國民小學教師人際溝通能力與教學效能之相關情形

本節主要在考驗研究假設三「國民小學教師人際溝通能力與教學效能有相

關」。本部分的研究採典型相關來分析教師人際溝通能力三個層面與教學效能六 個層面之關聯性，以教師人際溝通能力中「溝通動機」、「溝通知識」、「溝通 技巧」為控制變項(X 變項)，教師教學效能的「教學計畫」、「教材內容」、「教 學策略」、「經營管理」、「班級氣氛」及「教學評量」為效標變項(Y 變項)。

以下就典型相關係數、重疊量數及典型相關結構係數來了解三個教師人際溝通能 力層面與六項教師教學效能層面之關聯性。

壹、結果分析

經典型相關分析教師人際溝通能力三個層面與教師教學效能六個層面之相 互關係，其結果如表4-17 及圖4-1 所示。

一、典型因素及典型相關係數分析

由表4-17 可知，由教師人際溝通能力三個層面與教師教學效能六個層面 所抽取的三組典型因素中，有一組典型因素的典型相關係數達 .05 的顯著水 準。該典型相關係數 ρ=.685(p<.001)。亦即，教師人際溝通能力三個層面主要 是透過一組典型因素影響到教師教學效能的六個層面。因此，本研究假設三「國 民小學教師人際溝通能力與教學效能有相關」，獲得支持。

二、典型相關重疊量數分析

典型相關中的重疊量數是指q 個Y 變項(或p 個X 變項)透過某組典型因 素所能解釋X 變項(或Y 變項)之變異量百分比(程炳林、陳正昌，1994)。由表

4-18 可知，控制變項的典型因素(x1 )，可以說明效標變項的典型因素( η1 )總 變異量的 46.9%，而效標變項的典型因素( η1 )，又可以解釋效標變項變異量 的 68.64%，控制變項與效標變項重疊部份為 32.2%，因而，控制變項透過典 型因素(x1 與η1)可以解釋效標變項總變異的 32.2%。

綜上所述，由國民小學教師人際溝通能力之「溝通動機」、「溝通知識」、

「溝通技巧」等變項，經由典型因素共可說明國民小學教師在「教學計畫」、

「教材內容」、「教學策略」、「經營管理」、「班級氣氛」、「教學評量」

等教學效能層面總變異量的 32.2%，而此典型因素可以直接解釋教師教學效 能總變異量的 46.9%。

三、典型相關結構係數分析

典型結構係數代表典型因素 χ 與 X 組各變項的相關，或典型因素 η 與 Y 組各變項的相關，可瞭解各變項與典型因素之關係的密切程度(林清山，

1988)。由表4-18 可知，典型相關及重疊量數值頗高，三組控制變項與典型因 素(χ1)相關高低依序為「溝通技巧」、「溝通知識」、「溝通動機」，其結構 係數分別為 -.890 、-.884 、-.812 ；在六個效標變項中，與典型因素(η1)關係 最高的「教學計畫」、「教材內容」、「經營管理」、「教學評量」層面，其 結構係數均在 .80 以上，因此，在典型因素分析裡，主要是控制變項中的「溝 通技巧」、「溝通知識」、「溝通動機」影響教師在「教學計畫」、「教材內 容」、「經營管理」、「教學評量」上的表現。

再就其結構係數值來看，由於「溝通技巧」、「溝通知識」、「溝通動機」、

「教學計畫」、「教材內容」、「經營管理」、「教學評量」的結構係數均為 負值，可見教師在「溝通技巧」、「溝通知識」、「溝通動機」表現愈低，其

「教學計畫」、「教材內容」、「經營管理」、「教學評量」的表現亦愈低。

圖4-1 國民小學教師人際溝通能力與教學效能之典型相關分析徑路

貳、綜合討論

本研究以典型相關考驗教師人際溝通能力三個層面與教師教學效能六個層 面的相關性，研究發現，不同的人際溝通能力會影響教師教學效能。以下就主要 的典型相關因素發現說明之。

在典型相關因素中發現，教師人際溝通能力在「溝通技巧」、「溝通知識」、

「溝通動機」表現與教師教學效能的「教學計畫」、「教材內容」、「經營管理」、

「教學評量」等表現有高度相關。究其原因，人際溝通是一套複雜的言行互動行 為，在兼以動機為激勵、知識為背景、技巧為工具，且各機制層面相輔相成下，

.685 -.299

-.432

-.422

-.809 -.793 -.880 -.761

-.871 -.851 溝通動機

溝通知識

溝通技巧

教學計畫

教材內容

教學策略

經營管理

班級氣氛

教學評量

χ¹ η¹

才易達成令人滿意的溝通結果，上述人際溝通三層面與教學效能層面中的「教學 計畫」、「教材內容」、「經營管理」、「教學評量」有明顯高度相關，推測相 關原因，此四層面因素之指標內涵或行為應與「溝通」一概念有密切關係所致。

逐層面觀之，「教學計畫」乃教師教學前的自我溝通之設計、準備工作；「教材 內容」則為教師教學時與學生互動分享所進行的教材溝通；「經營管理」為平日 班級人際溝通互動規則的釐定與施行；「教學評量」是教學後學生回饋教師的學 習成果溝通，其內均蘊涵了溝通的動機、知識或技巧等概念，因此，教學效能間 雖層面不同，但其「溝通」的內涵則與人際溝通能力有異曲同工之妙。

在典型相關因素中另發現，教師人際溝通能力在「溝通技巧」、「溝通知識」、

「溝通動機」表現低，則其教學效能的「教學計畫」、「教材內容」、「經營管 理」、「教學評量」表現也低，反向推之，即教師人溝通能力高則教師教學效能 也高，兩變項間存在正相關。