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第二節 對各集群行銷策略之建議
學者 Solomon（2004）認為消費者生活型態是指個人選擇花費時間和金 錢的方式，以及這種消費選擇反應出來的價值觀和品味，對於追蹤社會消費的 偏好程度以及將特定產品和服務定位到不同區隔集群時十分有用；而相互關聯 的產品會結合社會咬色而構成消費集群，消費者會因為和喜好的生活型態結合 再一起，也如John Storeyr（1999所說）「物品具有表現性，因此可以做為一種 向他人溝通的象徵工具。」（張君玫譯，2001）。因此本研究針對消費者集群在 不同生活型態、生活風格與品牌形象構面的差異，以及不同的採用行為、網路 使用習慣等，以實務經驗和設計行銷策略（Uji,2008），提出不同智慧型手機廠 商在市場上的行銷建議：
一、風格玩樂學生族
風格玩樂學生族群雖然消費能力平平，然而追求流行的他們卻非常願意 花大錢購買最新款的手機，藉以彰顯個人風格，手機對他們來說要能夠滿足 資訊娛樂，也要兼具美感、意象傳達功能。Apple於2013年所推出的iPhone5s 和iPhone5c的雙機策略可作為參考，前者強打完全升級的硬體效能和一貫的 時尚線條設計，後者則主推前所未有的時尚色彩外觀和搭配配件，並且充分 發揮「蘋果意像」（Apple imagery），將智慧型手機提升到個人身分的象徵層 次。
建議各大品牌針對此集群進行行銷時，必須訴求產品的美學設計外觀，
還有品味與功能性兼具的特色，廣告策略上也建議以意象式的質感廣告為訴 求，讓人看到該手機品牌就能想到一種獨特卻又令人憧憬的生活風格，此種 象徵意涵必須建立在長久的品牌形象與一致的品牌策略上。
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二、保守穩健踏實族
保守穩健踏實族對於資訊渴望較低，也不追求所謂的時髦流行，相對來 說較不願意在智慧型手機上花費太多金額，購買產品時選擇一萬元以下的手 機為主，硬體規格上相較於「處理器」效能更重視能長久待機的「續電力」， 同時也是最能接受非主流品牌的集群，因此各品牌所推出的入門機型，會是 該集群重點考量的項目。
建議各品牌針對此集群定位時，需掌握「經濟實惠」的原則，強調該機 型在偏低的價位也能有不錯的表現，非主流品牌如ASUS、Acer華為等可在 此集群主打性價比高的智慧型手機打出口碑，藉以與主流品牌競爭。在廣告 策略上該集群對流行廣告較無感，建議可與門市專賣店合作，推出一系列優 惠方案。
三、支持國產創新族
「支持國產創新族」式是四集群中最不傾慕他國的，因此他們對於國產 大品牌「hTC」支持度是最高的，同時具有設計美感的國產手機會很受該集 群歡迎，性格上挑戰創新的他們也樂於採用非主流的國產品牌；在品牌形象 上僅要求功能性。
因此，各品牌在針對此集群的銷售策略上，可以多強調本國產程優點與 售後服務，並積極提升深耕在地的品牌形象，並主打品牌的功能性訴求，由 於此集群的消費能力中等，應該發揮國產的價格優勢，將定價差異化於其他 國外品牌的高價，並仍強調品牌的質感。在廣告策略上，該集群的人特別依 賴網路資訊，可以多舉辦口碑行銷活動或建立「品牌社群」（brand-community）
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的概念，強化對產品的認同，並邀請分享心得於網路上，讓品牌形象在網際 網中發酵醞釀。至於外國品牌則應強調與本地的連結，並降低品牌的屬國聯 想。
四、追求時髦熟女族
追求時髦熟女族非常喜愛智慧型手機，擁有一台時尚與功能兼具的手機，
除了能夠與時髦、美感等象徵意涵畫上等號，並以智慧型手機滿足其資訊娛 樂和拍照的需求；該集群主要由31歲以上，居住於南部區域，月收入三萬以 上的女性組成，消費能力較強的集群。該集群最傾慕國外品牌，最喜歡的品 牌是SAMSUNG、Apple iPhone」，最不考慮的品牌就是hTC和非主流品牌。
該集群最受流行廣告影響，但在購買時特別會考量親朋好友的意見，因此 在行銷策略上，強打該手機不但具有最時尚潮流的外型，也擁有旗艦規格的 硬體效能，能帶來最全面的智慧型手機體驗，可以在該集群中收到奇效，此 外配合人際宣傳策略，例如打卡分享於社群網絡的方式，建立該品牌於參考 團體內的話題性，達到口碑傳播的目的，可以事半功倍。
總結來說，智慧型手機品牌廠商若因應不同生活集群，擬定差異化的行 銷策略，將能使銷售情況事半功倍。在品牌經營的策略上，宜掌握三個要訣，
可作為各智慧型手機廠商行銷上的參考：培養品牌、創造高附加價值的商品、
行銷現有商品，重新販售。（Uji,2008）
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