實施程序

本研究透過閱讀、分析、整理相關文獻，並經專家效度與預試建構效度編妥 正式問卷，經指導教授審閱後，開始進行問卷調查，以蒐集相關資料。本研究實 施程序分為寄發問卷、回收與催覆問卷與登錄資料與檢核等三階段，茲分別說明 如下：

壹、寄發問卷

本研究是以臺北市之公立高級中學為研究範圍，以學校高一及高二學生為研

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究對象，共計發放26所學校，總計1,040份問卷。問卷發放前，研究者先以電話聯 繫預定施測學校之主任或教師，使其瞭解本研究之目的，並同意在該校協助發放 本問卷。研究者會於寄送問卷資料中，附上委託函，並於委託函中詳細說明本研 究之目的、填答者選填原則及收發問卷注意事項。

貳、回收與催覆問卷

於正式問卷寄發之後，對陸續回收的問卷進行註記及分類。本次正式問卷共 計發出1,040份問卷，回收1,036份問卷，剔除無效問卷後，有效問卷為973份。

參、登錄資料與檢核

本研究為考量問卷回收比例與有效問卷數之代表性，共計抽取樣本學校26 所，發出問卷1,040份，回收1,036份，回收率達99.6%；剔除回收樣本資料不全者，

有效樣本為973份，可用率為93.9%。研究樣本的基本資料整理如表3-6 所示。

表3-5 問卷回收統計表

學校別 回收份數 有效問卷

01 40 38

02 40 36

03 40 39

04 40 36

05 40 38

06 40 35

07 40 37

08 40 36

09 40 37

10 40 40

11 40 40

12 39 37

表 3-5 問卷回收統計表（續）

學校別 回收份數 有效問卷

13 39 32

14 40 37

15 40 34

16 40 38

17 40 40

18 40 40

19 40 38

20 39 37

21 40 38

22 40 39

23 40 39

24 40 36

25 40 39

26 39 37

總 計 1036 973

百分比 100.0% 93.9%

資料來源：研究者自行整理。

表3-6 問卷統計表（有效樣本973份）

問卷數

變項 份數 百分比

性別 男性 434 44.6%

女性 539 55.4%

年級 高一 567 58.3%

高二 406 41.7%

資料來源：研究者自行整理。

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第五節 資料處理

本節旨在描述各項原始資料回收後的初步整理工作，及本研究中所使用的資

料統計分析方法。茲將上述兩部分分述如下：

壹、資料彙整

一、登錄資料與檢核

問卷回收後，先將資料做初步的檢視與整理，逐題檢核回收問卷之答題狀況 剔除無效問卷。再將可用之問卷進行資料的編碼、登錄與建檔，最後進行整體檢 核，以確認資料輸入無誤。

二、資料編碼

將回收之有效問卷先進行編碼儲存成Excel檔案後，再利用SPSS（22版）統計 軟體進行資料統計分析，檢核資料是否合理，如有不合理再剔除之或修正之。

貳、統計分析方法

將編碼後之數據，以 SPSS（22 版）統計軟體，進行資料統計分析。

一、描述性統計

描述統計之目的，在與對臺北市公立高中學生參與服務學習類型、時數與成 效分析。以「算術平均數」之高低排序，以瞭解學生參與服務學習現況。

二、卡方檢定 (Pearson Chi-Square)

在此次抽樣調查，為了解樣本的有效性，以卡方檢定來做樣本與母體群的同 質性檢定，檢定所調查的樣本比例在各背景分層與母體群是否一致。

針對臺北市公立高中學生背景與參與服務學習之參與情形，以卡方檢定來探 討背景變項（性別和年級）與參與情形變項（參與類型和參與時數）的相關性。

針對學生服務學習的參與情形變項（參與類型和參與時數）對學習成效變項

（自我成長、人際關係、學習滿意度）等三個層面，分別以卡方檢定來探討參與 情形對學習成效的影響。

三、平均數 t 考驗

針對臺北市公立高中學生背景對參與服務學習成效，以 t 考驗來分析背景變項

（不同性別與不同年級）對學生參與服務學習成效之差異性。

四、Kendall’s W 和諧係數

為分析與了解參與服務學習的學生與參與服務學習類型頻率次序之間是否一 致性，本研究以 Kendall 和諧係數 (Kendall’s W) 來進行分析，將得到和諧係數 w 及漸近顯著性（p 值），來做分析評估。

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