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第五章 結論與建議

第二節 建議

本節旨在根據研究結論,分別以對教育行政機關、學校推廣及未來研究等三 方面,提出下列建議以供參考。

壹、對教育行政機關的建議

對於教育行政機關,研究者提出下列建議,以供參考:

一、將高中學生每學期參與服務學習的時數規定提高至 8 小時以上,落實推廣服 務學習之精神

在本研究中,高達八成以上的學生每學期的平均服務學習時數在 8 小時(含)

以上,顯示學生願意花比規定更多的時間參與服務學習活動。而在學習成效上,

參與「每學期 8 小時以上」的學習成效度遠高於「每學期少於 8 小時」,可見,

投入服務學習的時數愈多成效愈高。高中階段每學期約有 20 週,扣除期初的準備 週、期中的段考週以及學校重要活動外,若能循序漸進提高學生參與服務學習的 時數至每學期 16 小時,讓學生將課餘或假日的時間多投入在服務學習上,不但可 以豐富高中學生的休閒生活,更能藉由服務學習提升自我成長、拓展人際關係,

達到課堂中所無法提供的生活經驗。

二、加強審視各校推動服務學習方案的情形,提高服務學習效益

本研究結果,學生參與服務學習後的學習成效,其滿意度皆達「中上」水準。

表示參與服務學習能讓學生獲得一定的滿足與學習成長。然而,在研究結果中也 發現,學生最主要參與的服務學習類別為「自己安排之服務」,而「自己安排之服 務」的學習成效比其他類型來得低,且從實務面來看,學生自己安排的服務學習,

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在時間、地點或是服務的內容形式上,往往未經過專業人員的引導,很容易衍生 出被服務者或機關的不便,造成學校的困擾。既然服務學習是一項政府希望推動 的方案,若教育行政機關能督促各校訂定一套符合各校文化與特色的服務學習總 體計畫,方能提升學生在服務學習上的學習效益。

貳、對學校推廣服務學習的建議

對於高級中學在服務學習的推廣,研究者提出下列建議,以供參考:

一、依學生年級屬性,強化服務學習課程與活動內涵

依研究分析結果,不同年級學生在服務學習的類型選擇上有差異,學校可依

照各校的服務學習總體計畫,依據學生時間、興趣與需求,設計與規劃較多元的 服務學習活動,並深化服務學習的內涵與品質,幫助學生累積服務學習經驗,提 高學生服務學習的效果與服務品質,讓學生的熱忱與能力,展現並融入於服務學 習活動中。根據研究結果,在服務學習類型選擇上,高一多參與學校安排的服務 學習活動,而高二多為自己安排,因此可針對高一、二學生設計不同的服務學習 課程,高一剛入學,由學校安排統一或分類的服務學習活動,讓學生在參與過程 中瞭解服務學習的歷程與實施方試,升上高二後,可以針對自己擅長或關心的項 目,去安排服務學習活動,如此,從高一的探索到高二的深化,符合課程設計由 淺到深的步驟與目標,讓學生獲得更好的學習機會,達到更佳的學習成效。

二、辦理服務學習相關研習與成果展,教導學生規畫有效的服務學習方案,提供 學生典範學習之機會,提高學習成效

本研究結果顯示,學生參與服務學習活動其學習成效度皆在中上水準。表示,

參與服務學習的學生,在自我成長與人際關係能獲得一定的學習成效與成長。而

參與時數與學習成效有正向關聯,因此,本研究建議,各校應重視及深化服務學 習活動,成立專責單位或人員,透過可利用的宣傳管道多辦理成果發表會、社團 成果展、跨校分享等,帶領學生了解服務學習活動的內容與規劃,也讓學生有典 範學習之機會,提升學生之參與動機,使學生願意花較多的時間參與服務學習活 動,提升服務學習之成效。

參、對未來研究之建議

對於未來進一步研究,研究者提出下列建議,以供參考:

一、研究範圍方面

本研究是以臺北市公立高中為研究範圍,研究結果無法推論到全國其他地區 的高中職,可考慮擴大取樣範圍,針對不同地區、不同類型的學校加以研究。

二、研究對象方面

本研究以臺北市公立高中高一、二的學生為對象,研究結果無法推論到其他 相關人員,若能進一步擴及家長、師長、社區等,將服務者、被服務者及參與者 都納入,則研究結果更具推論性。

三、研究方法方面

本研究係探討臺北市公立高中學生參與服務學習之現況分析,故採問卷調查 法進行研究。對於服務學習的學習成效,僅能瞭解學生的認知情形,無法深入探 究其可行面及限制面。未來研究者可兼採用問卷調查法加個案研究法進行研究;

亦可採「焦點團體訪談法」,深入探討高中學生在參與服務學習時所遭遇的實際問

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四、研究內容方面

本研究係探討臺北市公立高中學生參與服務學習之現況分析,服務學習涉及 層面多元,本研究只針對六類服務學習類型與三項學習成效加以探究;研究問卷 的內容是參考相關研究編製而成,未能建構服務學習成效的完整內涵與指標,建 議未來研究可朝建構服務學習成效評量指標,提供後續研究或學校推動參考。

參考文獻

壹、 中文部分

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