實施程序

本研究的實施程序如圖 3-2 所示，並說明如下：

一、 擬定研究目的與主題

C 航空公司近年來持續關注主管的管理能力提升，提供教育訓練幫 助主管精進管理能力，為了解訓練是否能改變主管們的管理行為，期 望能發展可行方式以了解主管們受訓後的行為改變的狀況，基於 C 航 空公司的組織特性，進行深入研究以回應 C 航空公司的訓練業務需 求。

二、 文獻探討與歸納分析

依據研究目的與欲探討的主題，蒐集國內外相關研究文獻資料，

進行研讀、分析、比較與彙整，從中歸納過去研究發現，作為本研究 的立論依據。

三、 確認研究方法

基於研究目的與待答問題，同時考量 C 航空公司的組織氛圍、主 管特性，以及可運用資源等因素，選定合適的研究方法，並據以規劃 研究架構。

四、 擬定研究計畫

撰寫論文前三章的內容，包含研究背景與動機、文獻探討與研究 設計與實施的初步計畫。

五、 進行研究計畫審查

將擬好的論文研究計畫提供給專家委員進行審查，將專家提供之 建議與回饋納入論文中。

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六、 設計研究問卷並進行專家內容效度審查

本研究為量化研究，採用問卷調查法，因研究對象與變項具有獨 特性，故由研究者自行設計問卷，邀請 3 名學者專家就問卷內容進行 專家內容效度審查後，依據審查建議修訂問卷內容並定稿。

七、 實施問卷調查

問卷採用線上填寫方式，以電子郵件方式寄送問卷網址連結給研 究對象填答。由於學習滿意度問卷已於每梯次訓練課程結束前提供給 研究對象填寫，故不再重複施測。

八、 彙整問卷填答結果並進行資料整理與分析

彙整問卷填答結果，利用 SPSS v23 軟體將有效問卷進行資歷建檔 與統計分析，將所得資訊結果進行詮釋與討論。

九、 撰寫論文初稿

將本研究之發現完整呈現，並將研究發現與建議提供給 C 航空公 司人力資源部門參考。

十、 論文審查

依校方規定期限內完成論文初稿，並備妥相關文件及資料檔案，

進行論文口試，之後依據口試委員之建議與回饋，進行論文修正。

十一、 完成論文

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圖 3-2 本研究流程圖

通過 通過 通過

未通過 未通過 擬定研究目的與主題

進行文獻探討

確認研究方法

擬定研究計畫初稿

進行研究計畫審查

設計問卷

進行專家內容效度審查

進行問卷調查

彙整結果並進行統計分析

撰寫論文初稿

進行論文口試

完成論文

進行修正

進行修正

進行修正 未通過

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