家長選擇安置園所之相關問題考量分析

本研究問卷第四部份為開放式問題，由填寫者自由填答，將填答資料做歸納整理，

本研究問卷共回收 222 份，填寫開放式問題的計有 119 份，約佔 54%，研究結果彙整如 下。

壹、家長在選擇安置園所時之首要考量因素

本題項將探討家長為子女選擇安置園所時之首要考量因素。

一、家長在選擇子女安置園所時，最重要的考量因素

依填答者填寫資料顯示，119 位家長有 110 位家長填答此題項，排序第一的是有 38 位家長考量的師資因素層面，包含教師的態度、專業素養及能力、能否提供同儕互動能 力以及師生比例。家長期望園所老師對待身心障礙的幼兒能有耐心和愛心，教師有特教 的專業素養和豐富的教學經驗，有能力處理幼兒的問題，並協助幼兒融入人群。此研究 結果與量的問卷統計結果相同。

「老師對孩子教養的專業、用心、耐心、愛心。」(N053)

「有特教老師。」(N055)

「能協助幼兒融入群體生活，不會被排斥。」(N097)

「師生比率是最重要的因素。」(N104)

排序第二的是機構因素層面的環境與安全，計有 34 位家長，考量因素有園所是否 有良好的口碑、安全良好的環境，園所的設備、寬敞的活動空間等。此研究結果與量的 問卷統計結果不同，雖然在統計上，機構因素層面排序在最後，但在質性資料分析上，

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卻是家長填寫問卷中排序第二者，此與蔡妮蓓(2010)的研究中，機構因素部份，家長重 視環境的安全性及乾淨衛生大致相同。。

「園所口碑。」(N022)

「硬體軟體設備充裕。」(N078)

「環境衛生、光線充足。」(N118)

「環境安全，戶外空間大。」(N120)

在家長填寫問卷中排序第三的是便捷性，計有 23 位家長，考量因素為離家近接送 方便。

「方便、離家近，也離公司近，剛好在中間對我比較方便。」(N008)

「離住家近、方便接送。」(N087)

其他少數家長考量支援與服務、費用、課程內容、幼兒感受等。

「專業的早療人員。」(N016)

「安置園所的收費。」(N130)

「人文教育及倫理教育。」(N123)

「孩子本身對學校印象，喜愛老師、上課方式、由孩子自行選擇讀哪所。」(N121)

從家長填寫問卷中，可以發現與王梨香(2009)、張安琪(2008)研究一般幼兒家長選 擇學前教育，多數較重視教師的專業與親和力，對孩子有愛心和耐心；學校的環境與空 間，能注重衛生和安全；幼兒的需求與滿足、時間的便利與配合等大致相同。在蔡妮蓓

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(2010)與楊惠娟(2007)的研究中，身心障礙幼兒家長在選擇早期療育安置單位時，最重 視老師對孩子的態度，專業能力與師生比例等師資層面，與本研究家長所填寫問卷大致 符合。

貳、家長在子女安置於園所後遇到之困擾

依填答者填寫資料顯示，多數家長對安置園所表示滿意，未遇到任何困擾。119 位 家長中僅有 38 位家長填答此題項，較多的是在師資部份有 15 位家長感到困擾，如教師 素質參差不齊、缺乏特教專業素養與能力、缺乏教學經驗、不接納身心障礙幼兒、師生 比例不當、被同儕捉弄、過度保護。在楊惠娟(2007)的研究中提出，身心障礙幼兒家長 在選擇學前教育安置單位時，教學師資是家長主要考量重點，不管孩子是否與眾不同，

家長都期盼孩子能遇到一位好老師，好老師的特質是具有特教經驗，對孩子有愛心且用 心認真。學前特殊教育階段，身心障礙幼兒需要教師具有學前特殊教育的專業能力與經 驗，對一般幼托園所教師而言，若缺乏特教相關知能，面對身心障礙幼兒，不僅無法給 予適當的照顧，更無法得到家長信任，展現出本身專業能力。在師生比率部份，家長反 應師生比率偏高，與蔡妮蓓(2010)的研究結果顯示，家長認為早期療育安置單位中師生 比例很重要相符合。依研究者推論，以公立幼稚園為例，一個班級由兩位教師帶 30 位 幼兒，雖然收受一位身心障礙幼兒可減少 3 名幼兒，但對家長而言，一個班級有 28 位 幼兒需要照顧，師生比率仍是偏高。

「有學校老師不重視小孩，不給小孩機會參與活動。」(N028)

「素質良莠不齊。」(N038)

「教師未必每位都有特殊教育經驗，雖有學分卻沒經驗，就是紙上談兵，理論 派一堆。」(N064)

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「若孩童有狀況時，常常不知如何解決或改善，只能與老師探討，因老師非專 業人員，故無法馬上反應，需請教專業輔導員。」(N101)

「目前的幼稚園師生比率皆偏高，讓家長感到很憂心，怕孩子無法得到適當的 照顧。」(N104)

「老師非常呵護孩子，怕孩子不能適應未來小學的生活(無法獨立)。」(N116)

在支援服務部份，有 7 位家長感到困擾的部分是缺乏資訊、園所人力不足。在蔡妮 蓓(2010)的研究顯示，家長在機構「會主動協助申請社會福利補助」題項，認為符合其 期待，推論蔡妮蓓(2010)研究對象為安置於早期療育機構中之身心障礙兒童，一般而言，

機構中多設有專責的社工師，能清楚掌握家長所需之社會福利補助項目並協助申請，但 一般幼托園所行政人員，只能依據相關單位所提供之訊息再轉告家長，對於不同障礙類 別與程度的幼兒所能得到的福利補助並不十分明瞭，以致無法提供家長社會福利補助措 施的最新資訊。

「政府所補助的福利措施資訊，需家長自動上網查詢才知道。」(N103)

「能更即時通知最新資訊。」(N77)

「園所人力不足。」(N001)

在機構因素部份與支援服務相同有 7 位家長提出感到困擾的問題，有園所拒收身心 障礙幼兒、不了解園所的優劣、名額有限、設備老舊，安全堪慮、園所蚊蟲多等。在楊 惠娟(2007)的研究中提出，身心障礙幼兒家長在選擇學前教育安置單位時，大多受到他 人經驗建議以及學校設置有限等因素影響，與上述家長填寫資料部分相同，而因為身心 障礙幼兒在障礙類別及程度的影響下，有時無法找到有相同背景家長的建議，無法得知 園所的口碑，加上許多學校有人數的限制，也讓家長頗感困擾。

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「也遇到園所不收特殊生的困擾，因會造成園方的不方便。」(N097)

「沒有相關管道，特別是有相同背景家長的建議，僅從官方獲得資訊，很難了 解園所過往對特殊孩子之教育優劣紀錄。」(N020)

「困擾是名額有限。」(N062)

「設施年久失修。」(N144)

「自然的環境，蚊子多。」(N049)

關於便捷性方面有 6 位家長填答，感到困擾的部份有路途較遠、園所無校車接送、

停車不方便、工作時間無法配合接回、孩子交通不便利。在楊惠娟(2007)的研究中提出，

身心障礙幼兒家長在選擇學前教育安置單位時，距離遠近與否因人而異，需視家長考量 而定，部份家長會以對孩子成長有幫助為考量重點，距離再遠也會選擇就讀；部份家長 則會選擇距離近為考量依據。

「路途較遠。」(N014)

「困擾是無校車接送。」(N059)

「國小禮拜三放學，摩托車不可以停門口，我不知道停哪裡？」(N67)

「放學時段，有時候無法與工作配合。」(N125)

「交通不便利。」(N127)

在課程部份有 3 位家長提到孩子的學習與課程問題，令家長感到困擾的有孩子的學 習與課程問題。劉慈惠(2006)研究結果顯示，家長的價值觀會影響他們決定學齡前幼兒 的學習內容，不同的父母對於什麼是重要的教育內容，有不同的認知與觀點。

「學習有困難。」(N079)

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「活動肢體課程不足、認知課程較多，希望能較多唱跳課，減少寫字課。」(N120)

從上述家長填寫資料可知，多數家長滿意子女所安置的園所，但仍有少部分的家長 在子女安置於幼托園所後，遇到不同層面的困擾，此與陳新宜(2010)研究身心障礙幼兒 安置於融合教育環境下之問題，結果顯示身心障礙幼兒在認知學習、團體適應情形會因 為障礙程度顯現個別差異大致相同。

叁、在選擇子女安置之幼托園所前，家長參加縣市政府安置會議以及入學通知訊息的情 形

本題項將分成兩點進行探討，一為家長在選擇子女安置園所前，是否參加過縣市政 府所辦的安置會議？二為是否有相關單位寄發入學通知的相關訊息？

一、填寫此題項的共有 116 位家長，回答有參加的有 32 位家長，約占 28%，未曾參加 的有 84 位家長，約占 72%。台中市身心障礙幼兒家長曾參加子女入幼托安置會議的將 近三成，未曾參加者超過七成，整體而言，以未曾參加入幼托安置會議者居多。

二、填寫此題項的共有 113 位家長，回答有接到入學相關訊息的有 56 位家長，約占 50%，

未接到入學相關訊息的有 57 位家長，約占 50%。整體而言，有接到入學相關訊息的與 未接到入學相關訊息的家長人數相接近。

入幼托安置是縣市政府針對有意願就讀公立幼托園所之身心障礙幼兒的會議，從上 述資料中顯示，以未曾參加入幼托安置會議者居多，依研究者推論，入幼托安置會議訊 息是靠網路、幼托園所或部分有關之公共場合跑馬燈宣導，有的家長則是靠口耳相傳或 社工提供訊息，並非所有家長都能得知此一訊息，因此除了無就讀公立幼托園所意願的 家長外，可能許多家長並不清楚有入幼托安置會議可提供協助身心障礙幼兒做安置。

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肆、家長未考慮將子女安置於其他幼托園所的原因

本題項將分成兩點進行探討，一為家長在選擇子女安置園所前，是否曾考慮過其他 園所？二為未選擇其他園所的原因？

一、填寫此題項的共有 114 位家長，回答曾考慮過其他園所的有 48 位家長，約占 42%，

未曾考慮過其他園所的有 66 位家長，約占 58%。整體而言，以未曾考慮過其他園所的 家長居多。

二、未選擇其他園所的原因有師生比例、教師的經驗與態度、環境、課程、經濟考量、

接送方便、手足同校。

「師生比例差距大、混齡式教學、園區太小，沒有操場、老師表明無法照顧身

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