多元觀點下的親職化兒少

親職化現象的出現與家庭結構變遷有很大的關係，而家庭結構又與家庭系 統密不可分。由於社會工作者時常需要與家庭一起工作，家庭成員對於社會工 作者提供服務的看法也是影響資源進入家庭的原因之一，而不同理論觀點對於 家庭要如何發揮功能，以及何謂正常運作有不同的看法。

「家庭」為婚姻、血統或收養關係而構成的團體，同時也是具有獨特性質 的自然社會系統(system)，家庭成員的人格特質形成常與家庭成員間的互動關係 有關，特別是雙親，對其孩子的發展有深遠的影響(吳婷盈、鄧志平、王櫻芬，

2013；高雁翎、吳語玲，2009)。另外，家庭會對成員角色發展出一套規則以及 組織化的權力結構，並形成外顯與內隱的溝通型態，而在現今瞬息萬變的社會 中，家庭的形式越趨多元且複雜，呈現了更多樣化的文化傳承(吳婷盈等人，

2013)。

家庭是組織複雜的情緒系統，不論是傳統或現代、有無子女、正式結婚或 是伴侶家庭，皆會嘗試發展出有功能及能力的團體，情感、忠誠和成員關係的 持久性是家庭的特色，也是與其他社會系統最大的不同，當這些特點遭受到挑 戰時，家庭通常會抗拒改變，並重新建構與熟悉彼此間的互動模式(吳婷盈等 人，2013)。

然而，隨著多元家庭型態的出現，「正常家庭」的想像受到挑戰，越來越多 的學派以開放且彈性的方式與家庭成員一起工作，並不把問題歸因於單純的家 庭或是個人，而是看見整個大環境對家庭的影響，其中後現代家族治療理論便 是其一，而優勢觀點也傾向關注家庭整體的資源與能力，淡化問題希望降低病 理標籤處遇。以下將探討各理論與親職化兒少現象的關係，首先從結構系統觀 點瞭解親職化兒少，接著透過更多元的視角從後現代與優勢觀點來理解親職化 兒少與家庭的關係。

一、結構派家庭系統理論概念

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Ludwing von Bertalanffy 於 1960 年代提出「一般系統理論(general system theory)」，此理論內涵把有機體(organism)當作一個整體或系統，其 為變動、有生命、開放的，而「家庭系統理論(family system theory)」運用 一般系統理論的概念，又可稱為「自然系統理論(natural system theory)」，

其關注的焦點在家庭內部的互動關係，強調在處理個人問題時，必須將個 體放到整個家庭，觀看整個家庭系統的運作與脈絡(吳婷盈等人，2013)。

家庭成員學習與家人的互動關係，這通常都是由不成文、隱性的規則 來管理、控制家庭的運作，而這又稱為「家庭規則」(王慧玲等人，

2002)。家庭規則決定家庭成員間的行為模式，並成為家庭生活的指導原 則，以及未來人際互動模式的綱領，有些規則是公開的，然而，大部分的 規則都是秘而不宣，也就是由家庭成員觀察家中關係，反覆出現的模式而 做出回應。在運作良好的家庭中，家庭規則協助維持秩序與穩定，同時也 允許家庭互動模式隨著環境而彈性轉變(吳婷盈等人，2013)。當一個有功 能的家庭在遇到困難時，家庭成員將會企圖建立一個安定的狀態，此為

「家庭恆定」，恆定意指發生在家庭內，協助維持家中的動力平衡，在多數 的情況下，系統傾向於維持在熟悉或喜歡的範圍內(吳婷盈等人，2013)。

在家庭系統中，主要藉由次系統(subsystem)來分化及執行功能，個人 即是家庭中的次系統，而家庭系統最主要由三個次系統所組成：婚姻/夫妻 次系統(the spouse subsystem)、親子次系統(parental subsystem)、手足次系統 (the sibling subsystem)，其中夫妻次系統、親子次系統在家庭系統中扮演重 要的角色(陳惠雯、林世華、吳麗娟，2001；崔詠欣等人，2012)：

(一) 婚姻/夫妻次系統

夫妻次系統是家庭功能中不可或缺的一部分，也是家庭系統的基 礎，夫妻次系統間的氣氛會影響整個家庭氛圍及家庭的互動，若夫妻 系統出現失調的現象，則會使整個家庭角色重新分配，在此次系統中

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任何失功能皆會反映到整個家庭中，此外，當父母發生衝突時，孩子 就可能成為代罪羔羊，或被雙親中的一位聯盟對抗另一方，就會形成 所謂的家庭三角關係(吳婷盈等人，2013；崔詠欣等人，2012)。因 此，每個次系統必須建立一道界限，以防止其他次系統侵入，特別是 家中有子女者，確保在此界限內雙方可以互相支持(劉瓊瑛，2007)。

夫妻次系統藉由提供婚姻互動角色模範，教導孩子親密關係以及承 諾，如何處理衝突、互相溝通協調、共同規畫未來等，並提供個人發 展的機會(吳婷盈等人，2013)。

(二) 親子次系統

親子系統的出現是隨著家庭中孩子的出生而改變夫妻系統的互動 模式，孩子與父母間需要建立界限，允許父母接近孩子，又不至於侵 犯雙方之功能。夫妻次系統必須學習如何在親子系統中互相溝通協調 且不失當中的界限，也要讓孩子了解本身與父母之間的界限與關係，

並且隨著孩子的發展階段有不同的教養與溝通方式(崔詠欣等人，

2012)。

孩子在成長過程中，父母須學習適當的養育孩子、教育與指導並 且同時給予孩子自主，孩子長大後協助其與同儕團體、學校及其他社 會化機構接觸，此外，父母親必須了解他們有訂定家庭規則的責任與 義務，並擁有足夠的權力執行其親職功能，以及隨著孩子的年齡與發 展調整其權威(吳婷盈等人，2013；劉瓊瑛，2007)。

(三) 手足次系統

手足次系統是孩子學習與同儕建立關係的團體，孩子從中學習彼 此支持、協調、合作、競爭，及與朋友的依附模式，孩子通常都會沿 用自己在家中與手足的相處之道去接觸家庭外的同儕團體，因此，在 手足次系統中習得的技巧會影響後來在學校或其他工作場所的人際關

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係(吳婷盈等人，2013；劉瓊瑛，2007)。父母必須適時地提供界限讓 孩子們學習在手足系統中互動，不要過度的干涉與介入，也可以根據 手足間彼此的需求調整之間的互動關係(崔詠欣等人，2012)。手足次 系統的界限應避免被大人所干擾，必須讓他們能夠行使自己的隱私 權、有自己所關心的範疇，並且能夠自由地向外探索世界(劉瓊瑛，

2007)。

從結構派家庭系統來看，所謂適當的家庭功能，次系統的界限是清楚 的，界限能夠允許次系統中的成員在不受到干擾的情況下執行其功能，但 又能夠讓成員之間與外界互相交流，其功用在於保護系統的分化，家中每 個次系統都有其特定功能且對其成員有特定需求，因此，家庭內界限清楚 是評估家庭功能的有效因素之一(劉瓊瑛，2007)。另外，界限可用來管理 家庭的親密度及階級性(hierarchy)，以保護家庭與其次系統的自主性，有的 家庭會發展出疏離(disengagement)或是過度糾纏(enmeshment)的界限，然 而，大部分的家庭介於兩者之間，同時具有糾纏和疏離的次系統(王慧玲等 人，2002；劉瓊瑛，2007)。

二、後現代角度看家庭

後現代主義的興起改變了以往我們對於「健康的家庭」的單一想像，

用更加多元的視角去看待各式各樣家庭的樣貌。在 80 年代後，後現代家族 治療興起，認為傳統的角度太過強調階級與父權，因此，主張應該要朝向 尊重、合作，並具有多元文化敏感度，而在後現代的觀點中，其中最具代 表性為 Michael White 的敘事性家族治療。

Michael White 受到 Bateson 與 Foucault 的影響，從社會建構的角 度，認為個人及家庭本身都沒有問題，他們將問題外在化(externalization)，

外在環境因素才是影響問題產生的原因(王慧玲等人，2002；陳志芳，

2015；蔡嘉偉、吳慧美、洪韻雯，2012)。其不執著於家庭動力及衝突，改

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從家庭外的社會著手探究文化價值與制度所引起的影響，鼓勵採取合作的 態度傾聽案主過去的經歷；以尊重的方式接受案主提供的一切；不將人劃 分階級，重視基本人權；並擺脫先入為主的觀念，此外，需要與案主置於 相同的情境中，並以批判的角度檢視文化的影響性(王慧玲等人，2002；

Suddeath, Kerwin & Dugger, 2017)。

敘事的觀點視問題是人們被社會壓迫所造成的，當主流社會與人們生 活經驗不同時，導致人們無法適應主流社會時問題即產生，因此，其目標 在於提供不同於問題解決模式的歷程，透過敘說增加不同的觀點，讓人們 重新建構對生活的詮釋(DeMille & Montgomery, 2016 )。敘事觀點協助人們 以不同角度去看待生活經驗，透過解構再建構的方式協助案主改寫過去，

發展出新的生活故事，以及除去文化對其造成的影響，讓案主能夠掌握自 我的生活(王慧玲等人，2002；陳志芳，2015；Merritts, 2016)。

三、優勢觀點

以往的社會工作以病理學為觀點，習慣將問題聚焦於個案本身，忽略 案主擁有的資源與能力(劉鶴群、詹巧盈、房智慧，2015)。優勢觀點自 1980 年代由美國開始發展，此模式肯定每個人、家庭與團體都有其優勢與 成長的潛能，個人、家庭與社區應該得到尊重與重視，強調案主自決，透 過建立平等與友誼的專業關係，鼓勵案主產生改變的動機(宋麗玉、施教 裕，2010；宋麗玉、施教裕 2011)。優勢觀點的核心在於發掘環境與個人的 內外在優點，並透過三種方法來看待問題：首先，問題的出現是當案主與 環境不協調，應該將問題放在環境脈絡中；再來，以淺顯易懂的方式來看 待問題，使其變得較不複雜；最後，將能量轉移到具體的正向行動以及具 焦在發現優勢與資源，並得到改變的動力(宋麗玉等人 2011；劉鶴群等人，

2015)。

此外，優勢觀點模式也強調非正式資源的探索，例如家人、社區、同

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事、教會等，因其具有可近性與多元性等優點，然而，非正式資源也可能 面臨耗竭，因此，需仰賴社會工作者有技巧的連結資源與鞏固(宋麗玉等 人，2010)。當運用優勢觀點與家庭工作時，不同於傳統以病理或問題為焦 點的社會工作，而是以家庭的需求為優先考量，多面向的評估家庭的處 境，將家庭易被忽略的優勢與非正式資源納入，運用同理心與增強權能，

事、教會等，因其具有可近性與多元性等優點，然而，非正式資源也可能 面臨耗竭，因此，需仰賴社會工作者有技巧的連結資源與鞏固(宋麗玉等 人，2010)。當運用優勢觀點與家庭工作時，不同於傳統以病理或問題為焦 點的社會工作，而是以家庭的需求為優先考量，多面向的評估家庭的處 境，將家庭易被忽略的優勢與非正式資源納入，運用同理心與增強權能，