來臺後之心理調適歷程可分為「想家-孤單、無所適從-壓力-喜歡而 接受」以及「期待、興奮、自由-孤單、想家、失落-隨時間而趨穩定」，以上兩 種類型的差別在於初始來臺的情緒反應，相同處則是最後皆為正向的情緒反應，
不過也有遇到特殊事件（如：考試）而起伏的，若外籍生來臺後心理調適無法趨 於穩定，或歷程起伏過大，則有可能無法完成學業而返鄉。
（三）內外在支持系統
外籍生在臺身心適應之內外在支持系統扮演很重要的角色，內在支持系統 有：自我正向態度、自我了解、轉移對負向事件的注意力以及尋求支援的意願與 能力；外在支持系統有：獎學金、課輔制度、家人、朋友、學長姐、同學、老師、
臺灣當地人、學生組織以及學校所提供的服務。
三、外籍生來臺身心適應困擾之範疇
外籍生來臺身心適應困擾與一般臺灣學生相較之下最大的差異為「文化」因 素。因為文化的不同，就衍生出「語言適應困擾」、「課業學習困擾」、「人際互動 困擾」和「飲食習慣困擾」，甚至是種族歧視的問題；此外，還有因為對學校制 度不夠了解而產生的困擾，例如：修課的規定、各項表單的申請。
一般學校對於剛入學的臺灣大學生，會進行「大學生身心適應調查表」之施 測，若外籍生進行此測驗，一方面因為該量表是為臺灣大學生所設計，另一方面 因為文化的議題，而無法完全了解以上的身心適應困擾之範疇。然而在新的環境 中，在臺之外籍生大部分會改變自己以適應環境，例如轉變心態以面對困難，也 有的人會試著改變環境，例如對臺灣食物不習慣，就偶爾自己煮食，無論是改變 自己或是改變環境以適應新環境，這些歷程在量表中並無法清楚呈現，唯有透過 深度的訪談，才能看到不同個體的相似或相異點。
第二節 研究限制與建議
本節說明研究限制，包含研究參與者之限制與不同文化背景影響的限制；接 著提出本研究之建議，以提供相關單位與未來研究之參考。
一、研究限制
（一）研究參與者之限制
研究者發現在過去的研究中，較少針對南部大專院校外籍生進行相關研 究，再加上從教育部的統計資料中顯示，南部地區修讀大學學位之外籍生大部分 來自東南亞與中南美洲，所以本研究之研究參與者皆是南部大專院校東南亞與中 南美洲外籍生，因而本研究之結論並無法作普通性與全面性的推論。
（二）不同文化背景影響的限制
外籍生來臺身心適應歷程與其文化背景有很緊密的關係，但由於研究者並 未曾長期生活於研究參與者的文化環境中，因此無法做深入的探討。
二、研究建議
（一）對學校中與外籍生有關之單位的建議
研究者依據研究過程與結果，對學校中與外籍生有關之單位提出具體建 議，以供相關單位及人員參考。
1. 協助提供校內打工機會，以增加生活費來源並減少書籍費等支出
由於有部分獎學金規定不能在臺工作，以免影響學習，但在生活費有限的 情形下，可適度開放校內工讀機會；此外，對外籍專班來說，購買原文書是一大 經濟上的負擔，因此建議學校減輕書籍費或是讓外籍生以分期付款的方式購買。
2. 增加生活上的便利性
學校宿舍的設備可更加舒適，最好是能提供簡易空間可煮食；此外，對於 周邊交通不便的學校，可提供交通工具，或是購買機車、腳踏車的優惠。