國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
127
第三節 研究限制與未來研究方向
本研究於整體研究流程與規劃中，雖力求嚴謹，但仍不免有幾點研究限制，
茲說明如下。
一、提高資料收集樣本之廣度
本研究採取網路問卷調查的方式，網路問卷雖然有回收便利、成本低 廉、提升作業效率等優點，但樣本人口結構集中於年輕與學生族群，無法 涵蓋所有人口背景、生活型態類型及潛在的智慧型手機消費者，特別居住 於東部地區的消費者回應也偏少，可能造成研究結果與真正的消費者集群 結構有所落差。
二、問卷設計、題數限制與深度
對於消費者採用各品牌的原因、動機，因問卷設計與題數限制的關係 仍不夠深入，建議未來研究者可考慮朝此方向深究，甚至可採用質化訪談 形式研究，將能更了解消費者的生活型態、生活風格與品牌偏好之間的關 係。
在未來的研究面向上，有下列幾點建議：
一、本研究主要是以生活型態、生活風格與品牌形象量表為衡量標準，建 議往後的面向可再更細部性地探討，例如單就生活風格之意象傳達和美感 體驗兩構念為主，研究智慧型手機消費者的生活風格模式。
二、除了關於消費者生活型態研究之外，往後也可將研究重點放在對智慧 型手機的市場面和行銷策略上，特別是第二節所建議的集群行銷建議，可
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
128
作為未來相關產業設計品牌形象、廣告策略、生產線等重要參考依據。
三、關於智慧型手機的使用行為上，因為有問卷有所限制，所以討論的面 向也比較淺薄，但仍可看出各集群使用智慧型手機的行為有顯著性差異存 在，建議往後的研究者可專門以通訊產品的使用行為、動機等層面作更深 入的研究。
四、針對單一品牌之產品線進行研究，從旗艦到入門等各品牌生產線上的 各式機種，檢驗喜歡該品牌的消費者會去挑選甚麼樣的機型，是否也受到 生活型態、生活風格或其他變項所影響。
五、將本研究延伸到跨產品，例如平板電腦、相機等品牌形象強烈的數位 科技產品，尤其平板電腦與智慧型手機的分野越來越不明顯，未來將會是 另一塊值得持續探究的領域。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
參考文獻
一、中文文獻
王杰毅（2011）。《品牌形象、涉入程度、生活型態與購買意願關係之研究-以宏 碁電腦產品為例》。成功大學高階管理碩士在職專班論文。
白宇恆（2008）。《生活風格轉向：台灣 7-ELEVEN 的消費社會學研究》。臺灣大 學新聞研究所碩士論文。
邱皓政（2010）。《量化研究與統計分析第五版─SPSS 資料分析範例解析》。台北：
五南出版社。
杜瑞澤（2004）。《生活型態設計—文化、生活、消費與產品設計》。台北：亞太 圖書。
吳思佳 （2009）。《科技產品內外部屬性消費價值之聯合分析-以智慧型手機為例》。 國國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
吳昌憲、陳仕弦（2012）。〈品牌形象、服務品質、滿意度、忠誠度對再購買意願 之影響─以智慧型手機為例〉。2012 彰雲嘉大學校院聯盟學術研討會論文。
別蓮蒂（2009）。E-ICP 2009 年台灣消費者生活型態族群白皮書。東方線上 (Eastern Online) 專業生活型態及消費市場研究顧問公司 (東方廣告公 司)。
林建煌（2007）。《消費者行為》。台北：華泰文化。
孫國棋（2008）。《個人化的社會分類：iPod 族之生活風格與使用文化》。元智大 學資訊社會學研究所碩士論文。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
130
陳志銘等譯（2005）《消費者行為》。台北：全華科技。（原書 Solomon, M. R.
（2004）.Consumer behavior buying, having, and being, 6th ed, New Jersey:Prentice Hall. ）
陳亭羽、施麗琴（2010）。〈以直覺模糊評估函數與計分函數界定品牌形象－以手 機為例〉。管理科學研究第六期，6(2) :1-29。
陳燕珩（2012）。〈手機新聞崛起－初探台灣手機新聞 App 之使用現況〉。2011 年中華傳播學會年會論文。
陳建彣 （2010）。《生活型態與品牌形象對於消費者購買意願影響之研究–以 HTC 為例》。國立台北科技大學創新設計研究所碩士論文。
黃志文、羅吉榜、周希炯 （2002）。〈行動電話消費者生活形態之研究〉。環境管 理期刊。
黃曉蘋 （2010）。《產品功能、品牌形象、知覺品質及購買意願關係之研究以台 灣智慧型手機市場為例》。成功大學高階管理碩士在職專班碩士論文。
高偉峻 （2010）。《智慧型手機品牌形象對品牌忠誠度影響之研究》。國立中山大 學企業管理學系研究所碩士論文。
莊雅涵 （2012）。《人格特質與智慧型手機品牌個性之關係》。元智大學經營管理 碩士班企業管理與服務科學學程碩士論文。
張惠涵 （2006）《品牌人格與自我一致性及消費幻想對於消費者品牌偏好度影響 之研究》。國立政治大學企業管理系碩士論文。
張君玫譯 （2001）。文化消費與日常生活。台北：巨流出版（原書 John, S.（1996）.
Cultural Consumption in Everyday Life. London:Bloomsbury Academic）
湯紹廣 （2007）。《生活風格與美學消費之關聯性研究-以筆記型電腦使用者為例》。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
131
中國文大學新聞研究所碩士論文。
博誌文化編譯 （2009）。《會設計也要會行銷─視覺行銷的法則》。台北：博誌文 化發行。（原書 Uji Tomoko（2008 年）視覚マーケティングのススメ。東京 都：インプレスコミュニケーションズ）
廖淑伶（2007）。《消費者行為—理論與應用》。台北縣：前程文化。
楊世瑩（2005）。《SPSS 統計分析實務》。台北：旗標出版股份有限公司。
樓永堅、方世榮譯 （2006）。《行銷管理學》。台北：臺灣培生教育出版（原書 Kotler, P., Keller, K. L.（2006）. Marketing Management, 12th ed. New Jersey:Prentice Hall
劉倚帆 （2011）。〈初探智慧型手機如何改變社會時空經驗〉。2011 年中華傳播學 會年會論文。
劉維公（2006）。《風格社會》。台北：天下。
劉維公（2011）。〈當代消費文化社會理論的分析架構：文化經濟學、生活風格、
與生活美學〉，東吳社會學報。11：113-136。台北：東吳大學社會學系。
蕭新煌、劉維公（2001）。《迎接美感社會的來臨：現代社會生活與美感》，台北：
國立台灣藝術教育館。
譚大純、陳正男、賴孟寬（1999）。〈ICP 生活型態量表之信效度檢驗、因素重組 與趨勢比較－行銷領域之應用〉。中華管理評論。2：69-80 。香港：中文大 學工商管理學院。
龔俊霖（2001）。〈我國網路族群分析〉。資訊工業透析：電子商務。3: 2-19，財團 法人資訊工業策進會。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
132
二、英文文獻
Aaker, J. L.（1997）. Dimensions of Brand Personality.Journal of Marketing Research, 34, 347-356.
Assael, H. （1992）. Consumer Behavior and Marketing Actions, 4th Ed.
MA:PWS-KENT.
Campbell, H.（2007）. Texting the faith:Religious users and cell phone culture. In A.Kavoori & H. Arceneaux, The cell phone reader: Essays in social.
Clifton, R. & Simmons, J .（2004）. Brands and Branding . Princeton, New Jersey:
Bloomberg Press.
Chaney, D. （1996）. Lifestyle. New York : Routledge.
Chang ,C.C.（2001）. The Impacts of Personality Differences on Product Evaluations, Association for Consumer Research, 28, 26-33.
Dobers, P. & Strannegard, L.（2005）. Design, Lifestyles and sustainability. Aesthetic Consumption in the World of Abundance. Business Strategy and the
Environment, 14, 324-336.
Dichter, E. （1964）. Handbook of Consumer Motivations, New York: McGraw-Hill Book Company.
Engel, J. F. , Kollat, D.T. & Blackwell, R. D. （1984）. Consumer Behavior, 3rd ed., New Jersey: Prentice-Hall.
Farquhar, D. （1990）. Managing Brand Equity. Journal of Advertising Research, 30, 7-12.
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
133
Featherstone, M. （1991）. Consumer Culture and Postmodernism, London: Sage.
Featherstone, M. （1992）. Postmodernism and the Aestheticization of Everyday Life.
Modernity and Identity, 65-290.
Gardner, B. B., & Levy, S. J. （1955）.The product and the brand. Harvard Business Review, 33（2）, 33-39.
Grubb, E, L.& Grathwohl, H, L. （1967）. Consumer self-concept, symbolism, and market behavior:A theoretical approach. Journal of Marketing, 31, 22-27 Gordon, J. （2007）. The cell phone: An artifact of popular culture and a tool of the
public sphere. In A.Kavoori & H. Arceneaux, The cell phone reader: Essays in social transformation, 45-60
Hawkins, D. I., Best ,R., & Coney, K. （1992）. ConsumerBehavior: Implications for Marketing Strategy, Homewood:BPI/Irwin.
Juhlin, O. & Zhang, Y. （2011）.Unpacking social interaction that make us adore: on the aesthetics of mobile phones as fashion items. MobileHCI '11 Proceedings of the 13th International Conference on Human Computer Interaction with Mobile Devices and Services, 41-250.
Kassarjian, H.H.（1971）. Personality and consumer behavior：A review ,Journal of Marketing Research, 409-455
Keller, K. L.（1993）. Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand equity. Journal of Marketing, 57（1）, 1-22.
Keller, K. L.（2001）. Building customer-based brand equity. Marketing Management, 10（2）, 15-19.
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
134
Kotler, P., & Armstrong.（1994）.Principles of Marketing.（6th Ed）, Annotated Instructor’s Edition, Englewood Cliffs N.J.: Prentice-Hall. Inc. , 143.
Klein, J.G., Ettenson, R. & Morris,M.D.（1998）.The Animosity Model of Foreign Product Purchase: An Emprical Test in the People's Republic of China. Journal of Marketing, 62, 89-100.
Lazer, W.（1963）. Life Style Concepts and Marketing in Stephen Greyserm,ed. Toward Scientific Marketing（Chicago:AMA）, 140-151.
Lasser, W., Mittal, B., & Sharma, A （1995） . Measuring customer-based brand equity. Journal of Consumer Marketing, 12（4）, 11-19
Levy, S. J.（1959）.Symbols for Sale. Harvard Business Review, 117-124.
Maffesoli, M. （1996）. The Time of the Tribes. London: Sage.
Maycroft, N. （2004）. Cultural consumption and the myth of life-style. Capital ＆ Class, 84, 61-75.
Mohamed ,S. C. and Nizar ,S.（2010） .Rethinking the TAM model: time to consider fun. Journal of Consumer Marketing, 27, 336–344.
Park, C. W., Jaworski, B. J., & Maclnnis, D. J. （1986）. Strategic brand concept image management. Journal of Marketing, 50, 135-145.
Parul, N., Jeff, B. , Kramer, K,L., & Catharine ,H., Jennifer, I.（2008）. Effect of smartphone aesthetic design on users' emotional reaction: An empirical study.
The TQM Journal, 20（4）, 348-355
Plummer, J. T.（1974） . The concept and application of life style segmentation.
Journal of Marketing, 38, 33-37.
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
135
Roussou, N. （2002） . Research note: Television, culture identity and youth lifestyle in cyprus, European Journal of Communication, 17(3), 355-367.
Shimp, T.A., & Sharma, S.（1987）.Consumer Ethnocentrism: Construction and Validation of the CETSCALE, Journal of Marketing Research, 27, 280-289.
Sharma, S., Shimp T. A., & Shin J.（1995）, Consumer Ethnocentrism: A Test
ofAntecedents and Moderators, Journal of the Academy of Marketing Science, 23, 26-37.
Sirgy, M. J. （1982）. Self concept in consumer behavior: A critical review.Journal of Consumer Research, 9（3）, 287-300.
Solomon, M. R. （1983）. The Role of Products as Social Stimuli: A Symbolic Interactionism Perspective. Journal of Consumer Research, 10, 319-329.
Sobel, M. R. （1981）. Lifestyle and social structure. New York:Academic Press.
Strauss, J. & Frost, R . （1999）. Online Research. Marketing on the Internet, 80-103.
Wilburn, L., Chris, M. （2011）. The Impact of Personality Traits on Smartphone Ownership and Use. International Journal of Business and Social Science, 2, 17.
Wind, Y. & Green, P. E. （1974）. Some conceptual measurement and analytical problems in life style research. In W. D. Wells （Ed.）. Life Style and psychographics, 97-126.
Zablocki, B.D. & Kanter, R.M. （1976） .The Differentiation of Life-Styles,Annual Review of Sociology, 2, 269-298.
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
136
三、網路資料
市場研究暨分析機構國際數據資訊（2012），國際數據資訊研究顯示：2012 年第 一季台灣手機市場–智慧型手機再下一城，突破七成市佔。
http://www.idc.com.tw/about/399.html
鄭彙翰（2011），威寶：手機採購已買不到一般功能性手機
http://www.beephone.com.tw/shownews.php?id=10298
資策會 MIC（2012），2013 兩大成長動能：平板電腦、Smartphone
http://www.iii.org.tw/service/3_1_4_c.aspx?id=587
資策會 FIND（2012）創新講堂：用科技創造 S.I.M.P.L.E.經濟 體驗快樂生活 http://www.find.org.tw/find/home.aspx?page=many&id=331
張里歐（2013）。三星 S2 榮登 2012「人氣手機王」 HTC Butterfly 異軍突起。
取自手機王
http://www.sogi.com.tw/newforum/article_list.aspx?topic_id=6207022
楊又肇（2012），InMobi：台灣智慧型手機品牌 HTC 封王、蘋果下滑
取自聯合新聞網
http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_ART_ID=383835
EOLembrain 東方快線研究部（2012）HTC 使用率領先群機。
http://www.eolembrain.com.tw/Latest_View.aspx?SelectID=292
財經智慧知識庫（2012），智慧型手機 smart phone。
http://www.moneydj.com/kmdj/wiki/wikiviewer.aspx?keyid=cf745714-3942-47
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
137
86-86b1-15e117c5dc01。
王尹軒（2004）。什麼是智慧手機？
取自 iThome Online http://www.7headlines.com/article/show/169026554
Gartner Identifies the Top 10 Strategic Technology Trends for 2013.
（http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=2209615）
Wayne Lam（2012）,Samsung Displaces Nokia as Top Cellphone Brand in 2012 and Takes Decisive Smartphone Lead Over Apple.
（http://www.isuppli.com/Mobile-and-Wireless-Communications/News/Pages /Samsung-Displaces-Nokia-as-Top-CellphoneBrand-in-2012-and-Takes-Decisi ve-Smartphone-Lead-Over-Apple.aspx）
Peter Kastberg（2010）,What's in a Brand? Notes on the History and Main Functions of Branding （http://www.languageatwork.eu/readarticle.php?article_id=35）
Riley, A. and Boome, A. （2011）,Superbrands' success fuelled by sex, religion and gossip（http://www.bbc.co.uk/news/business-13416598）
Entner, R. （2010） Smartphones to overtake feature phones in u.s. by 2011.
（http://www.nielsen.com/us/en/newswire/2010/smartphones-to-overtake-feature-pho nes-in-u-s-by-2011.html）
‧
‧
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
140
25 我對使用同樣品牌智慧型手機的人有好感。
26 透過智慧型手機，我能察覺誰的品味與我相似。
(三) 智慧型手機消費者的生活風格量表
依據文獻回顧，許多研究將品牌形象依利益分作三個構面：功能型形象、象 徵型形象和經驗型形象（Park, Jaworski & MacInnis,1986；Keller,1993）因此，
本研究根據學者對於品牌形象構面區分，將品牌形象分為功能性形象、象徵
本研究根據學者對於品牌形象構面區分，將品牌形象分為功能性形象、象徵