臺北市公立高中學生參與服務學習之現況分析

本節旨在瞭解臺北市公立高中學生參與服務學習的實際現況，以回答本研究 之待答問題。

壹、學生參與服務學習之現況分析

以下針對學生參與服務學習之現況，分為學生個人背景之統計分析、參與服 務學習之時數統計分析、參與服務學習類型之統計分析與服務學習成效之統計分 析分別論述。

一、學生參與服務學習背景統計分析

本研究問卷調查抽樣以為學校單位，其中男校 2 所，女校 3 所，男女合校高 中 10 所，完全中學 9 所，綜合高中 2 所，共 26 所，抽樣總樣本數為 1,040 份，

總有效樣本數為 973 人，由各校抽樣學生加總統計，其中男生為 434 人（比例 44.6%），女生為 539 人（比例為 55.4%），女生人數比例高於男生 10.8%。若以年

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級區分，高一學生 567 人（比例為 58.3%），高二學生人數為 567 人（比例為 41.7%）， 高一學生比例高出 16.6%。（如表 4-1、4-2）

在做問卷調查抽樣男女性別的樣本比例在各分層和母群體（26 所學生人數）

性別比例，以卡方檢定做同質性分析，得到結果卡方值為χ²＝.321, p =.335，顯示 未達顯著水準，所以此次的問卷調查抽樣在男女性別比例各分層是與母群體是一 致的。而問卷調查樣本中年級所佔比例和母群體年級比例做卡方檢定結果，卡方 值為χ²＝1.628, p =.128 ，也未達顯著水準，顯示此次的問卷調查抽樣在男女年級 比例在各分層與母群體是一致的。

表 4-1 學生參與服務學習性別分析表

性 別 人 數 百分比 母群人數 母群百分比 男生 434 44.6% 24691 49.0%

女生 539 55.4% 25731 51.0%

總計 973 100.0% 50422 100.0%

母群數資料來源: 教育部統計處（102 學年度）

表 4-2 學生參與服務學習年級分析表

年 級 人 數 百分比 母群人數 母群百分比 高一 567 58.3% 17217 49.3%

高二 406 41.7% 17712 50.7%

總計 973 100.0% 34929 100.0%

母群數資料來源: 教育部統計處（102 學年度）

二、學生參與服務學習類型統計分析

由表 4-3 學生參與服務學習最主要類型分析表，得知學生參與服務的最主要 類別以「自己安排之服務」比例 (31.2%) 為最高，而以「學校安排藝文展演服務」

為最低 (2.3%)。

表 4-3 學生參與服務學習最主要類型分析表

參 與 類 別 次數 百分比

學生社團定期服務 299 30.7%

學校安排之分類服務 157 16.1%

學校安排之統一服務 143 14.7%

學校安排藝文展演服務 22 2.3%

學校推薦之個別服務 48 4.9%

自己安排之服務 304 31.2%

總 計 973 100.0%

由表 4-4 學生參與類型頻率次序分析表，得知較常參與類型為「學校社團定 期服務」(M=2.95)，次為「學校安排之分類服務」(M=3.07)，而較不常參與類型 為「學校安排藝文展演服務」(M=4.60)。而由和諧係數檢定分析（表 4-5），得知 學生基本上參與各類型服務學習（有顯著性），唯參與類型頻率次序比較為分散

（一致性較差）。（Kendall 和諧係數為 0.130，顯著性 p 值為 0.000 < 0.05）。

表 4-4 學生參與類型頻率次序分析表 分析資料

參與類別 N 平均數 標準差 次序 最小值 最大值 學生社團定期服務 973 2.95 1.80 1 1 6 學校安排之分類服務 973 3.07 1.38 2 1 6 學校安排之統一服務 973 3.12 1.45 3 1 6 學校安排藝文展演服務 973 4.60 1.33 6 1 6 學校推薦之個別服務 973 4.08 1.48 5 1 6 自己安排之服務 973 3.17 2.01 4 1 6

表 4-5 Kendall's W 檢定分析表

N 973

Kendall's W 檢定^a .130

卡方 631.616

df 5

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三、學生參與服務學習時數統計分析

由表 4-6 學生參與時間分析表，得知學生參與服務學習的以「每學期 8 小時 以上」居多，佔總樣本數的 41.8%。而參與「每學期少於 8 小時」人數為最少，

佔 18.6%。

表 4-6 學生參與時數分析表

學生參與時數 參與人數 百分比

每學期少於 8 小時 181 18.6%

每學期 8 小時 385 39.6%

每學期 8 小時以上 407 41.8%

總 計 973 100.0%

四、臺北市公立高中學生參與服務學習成效分析

本研究之調查問卷於學生參與服務學習的學習成效方面，共有 34 個變項 (V01-V34) 如表 4-7，這 34 個變項經因素分析後，萃取出三個層面，分別為「自 我成長」、「人際關係」、「學習滿意度」，此三個層面與整體學習成效得分愈高，代 表其成效愈佳。而在「自我成長」層面中，V08 的平均數達到 3.92，為此層面平 均數最高，顯示大多數學生認同參與服務學習活動可提升服務熱忱；在「人際關 係」層面中 V15 的平均數達到 4.01，不但是此層面平均數最高，也是 34 個題目 中最高者，顯示大多數學生願意在參與服務學習時與同學共同合作；在「學習滿 意度」層面中 V31 的平均數為 3.59，不但是此層面平均數最低，也是 34 個題目 中最低者，相對於 V30 的平均數 3.72 來看，顯示學生對於學校主導安排的服務學 習活動滿意度較低，對自我安排的服務學習活動滿意度較高。

由表 4-8 可知，學生參與服務學習成效整體的平均數為 3.79，顯示臺北市公 立高中學生參與服務學習成效屬於「中上」程度，其次各層面平均數介於 3.74 至 3.84 之間，三個層面的得分高低依序為：「自我成長」(M＝3.84)、「人際關係」(M

＝3.80)、「學習滿意度」(M＝3.74)。這與梁碧明與謝靜如（2008）的研究有相似

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（一）在背景方面

本研究之抽樣樣本，在參與服務學習學生的性別與年級的比例上與母群體比 例相符，顯示所抽取之樣本數有其代表性。

（二） 在參與類型方面

由表 4-4 可知學生參與服務的最主要類別以「自己安排之服務」 (31.2%) 最 高，「學生社團定期服務」(30.7%) 次之，而以「學校安排藝文展演服務」(2.3%) 為最低，顯示出高中階段學生開始有自己的想法，可以在學科學習之外，針對如 服務學習這種潛在課程，做自主性的安排，而在比例最低的藝文展演服務方面，

由於關係到學生個人在成長過程所接受的才藝訓練或學習，有其個殊性，因此無 法成為學生最主要參與的類型。

在學生參與服務學習類型的頻率次序分析中，由表 4-5 得知較常參與類型為

「學校社團定期服務」(M=2.95)，次為「學校安排之分類服務」(M=3.07)，而較 不常參與類型為「學校安排藝文展演服務」(M=4.60)，研究結果顯示，學生基本 上參與各類的服務學習，而其參與類型的頻率次序一致性較低。就研究者在教學 現場的經驗，高中生除了課堂的學習以外，在學校內每個學生均會參與至少一個 社團，此階段對於同儕間的情誼與交流又特別重視，因此，也印證了研究中，學 校「社團定期服務」為學生參與服務學習類型頻率次序最高的結果。

（三） 在參與服務學習時數方面

雖然臺北市政府教育局在2009訂定，臺北市高中職學生每學期至少需達8小時 的服務學習時數，根據表4-3可知臺北市公立高中學生參與服務學習的以「每學期 8小時以上」居多，佔總參與人數的41.8%，每學期參與時數8小時者，佔總參與 人數數的39.6%，每學期參與時數少於8小時，人數為最少，佔18.6%，顯示出在

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（四）在學習成效方面

本研究問卷調查中，在學習成效量表中分為「自我成長」、「人際關係」、「學 習滿意度」三個層面，共有34題，由表4-8可知，整體而言學生參與服務學習的總 體成效達到平均數 (M=3.79) ，顯示臺北市公立高中學生參與服務學習成效屬於 中上程度。