學生訪談

本研究的教學訪談一共訪談了二十八位美國學生。 學生訪談是透過開放式 問卷來調查。學生訪談的內容包括：學習中文的經驗、跟中國人接觸、學中文的態 度、以及教學方法。

一、學習中文的經驗

1. 你什麼時候開始學中文？你學了多久了？

大部分的學生學了兩年的中文，但是也有學生學了兩至三年或者只學了一年 多的中文。

2. 你為什麼開始學中文？你對學習中文有什麼目的？

幾乎每個學生都承認他們學中文的主要目的之一是為了符合畢業要求。有一 個學生說：“What got me learning Chinese was that it was a two-year language requirement

for our diploma." 不過，大部分的學生都說他們學習中文的目標是能夠用流利的中文

與中國人交談。有一個學生說：“My goal in learning Chinese is to speak it fluently and have a decent conversation.”

二、跟中國人接觸

3. 你對中國人有什麼刻板印象？

中國人對教育與教訓比較嚴格一些，但是因為嚴格，所以中國人很聰明。

其他的刻板印象包括：喜歡吃米飯、不太會開車、沒有禮貌，打噴嚏時不說"bless

you"、說話既大聲又快、數學很厲害、外貌看起來很年輕 、眼睛很小以及開指甲

店和溫泉店“spa"。有一組的學生說："Chinese people are very traditional. Some of their stereotypes are: bad drivers, really smart (in every subject), eat a lot of rice, and they always look young."

4. 你跟中國人相處是個怎麼樣的經驗？是否因為文化差異而造成一些誤會？中 國文化有沒有什麼特點讓你無法接受？

學生對中國人的印象比較偏負面，但是也有正面的看法。有一些學生認為中 國人很有禮貌，人很好，畫畫技能很強，而且修眉毛的技術很好。反之，他們對中 國仍然有不好的看法，例如很粗魯、很嚴格，而且不懂他們的幽默。另外，問學生 他們認為中國人的哪個特徵使他們無法接受時，他們表達無法接受中國人不作眼神

接觸(make eye contact)，中國政府（共產黨），以及他們驕傲的本質。

5. 你跟以中文為母語者互動時，你認為配合他們的文化規則與溝通方式重要嗎？

還是你認為他們反而應該配合你的文化規則與溝通方式呢？

每個學生都認為跟中國人互動時配合他們的文化規則十分重要，因為表示他 們很尊重對方。反過來說，中國人跟他們說英語時，應該配合他們的溝通方式。有

一組說："You should follow their cultural rules and their communication style because it shows that you really respect them." 另一組說：“If they talk to us, they accommodate to us.

And vice versa!"

三、學中文的態度

6. 你認為學習中國文化重要嗎？為什麼？你對中國文化的哪方面最感興趣？

每個學生都認為學習中國文化非常要緊，因為這對他們以後去中國很重要。

大部分的學生表達，了解行為文化是最重要，也最有意思的。他們認為了解中國人 的行為文化可以知道為何中國的行為的模式。有一個學生說 ：“I think learning behavioral culture is really important so that you know how to express yourself when you speak Chinese.” 另外，也有學生說：“Behavioral culture interests me because it would be

interesting to know how and why they behave and act a certain way." 然而，也有小部分的 學生對信息文化和成績文化比較感興趣。

7. 你認為學習非語言的文化符編對跟以中文為母語人士溝通重要嗎？你對他們的 行為、表情、手勢、在何場合穿何衣服等有興趣嗎？

每個學生認為學習行為、表情、和手勢皆十分重要，而且對學習這些非語言 的文化編碼很感興趣。他們認為學會了以後跟中國人交流時，他們會感到比較自在。

8. 你對學習正確且真實的中文有什麼看法？你對說美式的中文有什麼看法？

學生都認為非學真實語言不可。有的學生認為說美式的中文會使中國人覺得 說話者很奇怪。有學生說："I would much rather learn how to speak accurate and authentic Chinese because that way Chinese people won't look at you in a weird way and they feel more comfortable speaking to you."

9. 你對背頌對話有什麼看法？你可以接受背頌到什麼程度？

學生都認為記憶對話對他們學習中文很重要。有學生說：“It would be useful if

we were to do it more often." 若對話的長度很合理（不太長），他們願意一週背一至兩 個對話，但是超過兩個對話對他們來說便太多了。

10. 你覺得在課堂上演出對話怎麼樣？你願意每一週都演出對話嗎？

大部分的學生對在課堂上演練對話很感興趣，但是有小部分的學生比較害 羞。不過比較害羞的學生說若有個同伴上台一起演練便沒有問題。學生說：“I am shy to perform dialogues in front of class, but if it is paired, then doing it weekly is fine." 至於 在課堂上演對話的頻率，大部分的學生說他們可以接受一週演練對話兩次，但也有 學生說一次就夠了。

四、教學方法

11. 你覺得老師在課堂上應該說多少英語？

學生都表達上課應該用多一點中文。大部分的學生說應該用百分之七十中文，

百分之二十英語，但小部分的學生認為使用百分之六十的中文就可以了。總之，學 生認為上課使用中文應該佔60至75%。

12. 你認為什麼活動或練習對你說中文最有幫助？ 什麼活動或練習沒有幫助呢？

學生認為老師用肢體語言有助於他們的理解。其他的活動和練習包括：報告

計劃(projects)、測驗、遊戲、小品。至於何活動或練習對他們的口語學習沒有很有

效包括：問私人的問題、寫字、及閱讀文章。

13. 你認為什麼活動或練習對你學習中國文化最有幫助？ 什麼活動或練習沒有幫助 呢？

學生認為做計劃(projects)對學習文化最有幫助。在做計劃的過程中，學生必 須蒐集資料，因此在蒐集資料的過程中，能得到很多知識。學生也說做海報然後在 課堂上報告對他們的文化學習有很大的幫助。接著，學生認為看影片或電影也對學 習文化有幫助，因為從電影或影片裡面可以看到中國人的生活、穿著、行為等。

至於最沒有效的活動或練習，學生則認為測驗及閱讀既無聊又沒有幫助。

根據學生的訪談結果，筆者可以看出一些共同的看法。首先，學生對中國人 還是有很多刻板印象，而且有一些特徵使學生無法接受，例如一些學生對中國人的 行為有意見，將中國人的作為視為不禮貌。若學生對中國的行為文化有多一點的理 解，也許學生便不會對中國人有這麼多負面的刻板印象。另外，學生都認為配合中 國人的文化規則十分重要，而且對行為文化很感興趣。學生都了解為了達到他們的 學習目標（用中文跟中國人交流），非學習行為文化不可，並他們也了解學習真實 語言的重要性，因為產生真實中文使中國人感到自在。在記憶對話方面，學生都願 意一週背一至兩個對話，因為他們了解背書對他們的口語學習有很大的幫助。學生 們認為上課應該多使用目標語，少用英語。他們說理想的比例應該使用百分之六十 至七十五之中文。至於何活動和練習最有效，學生認為做小品對提高口語能力有幫 助，做計劃和看影片則對學習中國文化有很大的幫助。