結論

根據本研究的發現並對照文獻探討，茲將本研究的結論歸納如下：

壹、國民小學教師人際溝通能力呈現中高度水準

國民小學教師其人際溝通能力之表現上呈現「中高度溝通動機」、「中高度 溝通知識」、「中高度溝通技巧」水準的現象，其中，「溝通動機」得分最高，

「溝通知識」最低，整體而言，其人際溝通能力呈現中高度水準。足見今日國民 小學教師在面對人際溝通場合與他人互動時均有一定程度的溝通能力，不再是抱

持封閉的性格獨守著教學，在執教生涯中頗能注重人際互動時應有的表現，此正 有助人際視野的拓展，增色多采多姿的人生。尤其，在溝通動機表現上有主動積 極的傾向是值得鼓勵的，而在溝通時較缺乏對溝通應有的知識則尚待努力。

貳、國民小學教師教學效能呈現中高度水準

目前國民小學教師在教學效能上有「中高度教學計畫」、「中高度教材內容」、

「中高度教學策略」、「中高度經營管理」、「中高度班級氣氛」、「中高度教 學評量」水準的表現意向，其中，「教學評量」得分最高，「教學策略」分數較 低。從教學效能整體觀之，國民小學教師在以上六層面之表現在水平之上的中高 程度，此顯示今日國民小學教師在教學表現上動(教學策略、經營管理、教學評 量)、靜(教學計畫、教材內容、班級氣氛)兼顧、前(教學計畫、教材內容、教學策 略)、後(經營管理、班級氣氛、教學評量)相貫，教師多能兼顧教學各層面發展，

在配合教學目標下，依照教學原理原則，採適當的教法完整呈現教材。其中「教 學策略」層面之表現較低，表示教師在臨機活用教學策略上較乏應變能力，尚有 努力之空間。

參、教學年資長、兼任主任職務之國民小學教師，其人際溝通能 力較高

不同教學年資、擔任不同職務之國民小學教師，其人際溝通能力有所差異。

具體言之，在教學年資上，年資越長者，其人際溝通能力平均數越高；在擔任職 務上，兼任主任者，其人際溝通能力平均數高於兼任組長者及級任教師。

整體而言，教學年資較長之教師，其人生閱歷豐富、處世圓融，在人際互動

時較能體認時勢，拿捏得宜，展現良好的溝通能力。再觀諸兼任主任之教師，其 平日除教學工作外，因業務之故尚需經常與校內外諸多人士聯繫，在校內還需擔 任行政與教學間、校長與教師間的溝通橋樑，以上種種因素正是促成兼任主任之 教師人際溝通能力較高之故。

肆、女性、教學年資長、兼任主任職務之國民小學教師，其教學 效能較高

不同性別、教學年資、擔任不同職務之國民小學教師，其教學效能有所差異。

具體言之，在性別上，女性教師之教學效能平均數高於男性教師；在教學年資上，

年資越長者，其教學效能平均數越高；在擔任職務上，兼任主任者其教學效能平 均數高於兼任組長者及級任教師。

整體而言，女性教師在教學工作表現上較為積極、有衝勁，能視學生良好表 現為個人成就感的動力來源，加上其先天即具的耐心和細心，使得教學時更注重 教學計畫、教學內容、班級經營、教學評量等工作的投入，有助教學效能的提升。

再觀諸教學年資較長之教師，其教學經驗隨教學歲月而累增，教學生涯中彙集、

吸取了無數的寶貴資產，其教學效能較高是無庸置疑的。再視兼任主任之教師，

其平均教學年資一般較都長於其他職務之教師，故教學表現上本就不低，加上兼 任主任之教師平日在參加多場教學研習、習得更多教學新知下，在編製教學計 畫、內容或使用教學策略、進行經營管理的工夫更加如魚得水，以上種種因素正 是促成兼任主任之教師其教學效能較高之故。

伍、國民小學教師人際溝通能力與教學效能呈正相關

教師人際溝通能力各層面與教師教學效能各層面之間有高度相關，當教師人 際溝通能力之「溝通技巧」、「溝通知識」、「溝通動機」表現低時，其「教學 計畫」、「教材內容」、「教學策略」、「經營管理」、「班級氣氛」、「教學評 量」之教學效能表現亦低。反推之，教師人溝通能力表現高則教師教學效能也高，

亦即，兩變項間存在正相關。

陸、國民小學教師人際溝通能力對教學效能的預測力高

教師人際溝通能力整體及各層面均可有效預測教學效能，唯預測力高低不同 爾，其中尤以「溝通技巧」層面對教學效能有最高的預測力，換言之，國民小學 教師在溝通技巧能表現愈佳時，則其對教學效能的程度亦愈高。由上可知，教師 人際溝通能力對教學效能的預測力高，若人際溝通能力高則有助教學效能的提 升。