第四章 研究結果與討論
第三節 國小探究式資訊素養課程教師面臨的困境和挑戰
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第三節 國小探究式資訊素養課程教師面臨的困境和挑戰
本節先參酌協同團隊的會議紀錄，以及研究者的省思札記，整理出 課程發展前期已經發現的教師困境和挑戰。接著主要根據課程發展期 中（100 年 6 月）對校內小學部教師同儕所做的「學校資訊素養課程實 施情形之意見調查問卷」結果；與期中（100 學年度）、期末(106 學年 度)所做的兩次半結構性訪談，來綜合分析和探討：國小探究式資訊素 養課程的發展歷程中，教師所面臨的困境和挑戰。
一、課程發展前期發現的教師困境和挑戰 (一)困境：教師付出巨大的時間成本
如本章第一節提到：課程建立期（94 學年度）即發現這個問題，
其後在整個發展歷程中，始終沒有明顯的獲得改善。原本期待課程逐漸 穩定之後，負擔就會相對減輕，但是這個期待在無奈的現實中落空。課 程研發團隊的成員年年進進出出，核心成員為了支持和陪伴；或者配合 每年協同的學年、教師的不同需求，特別是低年級 Super3 探究任務的 全新開發，均動員許多人力、花費許多的時間備課、開會。（省札 20100618）。
(二)挑戰：教與學都沒有標準答案
直到課本即將如期發展出來，低年級老師仍然不願意擔任授課。團 隊越來越難邀請到願意授課的夥伴。才發現另一個無奈的事實：能力本 位的課程最大的挑戰不是沒有課本，而是――教與學都沒有標準答案！
當教師同儕可以選擇授課科目的時候，傾向優先選擇自己熟悉又有把 握的傳統領域課程。最後演變為「探究式資訊素養課程」在親師生一片 叫好聲中，卻找不到足夠的老師來配課。在 100 學年度首次出現代理 老師擔任資訊素養老師的窘境；卻也同時榮獲「教學卓越獎」的肯定。
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（省札 20110819）
二、問卷調查教師同儕對課程實施的意見
為了對當時課程發展的氛圍能更清楚的掌握，以便因應課程發展 的危機。在 100 年 6 月，研究者與團隊夥伴曾對小學部教師同儕做「學 校資訊素養課程實施情形之意見調查問卷」。問卷題目是四等第量表，
有做專家效度，綜合三位教授的回饋做修正。回收有效問卷 43 份，做 百分比的統計分析（見附錄十八）。
（一）問卷調查的結果
1.基本資料部分：有參與資訊素養課程團隊的課程研發經驗者，有 25.6
％（平均 2.7 年）；有協同參與資訊素養課程實施經驗者，有 41.9％(平 均 2 年)。
（以認為「非常符合」和「有點符合」兩者的百分比總合，敘述如下：）
2.對資訊素養課程的認同與共識部分：百分比最高的是「我認為學校行 政主管很重視資訊素養課程。」達 95.4％；百分比最低的是「我會關 心學校資訊素養課程的推展情形。」達 74.6％。
3.對資訊素養課程的理解部分：百分比最高的是「我知道資訊素養課程 對學生的影響。」達 83.8％；百分比最低的是「我了解學校資訊素養 課程的架構與內涵。」達 69.7％。
4.對資訊素養課程發展的看法－課程規劃設計部分：百分比最高的是
「我認為學校資訊素養課程計畫是經過充分討論的。」達 86％；百分 比最低的有兩項「我認為學校資訊素養課程的各年級學習指標編排是 適當的。」、「我認為學校資訊素養課程的各年級學習指標是可以落實 的。」均達 62.8％。
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5.對資訊素養課程發展的看法－課程實施部分：百分比最高的是「我認 為學校資訊素養課程中的學習任務主題應來自該年級的課程內容。」達 88.4％；百分比最低的是「我認為學校資訊素養課程的教學應由級任老 師擔任。」達 27.8％。
6.對資訊素養課程發展的看法－課程評鑑部分：百分比最高的是「我認 為學校資訊素養課程的實施成效有檢討與評估的機制。」達 83.8％；
百分比最低的是「我認為學校資訊素養課程的配套措施是適足的。」達 62.8％。
（二）問卷調查結果的討論
綜合百分比的數據顯示，課程實施到第六年即將結束前，整個學校 的課程發展概況是：填答問卷者有超過四成的同儕教師，有平均 2 年 協同參與資訊素養課程實施的經驗；每四個人當中就有一人，有平均 2.7 年參與資訊素養課程團隊的課程研發經驗。這樣的課程參與度，實 在不算低。
有高達九成五的人認為學校行政主管很重視資訊素養課程。也有 八成三的人表示知道資訊素養課程對學生的影響。對資訊素養課程發 展的看法則是：八成三以上的人認為學校資訊素養課程計畫是經過充 分討論的；課程中的學習任務主題應來自該年級的課程內容；課程的實 施成效有檢討與評估的機制。而認為學校資訊素養課程的教學應由級 任老師擔任的人只有兩成七，是所有百分比統計明顯最低的一項。此外，
認為學校資訊素養課程的各年級學習指標編排是適當的；各年級學習 指標是可以落實的；配套措施是適足的。這三項百分比偏低，但仍然都 還占六成二以上。
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整體來看，課程在校園裡踏實的進行著，是同儕教師看得見、有理 解、也支持的，但是大部分的級任老師不願意授課也非常的明確。課程 的發展的確呈現叫好不叫座的危機。
三、期中（100 學年度）訪談
在問卷調查的討論結果中，進一步想要釐清，究竟課程叫好不叫座 的原因是什麼？擔任探究式資訊素養課程的授課教師，面臨的主要困 境和挑戰為何？因此進行半結構式的訪談來蒐集相關的資料。為了蒐 集到立場不同者的意見，首先將教師同儕分成四類：團隊的核心成員、
授課後離開團隊的成員、不曾授課且對課程冷淡敵對者、有授課經驗的 行政主管（校長）。每一類分別訪問一位，但授課後離開團隊的成員邀 請了兩位受訪者，分別依序編號為 T1、T2、T3、T4、T5。四類教師同 儕所擬的訪談大綱稍有不同（見附錄七）。訪談重點以逐字稿摘錄如下。
「T1 核心成員：…說上資訊素養課難和辛苦，因為高層次思考的 訓練很難簡單做…課程會不會讓人覺得高深，是可望不可及 的…即使也有課本了，但是有些內容是自己不熟悉的，還是會比 較擔心、比較焦慮…開放的課堂；多元的題材，上這樣的課，老 師的權威感沒那麼強，有的人就會擔心，沒有安全感…」（訪 T1- 20110818）
「T2 授課後離開團隊的成員：…就是在做了以後才會覺得很辛苦 啊…覺得說就是分掉很多時間啊…這中間還是花很多時間在討 論啊，每個禮拜都要這樣子很密集的meeting…資訊素養課其實 它一直在變動…就是說你教了一門課，然後你就要備課的東西 是非常非常多的…我們當初用的一些讓孩子畫重點啦、做摘要 啦、畫概念圖啊，還有帶他們出去訪問啊，其實在後來的課程中，
不管在國語或者是社會其實多多少少會用到…考量的問題就是
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說，這門課基本上要花很多時間去備課，那一個導師他只教自己 的班，那你那個效益，到不如說一個有經驗的老師，比如說謝主 任他通通包了，然後他對課程會比較熟…大家又覺得這個課很 重要，可是又會覺得說教起來其實是比較辛苦的課…」（訪 T2- 20110923）
「T3 授課後離開團隊的成員：…學校的資訊素養課程的規劃覺得 還 OK 啊，但問題是我覺得在做主題課程以低年級為例是認為 它有一點點，有點課程的範圍應該是它的，做的範圍有一點點比 較大…不用急著每個學期都要有一個大的任務的那種執行…修 小的迷你的，就是從課後延伸的…要讓他們有成功的經驗是變 得很實務的能夠，我能夠提問題然後從我的問題裏面我可以順 利的找到答案…設計的人會覺得那很簡單很 easy 很輕鬆，可以 做到什麼就算什麼，可以做到什麼程度就 OK 了，可是問題是，
總是要把句子寫完整吧…一下子給得太 free 了，太大了，老師 在引導的時候會覺得，小朋友很多種選擇，那老師有時候會應付 不暇，然後小朋友會覺得太大了，我也不曉得從何做起…」（訪 T3-20110923）
「T4 不曾授課且對課程冷淡敵對者：…這個課程花很多時間…可 能要想想這個課程是否花太多時間了。畢竟它只是所有課程的 三十二分之一…老師會覺得這個課程很好，對呀。只要不是我來 上都很好呀。今年資訊素養課程甚至找不到正式老師來上…前 幾天有老師跟我說她最近壓力很大…說是因為上資訊素養課程 壓力很大，不知道要怎麼教。這是一位資深老師說的話，也讓我 很驚訝…」（訪 T4-20110922）
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「T5 有授課經驗的行政主管（校長）：…我覺得資訊素養課程最後 的目標是所有老師都要有資訊素養精神，讓學生提問找資料解 決問題…找不到老師來上課可能有幾個原因:第一個是求好心 切，怕達不到我的標準，教不會學生。第二個還有意願問題，一 年級開始是最難的階段，每週開會很嚇人。第三資訊素養課本文 字量大，也加入 PIRLS 一些閱讀理解的東西，但許多人還不知 道那是什麼，怎麼教…要慢慢來，附小老師越規定他越反彈，許 多老師都有個性不好帶…外來互調進來的老師更不好帶，已定 型很難改…未來可行的方式是將資訊素養納入課綱，編入國語 社會等課本內容，老師就不得不教…也可以應用在其他科內 容…」（訪 T5-20111004）
四、期末(106 學年度)訪談
雖然教師問卷和期中訪談確實蒐集到一些線索，來幫助我們做課 程實施的調整。像開會從每週一次改成每月一次；新手成員由核心成員 配對支持；簡化低年級 Super3 探究任務，做好任務間提問能力的發展 層次和連結…等等。但是，危機不但沒有解除，而且每年持續有更多的 代理老師擔任資訊素養老師。
雖然教師問卷和期中訪談確實蒐集到一些線索，來幫助我們做課 程實施的調整。像開會從每週一次改成每月一次；新手成員由核心成員 配對支持；簡化低年級 Super3 探究任務，做好任務間提問能力的發展 層次和連結…等等。但是，危機不但沒有解除，而且每年持續有更多的 代理老師擔任資訊素養老師。