外籍生來臺後的感受與觀察

一、來臺後對臺灣的整體評價

無論來自哪個國家，本研究之六位研究參與者來臺後，對臺灣大部分的整 體評價皆是正面及肯定的，而且大多會願意再介紹學弟妹、朋友來臺灣就讀，這 應該也是臺灣推展國際化的一大助力。以下將東南亞與中南美洲外籍生來臺後對 臺灣的整體評價分別說明。

（一）東南亞外籍生-同屬傳統文化相似的亞洲地區

東南亞國家（如：印尼、越南）與臺灣同樣處於亞洲地區，本研究中三位 東南亞外籍生皆表示整體環境上，臺灣和其國家沒有太大的差別，文化衝擊相對 較小，此部分也有助於其在臺之身心適應。另外，值得一提的是臺灣為人所詬病 的交通問題，東南亞外籍生（安安、阿尼）反而覺得臺灣的交通比較好，這是對 於臺灣整體發展的肯定，但也提醒著臺灣政府要繼續維持與努力。

（二）中南美洲外籍生-文化差異大而產生憧憬與好奇

中南美洲外籍生對東方文化較為陌生，臺灣的文字語言、風土民情、飲食 文化、建築風格，在在都與中南美洲有很大的差異，東方文化對他們而言，是一 種不同的文化體驗，這些外籍生一般來說對東方文化普遍存在著憧憬，所以從本 研究之訪談過程中，能感受到中南美洲外籍生對於臺灣的好奇。中南美洲外籍生 剛到臺灣，普遍都存在期待與興奮感，對一切都感到新鮮，這同時也符合Brick 所提「文化衝擊U型圖」中的「陶醉期」（韓光俐，2009），本研究參與者在此 階段大約持續數週至數月，但是這樣的新鮮感，後來也會因為思鄉情愁或是課業 壓力與語言隔閡，而由「陶醉期」漸漸轉為「沮喪期」，但是一旦跨過這道文化 的鴻溝，外籍生能逐漸適應並接納臺灣的生活後，他們對於臺灣的評價值會直線 上升，而對臺灣的感受，無論是在飲食文化、人情風土各方面，都會有所改變，

本研究參與者琳琳來臺三年後覺得「臺灣有家的感覺」，小花則表示「Taiwan touches my heart」。

此外，中南美洲外籍生在訪談時，皆表示臺灣與其所生長的國家相較之下 非常安全，臺灣人民的善良、純樸，都讓他們留下了深刻的印象。在臺灣，他們 可以在半夜自由地閒逛，不必擔心有人會傷害自己；在臺灣，他們可以自由地騎 著機車，不必擔心有人搶劫，這樣的體驗，或許是他們在自己國內所無法享受到 的，而來自巴拿馬的琳琳還十分肯定臺灣的體制，尤其是健保制度，就醫看病很 方便。在正面的評價之外，值得一提的還有種族歧視的議題，小花因為哥哥在臺 灣找打工機會的過程中，曾經因為膚色的關係而被拒絕，這讓原本對臺灣有著好 印象的小花很驚訝，臺灣竟然也有種族歧視的問題，阿湄則是認為歐美外籍生可 能因為膚色或特質而較受臺灣人歡迎，較易建立新的人際關係。從以上的敘述 中，可以了解中南美洲的外籍生，對臺灣的整體評價大致上是不錯的，只是有部 分令他們感到訝異。

二、來臺後個人的成長與收穫

本研究六位研究參與者來臺的期間長短不一，有的剛到臺灣未滿一年（安 安、阿尼），有的已在臺四年（阿湄、阿郎、琳琳），不過當他們談到來臺後個 人的成長與收穫，臉上皆充滿了自我肯定與喜悅，並期許自己成為更好的人，而 且也都表示很珍惜來臺灣讀書的機會。總之，在臺灣求學，有辛苦的一面也有豐 收的時刻，有痛苦也會有成長，無論是在心理、學業、文化或視野上，外籍生都 能因為在臺灣求學，在他們自己生命的歷程中，留下一個既美好又難忘的回憶。

本研究參與者來臺後的成長與收穫，可以整理為以下幾部分。

（一）內在成長與改變

1. 挫折容忍力提高，個性上更為獨立

外籍生離鄉背井，獨自一人來到臺灣求學，其過程之艱辛可想而知，但在 臺灣不論是課業上、生活上、人際關係方面遇到任何問題，都還是要自己解決，

或是需要懂得如何尋求協助，也因如此，讓外籍生能在陌生的生活中，鍛鍊出自

己的挫折容忍力與獨立性，而在想法上也更加成熟，但也或許是選擇出國讀書的 外籍生，原本就擁有挫折容忍力與獨立性，只是透過在臺求學的歷程，更加鞏固 此特質。

2. 逐漸發展自我肯定、勇氣與自信心

外籍生來到臺灣一段時間後，發現自己漸漸適應了臺灣的生活，也學習到 很多不同的經驗、懂得更多，於是肯定自己在臺灣的表現與成長，因此對自己更 有自信，甚至願意再接受新的挑戰（如：阿湄）。另外，本研究之研究參與者也 提到來臺後能有勇氣學習新的課程、結交新的朋友，也有勇氣嘗試像食物之類新 的事物（如：小花）。

3. 視野更加開闊

到臺灣來讀書，外籍生因為接觸到更多元的文化，看到不同的人與環境，

而培養更寬闊的人生觀、更開闊的國際觀，也能藉此機會和他人共同學習。無論 是什麼國籍的外籍生，在臺灣生活幾年下來，相較於在自己國內，一定有不一樣 的體驗，這就如同出國旅遊，或現在熱門的打工渡假，都能讓視野更加開闊。此 外，尤其外籍生會將其臺灣經驗帶回自己的國家，因此連帶著其家人和朋友的視 野也變得不同。

（二）外在收穫與體驗

1. 精進學科專業知識、提升語文能力

外籍生來臺灣的目的之一就是完成大學學業，若是能順利畢業，擁有國外 學歷，對於他們日後在就業市場上有加分效果，返國後的就業機會較多，而對自 我而言是一種肯定，對家人而言也會是一種驕傲。

再者，語言的學習對外籍生來說也是有很大的收穫，從訪談中了解到大多 數的外籍生，到臺灣讀書才開始學中文，就算是已有中文基礎的外籍生（如：阿 尼、阿湄），也在讀寫上有很大的進步。本研究中的中南美洲外籍生，其母語為 西班牙語，所以一開始和他人溝通仍需使用英語，再加上像阿郎和琳琳就讀外籍 專班，同學都是外籍生，教授也都用英語上課，因此除了第一年學中文之外，其

餘時間大多在學習英文。所以，到臺灣留學，對於他們的語文能力，有顯著的提 升，這一點，是大部分外籍生共同的收穫。

2. 文化逐漸交融

文化的融合，對所有外籍生而言，是必經的歷程，每一個外籍生在臺灣除 了學習臺灣文化，也透過彼此的互動學習其他國家不同的文化，此外，為了適應 在臺生活，有些外籍生也會改變自己的生活方式、飲食習慣。而在人際互動上，

外籍生皆能漸漸地建立起在臺新的人際關係，除了認識臺灣人，也認識來自不同 國家的學生。對於同屬亞洲地區的東南亞外籍生，在人際互動的文化上較沒有太 大的衝擊，而對屬於熱情拉丁文化的中南美洲外籍生來說，東西方文化隔閡較 大，像阿郎想要用「擁抱」來表達自己對他人的歡迎之意，但在臺灣社會，似乎 會被視為較突兀的做法，因此這些不同的文化都是需要時間學習，最後才能進入 文化交融之階段。

三、對學校與外籍生有關之事務的建議

大多數外籍生皆申請獎學金而到臺灣就讀大學，獎學金內容各不相同，有 的只支付學費、提供住宿……等基本需求（如安安與阿尼的獎學金），有的則固 定每個月給一筆獎學金（如：小花、阿郎、琳琳，每月約有三萬元獎學金），由 外籍生自行分配支付在臺所有費用，又因每位研究參與者就讀的學校不同、在校 接觸到的事務不同，因此有了以下幾點看法與建議，最後整理學校行政相關單位 的訪談重點，並與研究參與者的看法相互對照。

（一）生活部分

1. 增加生活費的來源並減少支出

本研究中，中南美洲的外籍生所領的獎學金內有規定不能在臺灣打工，但 東南亞外籍生的獎學金並未如此規定，不過外籍生都很希望能有打工的機會（阿 尼希望校內工讀機會多一些），以賺取額外的生活費。另外，對於外籍專班的外

籍生來說，由於是英文授課，課本皆是原文書，每本書的價錢很高，所以希望學 校能幫忙減輕書籍費，或是能分期付款也可以。

2. 增加生活環境的便利

校園環境中，住宿環境對外籍生來說很重要，大部分外籍生都能習慣學校 所提供的宿舍，若覺得設備不夠好，在第二年開始就會評估個人的經濟能力，在 外租屋（如：小花、阿郎、琳琳）或是住好一點的宿舍（如：阿湄），至於室友 應安排外籍生或是臺灣學生，則各有優缺點，若與臺灣學生同住，則可較快融入 臺灣生活，但生活習慣不同，較易相互影響。此外，所有的研究參與者都希望學 校能提供煮食的地方，而對於周邊交通不便的學校，若能提供交通工具則有助於 增加外籍生在生活上的便利性。

（二）學校行政部分

1. 加強外籍生說明會（新生說明會）的內容

通常學校在說明會中只會宣導普遍性事務，如：校園環境、設施等，並未 實際談到外籍生在臺灣常遇到的問題，像人際互動、文化差異、哪些事可以做、

哪些事不可以做、哪裡可以買到便宜的交通工具……等，通常都需要自己摸索，

甚至是遇到困難才能了解這些問題，若能即早在新生座談會中說明，將有助於外 籍生在臺適應。此外，還有選課（必修、選修）的細節、學分抵免的說明與相關 證件的申請程序的說明，學校不能只靠書面說明，有些細節還是需要面對面的說

甚至是遇到困難才能了解這些問題，若能即早在新生座談會中說明，將有助於外 籍生在臺適應。此外，還有選課（必修、選修）的細節、學分抵免的說明與相關 證件的申請程序的說明，學校不能只靠書面說明，有些細節還是需要面對面的說